Opinião sobre o navio Norwegian Jade, NCL Norwegian Cruise Line

Logistics and organization

Staff not very friendlyNot enough leisure free spaces (too many private events closing spaces)Not the best cleaning

No geral foi bom

Na comida foi repetitiva, era quase sempre a mesma coisa.

Os espetaculos são incríveis. Os restaurantes são ótimos.

Pouco tempo para usufruir dos locais onde paravamos.

Bom serviço, simpátia,

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Comida, limpeza, frequência da mudança da água das piscinas.

Cabines, tive uma experiência traumatizante com a cabine familiar que adquiri. Alertei a mi agencia que éramos 4 e as idades. Na cabine não cabíamos os 4 e as malas e uma das camas era um divã. O serviço de Cliente não quis resolver nem se mostrou minimamente preocupado com a situação. Depois de muitas reclamações permitiram-nos pagar um upgrade. Muito mau. Animação muito fraca, impossibilidade de usufruir de todo o espaço exterior do navio pois só há espreguiçadeiras na zona da piscina, atribuição de bilhetes para saída nos portos muito mal organizado com necessidade de estar na fila cerca de 2 a 3 horas antes de se iniciar a atribuição dos mesmos, toalhas da piscina muito encardidas e com nódoas, ausência de festas temáticas e noite de gala.

Muito organizado, as excursões boas , tudo limpo e a comida excelente

Não tenho

Limpeza, desinfeção, alimentação bem confecionada e variada. Simpatia e bom atendimento da tripulação.

Espetáculos pobres comparando com os anteriores cruzeiros. Perdi uma excursão a Istambul porque não fui informada devidamente. deram-me o bilhete e disseram-me que só deveria levar mais o passaporte. salientaram, na véspera, na receção, quando eu, a minha companheira de camarote e o casal que viajou connosco, nos dirigimos à receção questionando porque tinham colocado dois tickets para saída no camarote, quando só eu me tinha inscrito e pago a excursão panorâmica a Istambul. A resposta foi que esses tickets seriam apenas para uso dos passageiros que iriam sair por sua conta, sem excursão organizada pelo navio. Resultado: No dia seguinte, já junto da policia turca, com o bilhete da excursão do NCL JADE e o passaporte, não me deixaram ir. Voltei à receção a correr, deram-me o ticket, corri de novo para a saída, mas o autocarro já tinha partido. 79€ perdidos. Além da minha companheira de camarote, o casal que viajou connosco, ficou perplexo com a falta de profissionalismo quando fomos os quatro à receção na véspera.

O camareiro; a diversidade de restaurantes disponíveis; o horário de atendimento

A falta de informação inicial; sem jantar de gala; a animação poderia ser melhor

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Equipa de Animação, Comida

Os serviços com pior avaliação são: Excursões

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Camarote, Comida

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