Opinião sobre o navio Norwegian Epic, NCL Norwegian Cruise Line

The shows at the theatre were excellent.The complementary buffet was always very good and the self access to everything, including drinks and ice cream, was very nice. The food was good and varied.All the crew was very pleasant and helpful.

1. The door that separated my cabine from the next one is not sound proof. It was like having other people inside my cabine.2. It was sad having to miss the first port (Ponta Delgada) because of the bad weather.3. It was unacceptable having to wait 5 hours to go out in Charlotte Amalie to get out of the ship, due to passport control. The announced 9 hours to visit the island became 4.

A simpatia dos funcionários

O preço das coisa

Os diferentes portos

Navio datado e na parte da alimentação, uso recorrente de produtos de mais baixo custo.

Estava tudo muito bem

A piscina deveria ser maior e deveria haver mais os jacuzzis exteriores pois limitava utilização porque estava sempre cheio.

Os serviços com melhor avaliação são: Serviço camarotes, Destinos, Serviço restaurantes

cruzeiro foi preparado para atender basicamente o publico norte americano. ridiculo

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Serviço camarotes, Serviço bares

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Os serviços com melhor avaliação são: Serviço bares, Serviço restaurantes, Espectáculos

1. Cancelaram a ida a Corfu mais ou menos 1 mês antes, e pelo que percebemos foram por razões de poupança. Sendo Corfu uma das cidades pelo qual escolhemos este cruzeiro, é inadmissível. 2. Saída para santorini foi um caos, chegamos as 13h mais ou menos e só deu para sair do navio as 17h, fizeram esperar no auditorio o que gerou bastante frustração. A espera levou à falta de vontade para sair do navio.3. Saída de livorno, não foi dito nem assegurado a saída do porto pela empresa, o que fez uma demora imensa e espera, assim como um custo que não se esperava. Algo que devia tanto ser informado como assegurado. Pagar 7€ para sair de um porto é impensável. 4. Piscinas muito pequenas e sempre ou quase sempre quentes. 5. Ar condicionado dos quartos nao dava para desligar. Sempre ligados o que fez ficar ligeiramente doente em certos momentos.6. Problemas com o cartão de credito, o nosso cartao foi cancelado 4x. Não foi avisado atenpadamente para que se possa informar os bancos e garantir que não é fraude. Isto levou a que fosse necessario ir varias vezes ao balcão de informação. 7. Informação inicial que não cobravam gorjetas e que depois nos foi debitado na conta com a informação que sera devolvido mas nao foi informado quando ou como.8. Na traseira do barco no bar spice H2O, constantes pedaços de carvão a cairem da chaminé do navio. Chão todo sujo e a cairem pedaços na cabeça e nas bebidas. 9. Zona de fumadores exterior muito limitada, estava sempre cheio e quase sem capacidade para mais.10. No restaurante Manhatan fomos colocados numa mesa que estava a pingar agua do tecto, de uma coluna de som, pedimos para trocar de mesa porque estavam a cair pingas de agua em cima de nós, mudaram-nos de mesa e depois arranjaram a mesma mesa, sem que fosse feito nada no tecto e voltaram a sentar outras pessoas no mesmo sitio.11. Constantes indicações que devemos estar hidratados e beber água, mas depois cobram 4,5 dollars por uma garrafa de água. Água é um bem essencial, uma vergonha o valor que cobram pela mesma.12. A porta do quarto abria varias vezes sozinha

PESSOAL DE RESTAURA??O E BARES - SIMPATIA E PROFISSIONALISMO

AUMENTAR OS SERVIÇOS DE APOIO DE INFORMAÇAO. EM LINGUA PORTUGUESA

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Serviço bares, Qualidade/Preço

Aspeto Negativo:: Muito Muito Englice e pouco outras línguas.Todos espetáculos em inglês não percebo nada, é o ponto mais Negativo.

Equipa da Norwegian foi fantástica. Os menus nos vários restaurantes foram soberbos, sentimos falta daquela qualidade e atenção.

A Norwegian trocou Corfu para Katakolo já perto da data de partida, e aquilo era mesmo um fim do mundo sem nada para ver, completamente abandonado. Apetecia mesmo pedir o dinheiro de volta para esse dia. Um dos guias contratados para a excursão em Florença também foi péssima profissional, mas paga a peso de ouro. Não só passou andava a reclamar dos imigrantes e como o partido dela ia "limpar" Itália, como ainda passou metade do tempo ao telemóvel.