Opinião sobre o navio AIDAcosma, AIDA

Comida bebidas disponibilizadas as refeicoes, check in e check out simples e descomplicados

Racio de ocupacao

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Camarote, Comida

Os serviços com pior avaliação são: Qualidade/Preço, Serviço camarotes

Cabine com varanda e beliche à parte da cama principal. Visita a duas grandes cidades, Barcelona e Roma. Pequeno mas prático pacote de internet. Ótimos restaurantes buffet. Ótima limpeza. Excelente organização.

Toda a informação está em Alemão, podia haver uma pequena tradução para inglês nas refeições e na App. Ausência de Free Bus Transfer em Maiorca e Barcelona. Esplanada da piscina exterior da popa podia ter o deck limpo com maior regularidade, para evitar acidentes.

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Serviço restaurantes, Espectáculos

Aspeto negativo a destacar é o facto de as informações no barco serem só ditas em alemão e não em inglês.

.

Apenas o uso quase exclusivo da língua alemã na forma escrita

Os serviços com melhor avaliação são: Espectáculos, Equipa de Animação, Destinos

Não têm sinalética em inglês. Apenas os avisos de segurança são transmitidos também em inglês.

limpeza, navio, serviço de restaurante

os programas que etao descritos na TV do camarote quando se coloca a opção ingles deveria estar em ingles e nao em alemao. As informaçoes deveriam ser em ingles, por ex as mensagens que nos enviam.

Os serviços com melhor avaliação são: Qualidade/Preço, Serviço camarotes, Serviço bares

A sinalética e a programação podia estar disponível em inglês.

Tripulação muito simpática. Limpeza ótima. Ótimas refeições.

Nada a referir

Barco extremamente limpo e cuidado.Equipamentos e espaços muito cuidadosCabines decoradas com muito bom gosto e espaçosas quanto basteStaff muito simpático (a nível de serviços e limpeza)

Configuração confusa do barco, sem espaços amplos ou contínuos. Pra passarmos dum lado ao outro do navio temos que atravessar restaurantes de reserva ao lado donde as pessoas estão a comer, ou onde os empregados estão já a limpar para o serviço seguinte.Sem equipa de animação para alegrar os tempos de navegação. Só existiam mesmo para fazer os espetáculos noturnos.Teve uma série de espetáculos só falados em alemão! O barco só fala em alemão! Nem nos espaços de self service ou nos restaurantes À la carte quaisquer indicações em inglês. O que se torna muito problemático quando se tem alergias alimentares, pois não sabendo a língua alemã, não sabemos o que estamos a comer e se contém produtos que nos causam alergias ou não.Os guias das excursões organizadas pelo barco só falam em alemão, mesmo quando requeremos o serviço em inglês ou Espanhol, dizendo que os restantes clientes ficam perturbados e incomodados por ouvir as explicações noutras línguas que não em alemão!? Não sei como classificar este preconceituoso comentário... Nós eramos um grupo de 10 (dez) pessoas, e pelos vistos não devemos ser clientes... Deveríamos ser mendigos que entramos no navio pelas portas dos fundos...O pessoal dos bares das bebidas também muito preconceituoso e quando fazíamos o nosso pedido em inglês pura e simplesmente ignoravam-nos, atendendo sempre os alemães, passando-os à nossa frente na ordem de chegada.Esta questão da língua alemã deixou-nos muito incomodados e excluídos. Certamente que não faremos mais nenhum cruzeiro nesta companhia!