Vale Do Gaio Hotel

“Agradável mas com alguns aspectos a melhorar”

A estadia foi agradável. A localização e vista é sem dúvida o aspecto a destacar. Trata-se de um hotel estilo boutique, pequeno, com boa decoração estilo retro, um bom restaurante, quartos confortáveis e uma agradável zona de piscina. No entanto, no que toca ao serviço e manutenção, houve alguns as… Mais

A estadia foi agradável. A localização e vista é sem dúvida o aspecto a destacar. Trata-se de um hotel estilo boutique, pequeno, com boa decoração estilo retro, um bom restaurante, quartos confortáveis e uma agradável zona de piscina. No entanto, no que toca ao serviço e manutenção, houve alguns aspectos negativos. Começou à chegada: tinha solicitado na reserva que o frigorífico do quarto estivesse ligado e bem refrigerado pois trazia medicamentos que teria que por no frigorífico. Esse pedido foi completamente ignorado e o rapaz que nos recebeu nem tinha esse conhecimento. No check-in, quando fomos encaminhados para o quarto, localizado no piso superior por meio de escadas, não nos foi oferecido para carregar as malas. No quarto, o tampo da sanita estava partido e o lavatório não tinha tampa do ralo, o que não dava grande aspecto. O serviço do restaurante também deixava a desejar - muito lento e certos empregados não falavam português e aparentemente nem entendiam bem inglês, sem conseguirem receber um pedido de bebidas. A comida do restaurante era boa, com alguns pratos muito bons, outros medianos (comemos lá cerca de 5 refeições), mas o que notámos foi uma completa falta de vegetais ou salada como acompanhamento. Os pratos são essencialmente a proteína (carne ou peixe) e batata ou arroz. Nós vários pratos que experimentámos, não se viu qualquer vegetal. Por fim, no check-out percebemos que as garrafas de água que nos foram deixadas no quarto foram cobradas e não eram de cortesia, quando não havia qualquer indicação de precário no quarto.

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“Hotel a desaconselhar”

Excelente localização mas só Pequeno almoço sem variedade e jantares com designações pomposas mas desproporcionadas para o preço. Quanto ao exterior tudo parece abandonado, com ervas que escondem a beleza das aguas da barragem e na zona comum do hotel sufoca-se com tanta tralha velha A maior e pio… Mais

Excelente localização mas só Pequeno almoço sem variedade e jantares com designações pomposas mas desproporcionadas para o preço. Quanto ao exterior tudo parece abandonado, com ervas que escondem a beleza das aguas da barragem e na zona comum do hotel sufoca-se com tanta tralha velha A maior e pior crítica vai sem dúvida para o staff que demonstrou falta de modos, de profissionalismo e sem qq formação para o cargo. Hotel a desaconselhar

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“Só a paisagem não chega!”

Ficamos num quarto de vista direta para a barragem (20) , com uma varanda ao qual tínhamos uma vista incrível, paz e harmonia! Quarto excelente , na sua simplicidade mas excelente! Televisão maior parte da vez sem sinal, mas também não ia para ver! Frigorifico não trabalha, pedi na recepção que fos… Mais

Ficamos num quarto de vista direta para a barragem (20) , com uma varanda ao qual tínhamos uma vista incrível, paz e harmonia! Quarto excelente , na sua simplicidade mas excelente! Televisão maior parte da vez sem sinal, mas também não ia para ver! Frigorifico não trabalha, pedi na recepção que fossem ver, disseram que iam trocar mas não fizeram caso. Piscina pequena para a lotação do hotel. Piscina e a varanda da piscina está a precisar urgentemente de grandes remodelações, camas da piscina já estão com um ar bastante desagradável e as almofadas de pano então nem se fala.Cuidado com as madeiras levantadas e pregos expostos. Desponibiliazm caiques mas estão num estado desmazelado tanto como o recinto. Mas o que nos chocou mais foi a intransigência que nos fizeram quando recebemos o e-mail de confirmação, inclusive está no site do hotel que não se aceitam crianças antes dos 14 anos. Qual o nosso espanto estava uma criança ( bebé) de colo na piscina e ao jantar!!! Pequeno almoço razoável! A vista não chega para o valor do quarto! A não voltar!

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