Embassy Suites by Hilton Aruba Resort

“Ótima opção”

Os quartos são amplos, com uma salinha, cozinha e bom banheiro. Chuveiro e cama confortáveis. Roupa de cama e produtos de higiene ok. O café da manhã era bem acima do esperado e havia um happy hour com dois drinks por adulto incluso na diária que estava ótimo (divertido e com comidinhas gostosas). … Mais

Os quartos são amplos, com uma salinha, cozinha e bom banheiro. Chuveiro e cama confortáveis. Roupa de cama e produtos de higiene ok. O café da manhã era bem acima do esperado e havia um happy hour com dois drinks por adulto incluso na diária que estava ótimo (divertido e com comidinhas gostosas). Duas únicas sugestões: a piscina era ótima, mas deveria ser climatizada e o horário do check in precisa ser revisto - um absurdo começar às 16h e não conseguimos nosso quarto nenhum minuto antes, o que é um desrespeito com quem chega cansado depois de uma viagem de avião. Detalhe- hotel não estava cheio. Não é super perto do centrinho, mas a andada é ok, segura.

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“Ok!”

O hotel é bem localizado, entre Eagle e palm beach, dá para ir a pé. O café da manhã é uma catástrofe, lotado, filas, quase sem fruta, espaço pequeno para o tamanho do hotel, o mesmo vale para o happy hour. A vista para o mar é muito boa, a área de piscinas também. Serviço no bar um pouco lento, m… Mais

O hotel é bem localizado, entre Eagle e palm beach, dá para ir a pé. O café da manhã é uma catástrofe, lotado, filas, quase sem fruta, espaço pequeno para o tamanho do hotel, o mesmo vale para o happy hour. A vista para o mar é muito boa, a área de piscinas também. Serviço no bar um pouco lento, mas ok. Quarto ok.

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“Quase excelente”

A localização do hotel é excelente! A uma pequena distância de Palm e Eagle Beach, que são as praias mais centrais! O hotel tem saída direta para a praia, mas a que fica bem em frente ao hotel é bem fraquinha. A estrutura é excelente! Área externa muito boa e os quartos são impecavelmente limpos e… Mais

A localização do hotel é excelente! A uma pequena distância de Palm e Eagle Beach, que são as praias mais centrais! O hotel tem saída direta para a praia, mas a que fica bem em frente ao hotel é bem fraquinha. A estrutura é excelente! Área externa muito boa e os quartos são impecavelmente limpos e arrumados! Tem kit com shampoo, sabonetes e hodratantes! A suíte com vista, tem um vizual lindo pela manhã e uma localização estratégica do por do sol! Cama e travesseiros bem confortaveis! Usamos a academia todos os dias (fica aberta 24h), porem os equipamentos são limitados. Achei pequena para o tamanho do hotel! Café da manhã muito bom e com horario bem extendido. Supre a necessidade de todos. Não achei os funcionarios ruins, mas estavam sempre de mal humor... pareciam que estavam sempre insatisfeitos! Recepcionistas muito indiferentes. Logo que chegamos no check in, ninguem ofereceu ajuda com as malas ou ofereceu qualquer orientação. A moça que preparava o omelete era super grossa! A faxineira era excelente! O hotel fornece um happy hour as 17h que é bem legal. Outro ponto super negativo é o valor que cobram por determinados servicos... O hotel cobra 50 dollares por dia para alugar uma cadeira de praia (outros lugares como o coconnut cobra 8 dollares e ainda deixa no hotel)! O que poderia ser oferecido de graça ou até mesmo por um preço justo, haja vista o valor da da diária do hotel, acaba virando uma oportunidade de explorar os hóspedes! O hotel tira duvidas por WA tb! Esse servico é bem agil!

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“Aruba é mágico, mas ficaria em outro hotel da próxima vez.”

Hotel lindo, bem localizado, café da manhã excelente. A recepção peca na simpatia e profissionalismo, informações importantes, como horário do café, localizações principais e Wi-Fi, conseguimos na marra.Descobrimos que havia lanche a tarde no último dia, por um acaso. Os funcionários com exceção do… Mais

Hotel lindo, bem localizado, café da manhã excelente. A recepção peca na simpatia e profissionalismo, informações importantes, como horário do café, localizações principais e Wi-Fi, conseguimos na marra.Descobrimos que havia lanche a tarde no último dia, por um acaso. Os funcionários com exceção do Swan são sempre emburrados e dão muito mais atenção aos americanos. As informações são sempre com má vontade e abreviadas, sem grandes detalhes. Dicas do local como sempre recebemos em outros hotéis não são dadas e a falta de empatia predomina entre os funcionários, principalmente os da recepção. A limpeza do quarto fica muito a desejar.

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