Cascioni Eco Retreat

“Deve ir lugar para relaxar”

Ótimo lugar para desfrutar da Sardenha. Muito tranquilo, aconchegante, e com um ótimo serviço, tivemos um tempo incrível. O spa era realmente ótimo, o quarto com a piscina era agradável e comemos muito bem. Não hesite em vir, você vai se divertir. Um agradecimento especial à equipe que cuidou de … Mais

Ótimo lugar para desfrutar da Sardenha. Muito tranquilo, aconchegante, e com um ótimo serviço, tivemos um tempo incrível. O spa era realmente ótimo, o quarto com a piscina era agradável e comemos muito bem. Não hesite em vir, você vai se divertir. Um agradecimento especial à equipe que cuidou de nós durante o café da manhã, almoço e jantar, especialmente Gianmarco, Gianfranco e Gianni!

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“Retiro relaxante”

Este é um hotel maravilhosamente relaxante, deitado. O pessoal é amigável e útil. Tivemos algumas excelentes recomendações para restaurantes locais e lugares para visitar. Nosso quarto tinha sua própria pequena piscina e duas camas de sol e nós apenas esfriamos a maioria dos dias. O quarto que tí… Mais

Este é um hotel maravilhosamente relaxante, deitado. O pessoal é amigável e útil. Tivemos algumas excelentes recomendações para restaurantes locais e lugares para visitar. Nosso quarto tinha sua própria pequena piscina e duas camas de sol e nós apenas esfriamos a maioria dos dias. O quarto que tínhamos era muito confortável (além das almofadas na cama) e muito bem decorado. Máquina de café, chaleira e pequenos pratos deixados todas as noites. O pequeno-almoço estava tudo bem. Sem granola ou cereais (fomos para comprar alguns) ... . não muito fruto - um pouco de melão e alguns figos frescos. Muito bolo e pão diferente. Você poderia pedir café da manhã cozido, mas eu gostaria de ver mais frutas. Não usamos a piscina principal, mas ela parecia bonita. Em suma, um grande número de dias de paz e tranquilidade.

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“Terreno impressionante, mas deixe de lado o resto.”

O resort é indiscutivelmente bonito, privado e bem situado na zona rural da Sardenha. A piscina aquecida é um toque agradável, a limpeza da casa foi excelente durante toda a nossa estadia, e o pessoal é amigável quando disponível. No entanto, esta não é uma verdadeira experiência de 5 estrelas, SLH… Mais

O resort é indiscutivelmente bonito, privado e bem situado na zona rural da Sardenha. A piscina aquecida é um toque agradável, a limpeza da casa foi excelente durante toda a nossa estadia, e o pessoal é amigável quando disponível. No entanto, esta não é uma verdadeira experiência de 5 estrelas, SLH ou Michelin. O serviço durante toda a nossa estadia foi consistentemente abaixo das expectativas - o pessoal era difícil de encontrar ao redor da piscina, as solicitações eram muitas vezes esquecidas e as ordens de pequeno-almoço eram regularmente incorretas. Tanto o café da manhã quanto o almoço caíram bem abaixo do padrão Michelin, com o café da manhã incluindo ovos em pó (! ) e ovos cozidos que chegaram completamente crus. Apesar da marca Michelin exibida em toda a propriedade, nem o café da manhã nem o almoço refletiram esse nível de qualidade. A experiência da piscina careceu de conforto básico esperado neste ponto de preço, sem almofadas nos leitos. No geral, o serviço parecia aleatório, e não sentimos que o pessoal tivesse sido treinado para um verdadeiro padrão de 5 estrelas. Por exemplo, você não pode pedir uma bebida alcoólica antes das 15h, pois o barman começa nessa hora. Nós levantamos algumas dessas questões com o pessoal durante a nossa estadia. Como hóspedes frequentes de resorts de luxo, achamos impossível justificar a experiência global a 500 – 900 € por noite. Houve pouco reconhecimento de nosso status de membro de nível mais elevado, e o posicionamento "eco" parecia exagerado dada as garrafas de água de plástico descartáveis diárias nas salas. Em uma ocasião, um cão foi autorizado a passear livremente pela área da piscina principal e urinar nos jardins, o que se sentiu completamente inapropriado para um hotel posicionando-se como um resort de luxo. Também ouvimos inúmeros outros convidados discutirem frustrações semelhantes em torno de serviço apático, comida e pedidos incorretos, sugerindo que esses problemas são parte de um problema mais amplo. Em última análise, este é um belo hotel rural de 4 estrelas com comida e serviço médios, mas está longe da experiência de luxo que seus preços e marca sugerem.

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