Hotel L'oiseliere Montmagny

“Pouco agradável paragem”

Muito nice hotel com uma área de piscina muito agradável. Restaurante convenientemente localizado no local que é acessível no interior. Fiquei aqui um par de vezes. Os quartos estão sempre limpos e a equipe é sempre cordial.

“Estrada fechada! Neve! Neve neve!”

Tivemos uma grande parada surpresa! Gostamos da piscina banheira de hidromassagem e uma refeição muito agradável. Fomos capazes de trazer a nossa poodle pouco, onde no passado foi uma política de não cão. Obrigado por mudar a sua mente. Muito tranquilo e relaxante.

“Infelizmente, uma grave deterioração. Não vamos ficar aqui novamente.”

Chegamos em meados da tarde em 31 de Outubro de rua, então o hotel não estava ocupado. A recepcionista explicou que não quartos no rés-do-chão estavam disponíveis para acomodar meu pedido. Fair o suficiente. Nós desempacotado e fui para o bar onde eu pedi um Scotch e soda e um gin e tônica. Parece … Mais

Chegamos em meados da tarde em 31 de Outubro de rua, então o hotel não estava ocupado. A recepcionista explicou que não quartos no rés-do-chão estavam disponíveis para acomodar meu pedido. Fair o suficiente. Nós desempacotado e fui para o bar onde eu pedi um Scotch e soda e um gin e tônica. Parece que o recepcionista tem a responsabilidade para servir como bartender bem. A deslocação foi mudando e a nova recepcionista não sabia nada sobre que serve ou preparar bebidas. Ela foi assistida por um indo off-shift . Ela explicou que tinha havido um problema com a água e equipamento de bar então não havia gelo disponível. Quando eu pedi uma fatia de limão para a G&T ela disse que não tinha frutas disponíveis. Realmente? Tínhamos experimentado problemas no passado com recepcionistas dobrando como barmen e não sabendo o que eles estavam fazendo mas não a este ponto. Fomos para o restaurante para verificar o menu e eu vi um aviso anexado à porta. Com meu conhecimento muito limitado de francês eu podia ver o que eu pensei que era um comité consultivo de ferver a água antes de beber. Eu perguntei a um homem passando de manutenção sobre isso e, embora o seu Inglês foi no sobre o mesmo nível que o meu francês, ele nos fez compreender que não devemos beber a água. Voltei para a recepção para perguntar sobre isso e viu o homem de manutenção mesmo entregar uma grande caixa de água engarrafada para recepção. O recepcionista me viu e imediatamente ofereceu duas garrafas de água. Ela então, pela primeira vez, explicou que devido à pluviosidade excessiva na área, o suprimento de água para a cidade foi poluído e inseguro. Eu perguntei se eles tinham considerado fornecendo uma versão em inglês do aviso para pessoas que falam Inglês e ela disse que ela iria ficar certo sobre ele. Na manhã seguinte quando saímos, havia ainda nenhuma versão em inglês visível. Tenho visto casos de menos de Serviço eficiente ou hostil em muitos hotéis e restaurantes antes mas esta é a minha primeira experiência de uma organização na indústria da hospitalidade sendo tão completamente negligente e irresponsável em lidar com um grave perigo para a saúde. Nós visitamos nosso filho em New Brunswick a cada ano e sempre se hospedaram no e apreciamos L'Oiseliere mas nunca vai ir lá novamente.

Menos