Azul Sensatori Negril

“Muito bom, mas não grande”

Grande experiência, belo resort bem na praia que foi deslumbrante. Mas algumas pequenas coisas boas são melhores. Faltava um pouco de atenção aos detalhes. Não fiquei decepcionado, mas notei. Eu vou deixá-lo lá. Não quero que uma experiência positiva pareça negativa. Obrigado, Azul.

“Azul Negril Vista”

Fiquei por 2 semanas neste resort e não posso dizer o suficiente sobre o pessoal gentil que trabalha lá. O resort é bonito, assim como a praia. A comida é boa e agradável para não ter que fazer reservas para os cartões à la. Os quartos poderiam usar uma atualização que vimos acontecer dentro do res… Mais

Fiquei por 2 semanas neste resort e não posso dizer o suficiente sobre o pessoal gentil que trabalha lá. O resort é bonito, assim como a praia. A comida é boa e agradável para não ter que fazer reservas para os cartões à la. Os quartos poderiam usar uma atualização que vimos acontecer dentro do resort . Tivemos um tempo maravilhoso e esperamos voltar um dia.

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“😕”

Ficámos neste resort depois da pandemia, por isso ainda havia algumas restrições como por exemplo o buffet que era servido e não self service; tínhamos de usar máscara nos restaurantes.. mas é compreensível, por uma questão de segurança, na altura. A comida não era espetacular mas também não era má… Mais

Ficámos neste resort depois da pandemia, por isso ainda havia algumas restrições como por exemplo o buffet que era servido e não self service; tínhamos de usar máscara nos restaurantes.. mas é compreensível, por uma questão de segurança, na altura. A comida não era espetacular mas também não era má. Relativamente aos quartos, não estavam bem mantidos/cuidados.. havia mobília estragada, velha que podia perfeitamente estar em melhores condições se fizessem uma melhor manutenção. O mesmo se aplica ao visual do resort em geral, incluindo as piscinas privadas de cada quarto como foi o nosso caso. Não tivemos mini bar desde o início até ao fim da estadia e era suposto termos uma vez que estava incluído. No que toca ao serviço.. as pessoas não eram simpáticas e trabalhavam muito a base de gorjetas, caso contrário as coisas podiam não acontecer ou então havia má cara - big no!! Nunca percebi porque mas só se podia pedir mimosas até ao meio-dia e não pudemos pedir mojitos porque não houve menta durante todo o tempo que estivemos no resort - nunca vi isto acontecer em lado nenhum. Uma coisa que nos chateou foi o facto de quase não haver toalhas de praia.. basicamente eles usavam 3/4 toalhas para os clientes diamond club e os outros não tinham se não andassem à procura de alguém no hotel que lhes pudesse arranjar toalhas - também não havia muita gente a trabalhar, o que tornava a tarefa difícil. Gostamos imenso da praia e da localização do resort mas infelizmente o customer service e as instalações não são 5 estrelas de todo.

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