Hotel Terre di Casole

“Excelente!”

Tivemos uma estadia muito agradável em Terre di Casole. O café da manhã foi ótimo, o quarto foi mantido limpo todos os dias e a equipe foi muito simpática, especialmente a sra. Cristina que foi muito gentil e atenciosa conosco todos os dias. Com certeza voltaremos quando tivermos a oportunidade!

“Bom alojamento mas precisar de melhorar o serviço”

O hotel possui uma óptima vista para os vales da Toscana. A decoração do hotel e a disponibilização de livros de arte para poderem ser lidos no lobby revela um excelente bom gosto por parte da gerência do mesmo. O hotel tem piscina (sem vista porque tem uns arbustos à frente, o que é uma pena) e po… Mais

O hotel possui uma óptima vista para os vales da Toscana. A decoração do hotel e a disponibilização de livros de arte para poderem ser lidos no lobby revela um excelente bom gosto por parte da gerência do mesmo. O hotel tem piscina (sem vista porque tem uns arbustos à frente, o que é uma pena) e possui um agradável e cuidado espaço exterior. Possui também um restaurante o que facilita quando chegamos cansados de fazer tanta curva pela Toscana e só queremos comer e ir dormir. Excelente wi-fi. Da relação qualidade-preço devido ao valor obtido pela diária com uma reserva antecipada (50€ / noite). Aquando do check-out, foi-nos oferecido uma compota/geleia caseira. O serviço tem que ser melhorado: serviço de limpeza de quartos (camas não são feitas, os lençóis são puxados para cima e ficam todos vincados, não tem jeito nenhum), funcionários do restaurante lentos e sem brio (sala de refeições com mesas todas sujas, ficam por ser levantadas durante imenso tempo; não nos colocam os talheres e pratos na mesa imediatamente à nossa chegada, ao ponto de se desistir de esperar e arrumarmos e colocarmos as coisas na mesa nós mesmos). Pequeno-almoço com cereais (2 variedades), sumos, leite, água, máquina para fazer sumo natural de laranja, bolos e tartes, pão (sem sal e rijo), salame, fiambre, queijo, manteiga e compotas, ovos mexidos com bacon (sob pedido e numa pequena quantidade), salada de fruta e fruta (fruta passada, tocada e sem variedade - impensável num hotel de 3 estrelas). O restaurante não tem muita variedade mas mesmo assim tem uma carta suficiente mas a relação quantidade-preço deixa um pouco a desejar (mas infelizmente isso não se verifica só aqui mas por um pouco toda a Itália). Basicamente, se mostrarem que pretendem atingir a excelência, decerto que o serviço irá melhorar consideravelmente.

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“Passeio de Casal”

Bom hotel pela construção, localização e decoração . Quartos mais simples que a aparência da recepção, mas muito bons. Área da piscina , muito boa também . Deixa muito a desejar no serviço em geral. Péssimo. Restaurante bem fraco, 3 pessoas atendendo 20 mesas. Fazer um pedido demora meia hora. Comi… Mais

Bom hotel pela construção, localização e decoração . Quartos mais simples que a aparência da recepção, mas muito bons. Área da piscina , muito boa também . Deixa muito a desejar no serviço em geral. Péssimo. Restaurante bem fraco, 3 pessoas atendendo 20 mesas. Fazer um pedido demora meia hora. Comida servida gelada e não suficiente para suprir a fome. Precisam melhorar bastante o serviço !!!

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“Hotel decente, mas sem clima”

Hotel foi worth o dinheiro: limpo, funcionários simpáticos, muito poucas coisas a reclamar. Todos muito profissionais, incluindo a equipe, mas especialmente para a Itália, me senti vida- e debilitante. Móveis de Quarto foi muito básico/barato/chato, mas novamente, nada a reclamar. que estamos novam… Mais

Hotel foi worth o dinheiro: limpo, funcionários simpáticos, muito poucas coisas a reclamar. Todos muito profissionais, incluindo a equipe, mas especialmente para a Itália, me senti vida- e debilitante. Móveis de Quarto foi muito básico/barato/chato, mas novamente, nada a reclamar. que estamos novamente se necessário? Sim. Gostaríamos de? Não. Pouco à-offs: o (incluído) pequeno-almoço era muito básico, qualidade mínima mas os comestíveis. O Bom café era um extra, suco de laranja foi uma porcaria de indústria, só para citar alguns exemplos. O lugar de pedregulhos estacionamento em frente do hotel fez puxar malas é muito difícil. Piscina tinha pouca oferta de cadeiras fatboys e confortáveis. Positivo: bom restaurante (ver entrada separada L'Orto di Casole) e eles servem café, sorvete, salada, sanwiches e bebidas na piscina. A limpeza do Quarto era muito bom.

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