Resort La Mandola

“Charlottesvilleprof”

Este hotel está convenientemente localizado na maravilhosa ilha Isola di Capraia. É confortável e as comodidades são excelentes: Um bom restaurante, um agradável piscina com água do mar, serviço de traslado para o Porto. Além disso, uma praia particular com água limpa, guarda-sóis, etc. está locali… Mais

Este hotel está convenientemente localizado na maravilhosa ilha Isola di Capraia. É confortável e as comodidades são excelentes: Um bom restaurante, um agradável piscina com água do mar, serviço de traslado para o Porto. Além disso, uma praia particular com água limpa, guarda-sóis, etc. está localizado a uma curta distância a pé do hotel (em baixo do hotel). O quarto onde ficamos era limpo e moderno. A única desvantagem foi a falta de ligação WiFi nos quartos. Um tem de ir para o bar para isso.

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“A Resort Hotel in the Island of Capraia”

It is a nice and clean hotel located at the hilly area of the island nearby the castle. They offered bed and breakfast service. They have also a restaurant that you can have your lunch and dinner. Or you can have something to drink only by sitting at the café. The hotel a shuttle service between th… Mais

It is a nice and clean hotel located at the hilly area of the island nearby the castle. They offered bed and breakfast service. They have also a restaurant that you can have your lunch and dinner. Or you can have something to drink only by sitting at the café. The hotel a shuttle service between the hotel and the port area in your times of arrival and departure. If you want to swim, there is a path in front of the hotel down to a small bay. However, it is not a sandy beach. It might be a bit difficult to make a first step to the sea while it is very nice for sunbathing by using hotel chairs and umbrellas. Please do not forget to bring your own adaptor for the plugs. In the hotel rooms, you can easily charge your mobiles while you will have some difficulties to charge other electronic devices such as laptops.

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“Não chega a ser um 4 estrelas”

O resort la mandola pela internet parece ser um hotel maravilhoso, mas ao chegar fiquei frustrada. O hotel tem uma aparência de envelhecido e de que não tem recebido manutenções ou reformas. Senti dificuldades para comprar água no hotel fora dos horários de alimentação e por ser um resort 4 estrela… Mais

O resort la mandola pela internet parece ser um hotel maravilhoso, mas ao chegar fiquei frustrada. O hotel tem uma aparência de envelhecido e de que não tem recebido manutenções ou reformas. Senti dificuldades para comprar água no hotel fora dos horários de alimentação e por ser um resort 4 estrelas não possuía nenhum serviço de quarto ou qualquer oferta de alimentação em horários alternativos. Como pontos positivos cito os funcionários da recepção sempre muito educados e o serviço de transfer para o navio.

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“"O que poderia ter sido maravilhoso"”

Tendo viajado por três (3) meses na Itália, exclusivamente na região da Toscana, cobrindo o interior, a costa e muitas das sete (7) ilhas do arquipélago toscano que nos foi permitido visitar. Uma das ilhas que visitamos foi Capraia, uma ilha muito encantadora, sem todos os detalhes de uma ilha maio… Mais

Tendo viajado por três (3) meses na Itália, exclusivamente na região da Toscana, cobrindo o interior, a costa e muitas das sete (7) ilhas do arquipélago toscano que nos foi permitido visitar. Uma das ilhas que visitamos foi Capraia, uma ilha muito encantadora, sem todos os detalhes de uma ilha maior. Ficamos em um dos hotéis da organização "Uappala" chamado La Mandola. É um hotel de quatro estrelas em uma propriedade maravilhosa. Mas, essa propriedade não está sendo mantida para manter a beleza que deveria e continua a ter. Ficou claro para nós que não está sendo mantido principalmente porque eles estão em operação apenas cerca de 5 ou 6 meses ao ano. Onde, em parte, é compreensível; por outro lado, é uma grande corporação que cobra grandes preços. De qualquer forma, dito isso, nosso objetivo ao escrever esta resenha é permitir que aqueles que planejam viajar para hotéis em Uappala o avisem das práticas enganosas que eles empregam. Nossa reserva original era para oito (8) noites, no entanto, por causa das informações incorretas que recebemos, não pudemos fazer o ferry conforme planejado originalmente. Chegamos no dia seguinte para fazer uma estadia de sete (7) noites. Obviamente, notificamos o hotel da nossa situação e que chegaríamos um dia depois. Alguns dias depois, conversamos com o gerente, que se chama Giuseppe, sobre um crédito pelo dia em que não estávamos no hotel. A reserva foi pré-paga algumas semanas antes de chegarmos, com base na política da empresa. Ele concordou que deveria ser reembolsado e que ele cuidaria disso. A reserva também foi feita em meia pensão; no entanto, uma noite ao jantar, eles nos informaram que o restaurante fecha por um dia na quarta-feira. Diga-nos como reservar meia pensão sem jantar em um dia sem informar previamente o seu hóspede? Para crédito de Giuseppe (o gerente), ele pagou nosso jantar em um restaurante local. Mas, essa situação não deveria ter ocorrido. Agora, voltando ao crédito que eles disseram que receberíamos. Eles agora se recusam a nos dar o crédito depois que foi estabelecido que seria reembolsado. Você vê que não cancelamos nossa reserva! Entendendo que há perdas de depósitos com base em cancelamentos completos ou não comparências, estaríamos abertos para essas taxas de cancelamento. Lembre-se de que uma noite será creditada em nossa conta. Agora arquivamos uma disputa com a American Express para que nossa conta seja creditada. Estamos publicando esta revisão para informá-lo de que você pode receber qualquer informação enquanto estiver na propriedade e, quando você se for, eles renegarão sua palavra, esperando que, quando você chegar em casa, não siga o que é certo! Andrew J.

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