Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

“Maravilhoso”

O Hotel possui instalações luxuosas e muito elegantes, a decoração é de extremo bom gosto. A equipe é muito atenciosa, os restaurantes são de excelente qualidade. A praia é muito boa, com areia branca e mar calmo. Os animais que circulam pelo hotel o tornam aida mais charmoso e exclusivo. O banheir… Mais

O Hotel possui instalações luxuosas e muito elegantes, a decoração é de extremo bom gosto. A equipe é muito atenciosa, os restaurantes são de excelente qualidade. A praia é muito boa, com areia branca e mar calmo. Os animais que circulam pelo hotel o tornam aida mais charmoso e exclusivo. O banheiro é excepcional, com amenidades de ótima q+ualidade. O quarto é muito confortável, com bom isolamento. O café da manhã foi a única coisa que destoou, pois prefiro que seja buffet, além de ter sido demorado demais.

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“Não tem o mar azul do caribe. Péssima praia”

Eu e meu marido fechamos um pacote para o Zoetry do dia 01/02 á 08/02/2017, quando chegamos la, nos deparamos com um mar verde escuro, e praticamente sem areia para caminhadas. O hotel é si, tem restaurantes maravilhosos, principalmente o Canoa. Porem como nos viajamos querendo conhecer Cancun, e v… Mais

Eu e meu marido fechamos um pacote para o Zoetry do dia 01/02 á 08/02/2017, quando chegamos la, nos deparamos com um mar verde escuro, e praticamente sem areia para caminhadas. O hotel é si, tem restaurantes maravilhosos, principalmente o Canoa. Porem como nos viajamos querendo conhecer Cancun, e vimos que aquela vista que não tinha nada com o que sonhávamos, solicitamos ao hotel a possibilidade de trocarmos para outro da rede, tais como o Secrets ou Dreams (que são bem mais baratos que o Zoertry). E nada foi feito para nós... Então tivemos que alugar um carro e irmos todos os dias para outras praias.. pedimos então para ver se podiamos passar o dia em outro hotel da rede que tivesse uma praia como queriamos, pois iamos deixar de consumir as refeições all inclusive que já tinhamos pago (por volta de r$ 12.000 só de hotel), e eles só permitiriam se pagássemos U$ 100 por (quase r$ 350,00) pessoa para usar outro hotel. Porem se voce esta procurando hotel que tenha uma excelente comida, piscina e atividades de SPA, o Zoetry é o local perfeito. Porém para jovens acredito que não seja uma boa escolha. Durante minha estadia o perfil de idade média dos hóspedes era de 50 a 60 anos.

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“Existem opções melhores por preços mais atrativos em Cancun ou Praia del Carmen”

Zoetry - paraíso de la bonita O proprietário deste hotel é um arquiteto, e o fez para homenagear sua esposa "la bonita". Por aí tem-se uma noção que é um lugar para romance. E é. Decoração rústica que vai bem no Caribe, jardins bem cuidados, quartos grandes com bons banheiros. Música ao vivo e … Mais

Zoetry - paraíso de la bonita O proprietário deste hotel é um arquiteto, e o fez para homenagear sua esposa "la bonita". Por aí tem-se uma noção que é um lugar para romance. E é. Decoração rústica que vai bem no Caribe, jardins bem cuidados, quartos grandes com bons banheiros. Música ao vivo e de excelente qualidade em todos os jantares. São apenas 90 suítes, o que faz do local ainda mais exclusivo. Pavões, araras e outros pássaros circulam por todo o hotel. Há transporte gratuito para os hóspedes de chegada e saída para o aeroporto. Internet e Ligações telefônicas também são gratuitas para os hóspedes. Inclusive as internacionais. A lavanderia também está incluída na diária. O hotel possui um excelente SPA, com, sauna, hidromassagem e uma linda piscina externa a 28 graus de água salgada do mar. Academia bem equipada, mas sem professores para orientação. Diversos tratamentos estéticos são oferecidos. Não os fiz, mas os outros hóspedes elogiaram muito. Existem apenas 3 opções para as refeições. Um restaurante a la carte que exige vestimenta adequada, um restaurante descoberto para refeições rápidas próximo à praia e outro que estava em reforma no período em que ficamos aqui. A praia em frente ao hotel é bonita, areias brancas, mas não é nem de perto aquele azul turquesa que se espera no Caribe. Muitas algas e aqui ressalto. Muitas mesmo! Na verdade o hotel está situado em Puerto Morelos que não é nem Plaia Del Carmen nem Cancun. Ao ficar aqui você tem que saber que para chegar a Cancun, terá que pegar um táxi por 30 minutos e pagar 90 a 100 dólares ida e volta. Plaia del Carmen é ainda mais longe. Cerca de 50 minutos. No entorno do hotel não há nada. Apenas uma pequena vila de pescadores. São oferecidas algumas atividades como pintura em cerâmica, confecção de charutos, aula de espanhol, passeio de catamarã, degustação de tequila ou vinho e outras. Mas se você vai viajar com crianças ou adolescente eu não recomendo que venham para cá. Eles morrerão de tédio em dois dias. Toda bebida e comida está inclusa no pacote. E é de boa qualidade. Mas pouca variedade. Sobre o serviço posso dizer que não é ruim, mas, por diversas vezes esqueceram-se de nós. Parece-me que sobra boa vontade, mas, falta supervisão. As camareiras fazem aquela limpeza "por cima". Apareceu uma barata no nosso quarto, nós matamos, mas ela ficou lá, morta no chão do banheiro até o dia de irmos embora. Certo dia deixaram um pano de chão sujo molhado, esquecido lá no quarto em cima de uma das poltronas. Não é todo o dia que lembram de reabastecer o frigobar. Nosso quarto ficava muito afastado e para chegar às áreas comuns o hotel oferece um serviço de transporte por meio de carrinhos de golf. Mas era chato ficar pedindo transporte a toda hora. Percebemos uma certa má vontade em enviar o tal carrinho. Por duas vezes esqueceram de nos buscar. Resumindo. O hotel é muito bom, mas, em Cancun ou Praia del Carmen existem opções muito melhores por preços mais atrativos. Não creio que voltaria a me hospedar aqui.

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