Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

“Excelente, semelhante a um spa entre Entebbe e Kampala. Único problema é fácil acesso”

Recentemente, passei apenas uma noite no Lago Vitória Serena, na sequência de uma semana atrás de embalagem no Kilimanjaro. O hotel e os quartos eram bonitos, limpos e modernos. Os jardins e vistas do Lago Victoria foi adorável. Fizemos bom uso dos chuveiros incluídos de vapor, sauna e piscina. Um … Mais

Recentemente, passei apenas uma noite no Lago Vitória Serena, na sequência de uma semana atrás de embalagem no Kilimanjaro. O hotel e os quartos eram bonitos, limpos e modernos. Os jardins e vistas do Lago Victoria foi adorável. Fizemos bom uso dos chuveiros incluídos de vapor, sauna e piscina. Um buffet de pequeno-almoço incluído e excelente. O buffet de Jantar foi muito mas também excelentes. Estávamos perto da piscina e havia uma recepção ao ar livre do casamento lá, por isso era um pouco barulhento, mas não me impede de dormir. Se 4,5 começa foram uma opção, eu teria dado apenas 4,5 devido ao incómodo de se chegar ao hotel. É um pouco até uma estrada bastante acidentado de sujidade e o carro de nosso amigo realmente não têm os choques. Você pode pensar que você está indo para o lugar errado ... mas valeu a pena com certeza se você apenas relaxar e ficar por alguns dias.

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“Ótimo Resort”

visitou Uganda para um amigos casamento e me hospedei no hotel por duas noites antes do casamento. Ótimo local, serviço ao cliente, limpos e bem cuidados. A fonte foi uma grande atração e o quintal com o estilo antigo de Roma de paredes foi um local magnífico que nos deu ótimas fotos.

“Poderia ter sido perfeito ... ?”

Ficamos aqui por 2 noites entre o Ruanda e Uganda safaris. A estrada para o hotel é muito pobre e pensar exactamente para onde você está indo e se você pudesse ser perdido. E, Em seguida, introduza alguns portões de segurança e em um jardim. O hotel é muito grande com talvez 10 - 12 edifícios indiv… Mais

Ficamos aqui por 2 noites entre o Ruanda e Uganda safaris. A estrada para o hotel é muito pobre e pensar exactamente para onde você está indo e se você pudesse ser perdido. E, Em seguida, introduza alguns portões de segurança e em um jardim. O hotel é muito grande com talvez 10 - 12 edifícios individuais com 2 andares de acomodações em cada um para além das áreas públicas amplas, spa, uma enorme piscina e bar todos rodeados por jardins. O nosso edifício particular com vista para o lago à distância. O quarto era grande, assim como a banheira, roupões muito agradáveis que fui não utilizadas. Mas o nosso quarto não tinha AC - bem que tínhamos, mas isso apenas não estava funcionando. Demorou cerca de 4 chamadas de telefone, uma visita de mim para a recepção e cerca de 5 horas antes de qualquer que venha a acontecer. Que foi muito decepcionante considerando que é um Hotel Serena e a maioria dos hotéis de Serena que eu já fiquei em toda a África têm sido muito sensível e orientado ao serviço. Eles examinaram a unidade, parecia fora da cablagem, novamente para dentro novamente e disse que era bom, mas realmente não foi. É claro, agora é chegar a noite, estamos cansados, eles não tinham nenhum outro quarto para mudar-nos, eles trouxeram-nos uma ventoinha e prometeu-nos que no dia seguinte seria fixado. Hmm. ..não realmente. A linha inferior, o ar-condicionado nunca funcionou e nós apenas sweated no dia seguinte, aproveitando a piscina, o spa etc. O spa foi grande - eu gostei uma massagem com pedras (desde que foi quente, parecia razoável no momento para apenas ficar quente) de pedra que foi um mimo. O buffet de café da manhã eram extensas e muito bom - pessoalmente melhor do que o almoço ou jantar para mim.

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“Bom hotel, mas compensa em serviço”

Nós estávamos chegando com grupo maior muito cedo de manhã e o hotel foi prewarned sobre ele. Ainda assim, havia apenas uma pessoa para verificar-nos todos. Não é bom. Além disso, este hotel tem um spa e eu estava interessado em pedicure. Estranhamente, eles me disseram que o quarto estava sendo r… Mais

Nós estávamos chegando com grupo maior muito cedo de manhã e o hotel foi prewarned sobre ele. Ainda assim, havia apenas uma pessoa para verificar-nos todos. Não é bom. Além disso, este hotel tem um spa e eu estava interessado em pedicure. Estranhamente, eles me disseram que o quarto estava sendo reformado e, portanto, eles não podem oferecer esse serviço. Eu estava disposto a fazer o pedicure onde sempre, mesmo no meu quarto, mas isto não foi permitido por algum motivo. Não muito apreciados entre as pessoas de negócios. Os quartos foram muito nice e boa vista. Nós tivemos a nossa própria varanda com vista para o lago Victoria. A equipe de limpeza não fazia no entanto satisfazer as expectativas. Na primeira noite, quando chegamos, queria dormir bastante e não coloque a incomodar-se na nossa porta. O vento tinha desperdiçado para baixo e o serviço de quarto bateu na nossa porta e disse que o sinal estava no chão. Bem, eles deveriam ter consciência de que mesmo se estivesse no terreno, ainda significava não incomodar. Além disso, embora os quartos eram bons, não foi suficientemente limpa. Os pisos não foram lavadas. Caso contrário, a área da piscina foi nice e o pequeno-almoço reforçado e saboroso. Sobre a localização: encontra-se no meio do nada, então você precisa algum transporte para ir para fora. Além disso, Apesar do mapa, parece mais perto, transporte de e para o aeroporto leva uns bons 45 minutos, por isso, se tiver um voo, melhor a estadia em Entebbe.

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