Hotel Orizont

“Desiludido por um hotel de 4 estrelas no Vale Prahova – potencial desperdiçado”

Como viajantes jovens e hóspedes frequentes de hotel, incluindo no Vale Prahova, fomos bastante decepcionados com nossa estadia. Nós experimentamos muito melhores hotéis de 4 estrelas na área. Os positivos • Localização: O hotel está localizado em uma área tranquila com belas vistas de todos os … Mais

Como viajantes jovens e hóspedes frequentes de hotel, incluindo no Vale Prahova, fomos bastante decepcionados com nossa estadia. Nós experimentamos muito melhores hotéis de 4 estrelas na área. Os positivos • Localização: O hotel está localizado em uma área tranquila com belas vistas de todos os lados. • Limpeza: A cama grande, a roupa de cama e as toalhas estavam limpas — ao contrário de algumas opiniões negativas que tínhamos visto online. • Design: O lobby é moderno e Receção. • Café da manhã: O café da manhã foi variado e ofereceu uma escolha decente. Grandes retrocessos Pessoal e Serviço • Controle lento - em & falta de profissionalismo: Chegamos em 1: 00 PM mas não recebeu o nosso quarto até às 5: 30 PM, apesar de outros hóspedes que chegaram mais tarde foram registrados imediatamente. A explicação que obtivemos ( “quartos são atribuídos na noite anterior, e você só receberá um se acontecer que esteja pronto”) é simplesmente inaceitável para um hotel de 4 estrelas. • Atitude: O pessoal da recepção parecia cansado, sobrecarregado e impotente. Houve uma completa falta de amizade ou esforço para resolver o nosso problema. Em um momento, a recepcionista até disse que estava “parando e indo para casa”. Um pouco de empatia e profissionalismo teria percorrido um longo caminho. Quarto (Premium?) e instalações • Quarto “Premium” – Barely Worth 3 estrelas: Pagamos por um quarto premium de 4 estrelas, mas não atendeu às expectativas. O design era impraticável — duas janelas em lados diferentes, mas apenas uma tinha cortinas. O outro nem mesmo tinha cortinas, então dormindo depois de 6: 15h foi impossível devido à luz do sol. • Design e manutenção do banheiro: O quarto tinha dois banheiros separados: um com um banheiro e lavabo, e outro com apenas um chuveiro, localizado no lado oposto do quarto. Você literalmente tem que cruzar a sala para ir do banheiro para a ducha. As portas estavam inchadas por danos causados pela água e cheiravam de mofo. O portador de sabão estava faltando no banheiro de chuveiro, enquanto as toalhas e produtos de higiene foram colocados no outro. Outras questões (Estado do Hotel, Restaurante & Spa) • Segurança: No segundo andar (pelo menos), há manchas macias sob o tapete - um verdadeiro perigo de emergência. • Restaurante (almoço / jantar): A comida era suave e sem inspiração. Tentámos pasta, frango, carne de porco, um prato vegetariano e panquecas — tudo sem sabor. Vários pratos e bebidas listados no menu não estavam disponíveis. • Spa Area – Uma grande decepção: Nós escolhemos especificamente este hotel por suas instalações Aqua / SPA, mas eles estavam em péssimas condições. Um forte cheiro de mofo nos recebeu devido ao chão constantemente molhado. Um dos dois jacuzzis foi quebrado, várias chuveiras de sauna não funcionaram, e a sauna de vapor estava completamente fora de ordem. Não havia refrigerantes disponíveis (sem água ou chá) para reidratação após o uso da sauna. Impressão geral O hotel está em necessidade urgente de uma limpeza profunda e renovação geral. É uma verdadeira vergonha, porque o lugar tem um grande potencial para se tornar um dos destaques da Predeal - mas a gestão atual parece desinteressada ou não está preparada. Se você está considerando reservar este hotel, recomendamos investigar outras opções nas proximidades.

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“Bom para crianças, mas precisa de mais atenção para a limpeza”

Bom hotel com belas vistas e spa A limpeza do quarto não é tão boa e é quase indisponível mesmo durante estadias longas (+ 5 noites) Café da manhã é OK Os quartos não têm iluminação suficiente, as janelas não podem ser abertas

“Bom hotel com ursos selvagens e cães vagabundos ao redor”

Bom quarto, cama grande e confortável, boa máquina de café e café, pequeno-almoço, etc. O único problema significativo é que Predeal, incluindo a área ao redor do hotel, tem ursos selvagens escavando lixo à noite e muitos cães desviados durante o dia. O fracasso total das autoridades locais arruino… Mais

Bom quarto, cama grande e confortável, boa máquina de café e café, pequeno-almoço, etc. O único problema significativo é que Predeal, incluindo a área ao redor do hotel, tem ursos selvagens escavando lixo à noite e muitos cães desviados durante o dia. O fracasso total das autoridades locais arruinou a estadia em Predeal.

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