The White Swan

“Adorável refeição- horrível gerente”

A refeição que recebi foi muito bem preparados e apresentados, a equipe muito bem comportadas, atenciosa e educada. Por outro lado, fui recebido por quem eu acredito ser a gerente, com uma infeliz, atitude hostil. Eu achei muito rude, levando em conta que sou um cliente pagador. Também, a forma com… Mais

A refeição que recebi foi muito bem preparados e apresentados, a equipe muito bem comportadas, atenciosa e educada. Por outro lado, fui recebido por quem eu acredito ser a gerente, com uma infeliz, atitude hostil. Eu achei muito rude, levando em conta que sou um cliente pagador. Também, a forma como esta senhora falou para o pessoal mais jovem foi muito desrespeitoso considerando que eles foram extremamente acolhedor e convidativo. Vou voltar para a refeição e o pessoal mais jovem, mas certamente não por causa da gestão.

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“Não quero som negativo mas não é muito o que eles afirmam.”

Primeiro de tudo que eu não quero soar como estou reclamando sobre tudo, mas a gestão estão alegando que eles são "fine dining" e eles têm uma "À la carte" menu, mas a comida e serviço, não viver até estas alegações. Os funcionários foram todos muito agradável, havia muitos deles, mas eles foram de… Mais

Primeiro de tudo que eu não quero soar como estou reclamando sobre tudo, mas a gestão estão alegando que eles são "fine dining" e eles têm uma "À la carte" menu, mas a comida e serviço, não viver até estas alegações. Os funcionários foram todos muito agradável, havia muitos deles, mas eles foram desorganizada e é óbvio nenhum deles tinha muita formação. O ocasional "você sabe o que quer", "aqui" e "posso me livrar de quem" não são o que você esperaria em um restaurante a carregar estes preços. Tivemos que pedir bebidas quando chegamos e que teria sido bom para eles para ser levado até a mesa quando nos mudamos da área do bar, nós não foram mais bebidas em nossos copos vazios foram feitas, e eu tive que pedir para ver uma lista de vinhos após o prato principal tinha sido entregue. O vinho foi trazido para a mesa já aberto e não nos ofereceram a oportunidade de experimentá-lo. Com um pouco mais elaborada pela equipe que teria encomendado mais vinho e refrigerantes que teria provavelmente sido um outro £40 no plantio direto. O menu falta um pouco, foi como algo que esperava para ver em um pub da vila há 10 anos. O que seria bom é um pouco de criatividade com pratos mais modernos, um tema geral para o menu e talvez alguma menção de ingredientes produzidos localmente e do património. A comida que pedimos foi ok. Se eu não fui jantar com um grupo de família eu teria provavelmente enviou minha entrada para trás, era sem graça e sem gosto mas eu não estava querendo fazer uma confusão para o resto da nossa parte, calei. A carne para o almoço aos domingos todos pareciam um pouco transformados laminados a quente com o porco que procuram como algo de um supermercado pechincha gama e onde era o crepitar? As sobremesas eram todos ok, mas novamente nada saltou para fora do menu e embora nice o pudim de pão e manteiga não foi o descrito, foi apenas um pudim de pão e manteiga normal com um par de enlatado mandarin está no topo. O queijo predefinido board foi sempre vai ser um motor de arranque de nenhum para mim, é difícil para oferecer uma selecção de queijos para a escolha do cliente? Não nos ofereceram café ou mais bebidas após a refeição que foi novamente outro £ 30 jogados fora. Na minha opinião alguns de a gestão precisa de visitar algum bom real restaurantes de refeições e ver como serviço deve ser feito e, em seguida, fazer algum treinamento de pessoal, bom serviço custa nada, mas significa tudo. As necessidades de menu trazer até à data em que serve comida em pedaços de ardósia e lançando alguns pedaços de merengue quebrado em um prato não realmente cortar mais. A comida e serviço foram mais adequados para a área de bar que surpreendentemente estava vazia em um domingo almoço que vai mostrar as coisas não são muito bem, você pode obter uma média DOMINGO almoço por muito menos em qualquer lugar. Talvez alguém deve também chamar a atenção para a equipe que bom serviço significa extra dicas, eu não deixar qualquer, mas mesmo com a média comida se o serviço foi bom eu teria saído £20 para eles.

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“Decepcionante após as primeiras impressões”

Fiquei mais depois de uma família amigos casamento, s) no início e não encontrei o quarto sufocar, por isso virou radiador termostato para baixo para um mínimo e para a esquerda para casamento, voltou à noite, quarto ainda red hot, sem controle sobre calor teve que jogar fora as janelas abertas par… Mais

Fiquei mais depois de uma família amigos casamento, s) no início e não encontrei o quarto sufocar, por isso virou radiador termostato para baixo para um mínimo e para a esquerda para casamento, voltou à noite, quarto ainda red hot, sem controle sobre calor teve que jogar fora as janelas abertas para chegar em qualquer lugar perto confortável. Aguarda com expectativa um chuveiro de manhã oscilando entre pedra fria e queimaduras, baixa pressão e chuveiro São Paulo e tropeçar-se, acabou tendo ducha fria. COS decepcionante quarto decoração e limpeza excelente. Estava indo para reclamar no check-out mas foi por trás clientes muito vocal reclamando sobre jantar reserva e quarto, telefone tocando fora do gancho e recepcionista foi sozinha, e tinha ouvido falar mais queixas no café da manhã, para a mesma senhora.. Parece bom mas apenas ir para uma refeição ou possivelmente uma bebida, não mais.

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