Hilton Puckrup Hall

“Um mau arranque, mas as coisas só podem obter melhor - e eles fizeram!”

Fomos recebidos calorosamente pela recepcionista, mas encontramos o nosso quarto não tinha sido limpo após a saída do ocupante anterior. Para Além das taças e copos sujos, garrafas vazias, e amendoim no tapete, a espessa camada de pó sobre qualquer superfície plana e os coelhos de pó debaixo da mob… Mais

Fomos recebidos calorosamente pela recepcionista, mas encontramos o nosso quarto não tinha sido limpo após a saída do ocupante anterior. Para Além das taças e copos sujos, garrafas vazias, e amendoim no tapete, a espessa camada de pó sobre qualquer superfície plana e os coelhos de pó debaixo da mobília e as bordas de tapetes sugeriu que o quarto não tinha sido limpo por algum tempo. Optamos por manter o quarto como era na parte tranquila do hotel como havia solicitado, e uma camareira veio imediatamente para colocar as coisas direito. Quando voltamos uma hora mais tarde tudo foi perfeito. Nessa noite tivemos um jantar de cortesia no restaurante como um pedido de desculpas - a comida foi excelente, como era o serviço, e nós gostamos muito. Ainda se tinha pago para a nossa refeição que teria considerado muito bom valor. O Pequeno-almoço também foi primeira classe, com uma boa escolha de pratos quentes e frios, frutas e doces. O restaurante tem um ambiente agradável, com os quadros bem uns dos outros. Super piscina, quentes e desertos, mas sim falta de lugares para sentar e relaxar (contei apenas quatro cadeiras e duas espreguiçadeiras). Nós definitivamente vêm aqui novamente - o início ruim para a nossa estadia foi rapidamente resolvido e respeitosamente.

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“Cama Grande e piscina”

Como seria de esperar de um Hilton, o quarto era limpo, bem apresentados e a cama era extremamente confortável e que nos foi dado um upgrade. Os pontos negativos são que é praticamente impossível para secar o cabelo por causa da iluminação muito fraca por cima da mesa. A lâmpada-padrão foi quebrado… Mais

Como seria de esperar de um Hilton, o quarto era limpo, bem apresentados e a cama era extremamente confortável e que nos foi dado um upgrade. Os pontos negativos são que é praticamente impossível para secar o cabelo por causa da iluminação muito fraca por cima da mesa. A lâmpada-padrão foi quebrado. A piscina instalações eram ótimas - importante para nós. Recepção e a equipe em todo foram muito prestativos e simpáticos. A única coisa que deixou-o para baixo até agora como nós em causa foi a sala de jantar. Pedimos conselhos sobre o vinho - à procura de uma rosa cerca de 11-12 por álcool de cent. Era óbvio que o garçom não tinha idéia o que significava. Ela sugeriu um Merlot em 14 por cento! Perguntamos se ela poderia verificar uma garrafa em particular. Ela disse que não tinha a certeza que eles tinham que tinha acabado de ter algum novo stock. Mas ela passou a verificar. Eles tinham a garrafa mas o garçom de vinho foi de férias por 2 semanas, de modo que ela não podia dizer mais nada. Os óculos de prosecco, pedimos chegou muito tempo depois do vinho. A refeição era média e formulado mas OK você que seria de esperar. Quando veio para pagar um garçom veio e pediu-nos quantas garrafas de vinho que tivemos. Serviço foi muito lento. O Pequeno-almoço era bom, exceto que o recipiente recheado de ovos fritos não estava sob o aquecedor para mina estava frio. Mas não nos importamos porque o garçom foi muito atenciosa e amigável. A equipe é ótima, mas a equipe do restaurante não precisam mais formação. Eles são úteis mas som um pouco como se eles estão falando com os prisioneiros de um pessoal antigos home. Mas não obstante estes pequenos niggles que tivemos uma estadia agradável e que visitar novamente.

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“Golfe - não tão certo sobre o hotel”

6 de nós ficamos aqui em duas partidas de golfe com cama e pequeno-almoço, Deixe-me dizer imediatamente que o golf foi excelente, Um curso muito interessante que foi extremamente bem conservados e todos nós adoramos jogar duas rodadas aqui, O bar do clube de golfe também foi bom com sanduíches muit… Mais

6 de nós ficamos aqui em duas partidas de golfe com cama e pequeno-almoço, Deixe-me dizer imediatamente que o golf foi excelente, Um curso muito interessante que foi extremamente bem conservados e todos nós adoramos jogar duas rodadas aqui, O bar do clube de golfe também foi bom com sanduíches muito agradáveis etc. Tanto quanto os nossos quartos estavam em causa foram excelentes, muito limpo, sem problemas. No entanto, jantar na noite de domingo não foi tão bom. O Serviço em todo era muito pobre e parecia óbvio imediatamente que não havia pessoal suficiente para o número de hóspedes. Ele também rapidamente se tornou evidente que este foi o caso na cozinha também. Quando finalmente atraiu atenção someones conseguimos pedir ridiculamente caro vinho, Quando pedimos para uma segunda garrafa se esqueceram de levar. Nós também tivemos que pedir talheres a serem fornecidos e para a nossa mesa para ser apagada entre campos. Felizmente, fomos para a opção de buffet e não a la carte, como todos em torno de nós eram casais e famílias reclamando sobre o período de tempo que eles tinham sido esperando por comida. O casal atrás de nós finalmente obteve sua comida depois de uma longa espera, apenas para descobrir que era o errado - eles levaram-lo mesmo assim apenas para para enviá-la novamente, pois estava frio. O buffet foi um pouco melhor, mas a comida tinha sido há muito tempo e foi secas. Eles também conseguiram colocar o ovo ao lado do salmão com resultados divertidos por parte do nosso grupo que pensou que era molho holandês!! Depois que comemos voltamos ao bar para encontrar a temperatura enviar pessoas em seus quartos e camisetes. Quando a equipe do bar foram perguntaram se poderiam ligar o ar condicionado que eles foram informados de que eles não poderiam como "manutenção só pode fazer isso' !!. O Pequeno-almoço foi melhor mas que ainda era insuficiente e incomodada. Todos nós com certeza gostaria de voltar a jogar golfe lá novamente, mas não existe qualquer forma, ficaria lá novamente - simplesmente não foi bom o suficiente para um hotel com esse nome, reputação e o plano de fundo.

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