The Carlton Tower Jumeirah

“Melhor hotel em Londres”

O hotel/estadia foi absolutamente incrível do início ao fim. A equipe foi ótima e o hotel foi o melhor que já fiquei. Com certeza ficarei novamente quando visitar Londres. Um certo funcionário foi excepcional, James do relacionamento com os hóspedes, ele ajudou em tudo e facilitou muito a minha e... Mais

O hotel/estadia foi absolutamente incrível do início ao fim. A equipe foi ótima e o hotel foi o melhor que já fiquei. Com certeza ficarei novamente quando visitar Londres. Um certo funcionário foi excepcional, James do relacionamento com os hóspedes, ele ajudou em tudo e facilitou muito a minha estadia desde o momento em que entrei pela porta. Que grande homem! Ele garantiu que tudo estivesse no mais alto padrão 24 horas por dia, 7 dias por semana e também atendeu todas as solicitações com muita rapidez, sempre superando as expectativas! Tudo foi incrível. Mais uma vez obrigado a toda a equipe e esperamos voltar em breve!

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“é média se você está apenas tentando aproveitar o hotel, uma mistura de experiências. Excepcional em partes que faltam em outras.”

Minhas estadias no Jumeirah Carlton Tower foram uma mistura de altos e baixos, marcando-o como um hotel de contraste em minhas experiências. O hotel em si possui qualidades louváveis – destacam-se a cordialidade geral da sua equipe e o serviço exemplar prestado pelo concierge, especialmente Moham... Mais

Minhas estadias no Jumeirah Carlton Tower foram uma mistura de altos e baixos, marcando-o como um hotel de contraste em minhas experiências. O hotel em si possui qualidades louváveis – destacam-se a cordialidade geral da sua equipe e o serviço exemplar prestado pelo concierge, especialmente Mohammad. Seus elogios consistentes e assistência com a bagagem na chegada sempre me fizeram sentir bem-vindo. Além disso, o hotel funciona como um caldeirão, que lembra o Oriente Médio, tornando cada visita intrigante devido às multidões vibrantes que atrai. Adoro muito. A oferta culinária é notável, sendo a comida geralmente de grande qualidade. Este aspecto, entre outros, distingue o Jumeirah Carlton Tower como o meu hotel preferido. No entanto, é desanimador que as experiências gastronómicas tenham sido repetidamente prejudicadas por inconsistências no serviço. Numa ocasião, um atraso significativo no nosso pedido, aparentemente esquecido, não foi atenuado com a cortesia de bebidas ou petiscos. Noutro caso, surgiu uma discrepância notável no nível de serviço quando recebi menos peças de baklava do que o habitual, sugerindo um tratamento desigual porque normalmente são cerca de 5, mas só recebi 3. Esta suspeita foi ainda confirmada durante uma visita separada, onde uma discrepância na encomenda levou a um reconhecimento apenas depois de ter conversado em árabe, alterando posteriormente dramaticamente a qualidade do serviço. quando pedi mezzah quente, pretendia incluir algumas coisas, mas eles foram quando olhei para os outros, eles tinham muitas coisas incluídas e falei com o homem ao lado da minha mesa em árabe e disse que extra ele disse não, é incluiu o que eu pedi, eu disse a mesma coisa. Perguntei ao garçom se acho que ele era o gerente porque ele estava tendo conversas frequentes com algumas mesas, ele pediu desculpas (ainda acho que ainda não recebi o pacote completo) e depois fez um comentário sobre como ele não sabia que eu falei árabe e porque falei árabe com ele, fui tratado extremamente bem por algum motivo que foi tão aleatório. Um incidente particularmente desconcertante envolveu ser acordado e tratado de forma repugnante pela segurança enquanto descansava em um corredor isolado do hotel (há um lugar no andar de cima nos corredores onde você pode sentar-se, é uma espécie de excluído dos corredores comuns e não é fácil de encontrar, você vai só conheço esse lugar gif você fica lá com frequência), uma provação que terminou sem um pedido de desculpas mesmo depois de verificar meu status de hóspede. Apesar destes encontros, o meu gosto pelo ambiente do hotel e pelos exemplos excepcionais de hospitalidade não pode ser ofuscado. No entanto, ao reflectir sobre o preço à luz destas experiências inconsistentes, considero cada vez mais difícil conciliar o custo com o valor recebido. A Jumeirah Carlton Tower, com seu potencial excepcional e momentos de verdadeiro brilho de hospitalidade, me deixa em um dilema – apreciando seus méritos, mas igualmente cautelosos com seus lapsos, eles certamente sabem como me trazer de volta haha.

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“Estadia média para um "Quarto Deluxe"”

O quarto foi anunciado como "Deluxe", mas era apertado para um quarto deluxe. Não há muito espaço para se movimentar, exceto no corredor. O banheiro era pequeno, com chuveiro vazando água no banheiro. O cano de lavagem continuava caindo no chão. Wi - fi não era muito bom. Positivo: Hotel e quart... Mais

O quarto foi anunciado como "Deluxe", mas era apertado para um quarto deluxe. Não há muito espaço para se movimentar, exceto no corredor. O banheiro era pequeno, com chuveiro vazando água no banheiro. O cano de lavagem continuava caindo no chão. Wi - fi não era muito bom. Positivo: Hotel e quartos tinham um cheiro adorável

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