Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa

“Foi a possibilidade de conhecer um 5 estrelas, na zona Centro, num local muito bem localizado e com uma bela paisagem.”

Um local que permitiu descansar e recuperar energias. Os quartos são bastante funcionais e confortáveis. O restaurante é razoável, mas esperava mais para um 5 estrelas. O SPA deve estar a outro nível, um ginásio que poderá ter outro tipo de equipamento e não se entende muito bem turcos e saunas, ... Mais

Um local que permitiu descansar e recuperar energias. Os quartos são bastante funcionais e confortáveis. O restaurante é razoável, mas esperava mais para um 5 estrelas. O SPA deve estar a outro nível, um ginásio que poderá ter outro tipo de equipamento e não se entende muito bem turcos e saunas, em balneários, num 5 estrelas!

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“Desiludido”

Fiquei bastante desiludido por causa da temperatura da água da piscina interior e por causa da temperatura ambiente na zona da piscina estava frio, no primeiro dia que cheguei dirigir-me receção dizer que temperatura da água estava muito muito fria disseram que temperatura da água estava 28 graus... Mais

Fiquei bastante desiludido por causa da temperatura da água da piscina interior e por causa da temperatura ambiente na zona da piscina estava frio, no primeiro dia que cheguei dirigir-me receção dizer que temperatura da água estava muito muito fria disseram que temperatura da água estava 28 graus dentro da norma da lei, eu como tenho irmão que é técnico de piscinas Conctatei e perguntei, que temperatura tinha que ter uma piscina interior de lazer como tem o hotel ele me disse tinha que andar acima de 31 graus e a das crianças ainda com temperatura mais alta, coisa que não estava é disse aquela temperatura que estava na água a 28 graus e para piscina de competição e aquela piscina é de lazer. Em conversa com mais clientes todos eles já tinha reclamado e nada fizeram. Uma ida do técnico da manutençao a piscina para medir temperaturas nós clientes perguntamos qual a temperatura água? Quando ele diz que está 27 graus isto na parte da manhã e na parte da tarde numa nova ida perguntamos outra vez e senhor diz que está 27 graus igual a de manhã e que nem dentro 28 graus estava.. Fui com minha esposa que está grávida e com meu filho, eu e a minha nem conseguimos ir piscina só menino um bocado. No último dia antes vir embora na recepção perguntaram como correu eu disse o que tinha passado eles tornaram a dizer esta 28 graus eu disse que alguma coisa não estava bem que no termómetro do técnico dava 27 graus e senhor que estava atender calou-se. E na entrada da está afixado que temperatura de 33 graus que não corresponde à realidade. Eu antes de marcar liguei perguntar se água é quente disseram que era bem quentinha. Fiquei desiludido com esta estadia.

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“Margem para melhorar”

Pela segunda vez visitamos a Aguieira, nesta vez no seu mais recente hotel. No conto geral a experiência foi agradável e cumpriu as expectativas, porém ainda uma grande margem de crescimento. 2 aspeto a considerar (que já tive a oportunidade de partilhar com os funcionários): - restaurante - gran... Mais

Pela segunda vez visitamos a Aguieira, nesta vez no seu mais recente hotel. No conto geral a experiência foi agradável e cumpriu as expectativas, porém ainda uma grande margem de crescimento. 2 aspeto a considerar (que já tive a oportunidade de partilhar com os funcionários): - restaurante - grande desilusão, caro e fraco de qualidade. Não aconselho em nada o prato de lascas de bacalhau uma vez que foi mais um prato de espinhas com brôa. Em contrapartida, o lombo de boi foi uma agradável surpresa mesmo que ainda pudesse ser melhorado (bastava simplesmente deixá-lo repousar depois de confecionar uma vez que encheu o prato de sangue). O couvert é super básico, e o pão extremamente seco (bastava levá-lo ao forno por 1 minuto e já tinham enganado o cliente com "pão fresco e acabadinho de fazer"); - ginásio - horário de funcionamento algo limitativo (abre às 9h e para quem se encontre em trabalho e gostava de treinar antes de ir trabalhar, acredito que seja completamente proibitivo). Para além disso, maior parte das máquinas não funcionam/funcionam mal. Tirando isso, de realçar a localização, as facilities, o pequeno almoço e o spa (experiência de massagem bastante agradável). Zé & Raquel

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