Banyan Tree Bintan

“O bem e o mal”

Eu estive em Banyan Tree Bintan cerca de 8 ou 9 vezes nos últimos 10 anos. e é verdade, eu poderia muito bem identificar-se com a recente crítica que se tornou um pouco decadente e na necessidade de algumas reformas. bem, minha última estadia - 2 noites e 3 dia rejuvenescimento estadia - foi superi… Mais

Eu estive em Banyan Tree Bintan cerca de 8 ou 9 vezes nos últimos 10 anos. e é verdade, eu poderia muito bem identificar-se com a recente crítica que se tornou um pouco decadente e na necessidade de algumas reformas. bem, minha última estadia - 2 noites e 3 dia rejuvenescimento estadia - foi superior meu expectativas: 1) Chegamos cedo, e primeira vez eu tive um. bravo no check-in mais cedo. 2) Villa foi. ducha recentemente reformados foram novos n torneiras do banheiro foram novo também. bom trabalho. 3) Comida era misturado. pedi em acção. alguns frango com arroz e leite de coco molho. foi terrível. por outro lado, eu fui para a enseada e eles mudaram seu menu. não mais Burger. pedi um hambúrguer com batata frita e eu consegui um excelente hambúrguer. o breakky foi excelente, como sempre. gostei especialmente da rabanada. 4) Fez 2 massagens. uma prima seca de dedo e um relaxante. ambos foram excelentes. 5) Check-out é 12,00 'o relógio. i got apanhados no variou 1,45 h para ir para o ferry para que eu pedi para ficar em minha villa até 1,30. eles me arranjaram esse. muito interessante! Dito e feito, eu gostei da minha estadia tremendamente. sim, eu ouvi alguns da crítica mas no geral ainda é um hotel top-sorteio onde se pode sentir bem!

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“Não é uma boa estadia”

Eu, minha filha 2 anos, minha mãe se hospedaram no villa à beira-mar 104. 1. Quando fizemos o check-in, os funcionários estão muito ocupados para saudar e uma equipe de senhora mostrou-nos uma sala de recepção para sentar-se em onde todos estavam sentados, ela não se importa se temos um lugar para … Mais

Eu, minha filha 2 anos, minha mãe se hospedaram no villa à beira-mar 104. 1. Quando fizemos o check-in, os funcionários estão muito ocupados para saudar e uma equipe de senhora mostrou-nos uma sala de recepção para sentar-se em onde todos estavam sentados, ela não se importa se temos um lugar para Sente-se. 2. Obter um buggy é mais do que à espera de comida que ordered.72 villas mas apenas alguns buggies. 3. Staffs : pessoalmente se sentem sobrecarregados com trabalho, portanto, oportunidade para sorrir ou falar para nós, que são mais entusiasmados com a estadia. Sinto-me a hospitalidade é apenas 10% que muitas melhorias. O vínculo que u Anuncie.i m a pessoa que falar na recepção, explorar mais as coisas e ficar a conhecer-los e sua família mesmo. Mas aqui, não fala com molho respostas simples para o que pedimos. 4. S) em resorts banyan para a razão principal para doin o spa floresta tropical. Para o meu choque, eles dizem que nenhum terapeuta apesar u têm 4 villas de spa exclusivamente para isso. Eu pedi para rejuvenescer spa, dizem que não estão disponíveis. Portanto, menu de spa serviços grandes mas apenas alguns. 5. O: açafrão de comida era muito bom gosto. Cove é italiano pelo nome. estive em itália. Então eu sei. preço italiano de normas, mesmo os restaurantes da América é imbatível. 6. Segurança: eu estava hospedado uma vila à beira-mar, com um quarto de cama para baixo o villa.( basicamente duas com piso). A minha mãe quis ficar em baixo sozinho. Nesse quarto janelas são comprimento total, de que uma porta de vidro é reparado. Imagine como eu senti quando eu tenho 2 anos filha e molho é uma selva e o mar por baixo da janela reparado. Após o primeiro serviço de quarto, quando veio a sério deu-se quando você viu minha mala foi aberto o zip com as chaves do zip ainda bloqueado. Graças a deus eu não manter qualquer valioso. Disse A minha mãe que ela ouviu bater à sua porta segunda noite por quase uma hora( ela morri de medo que ela disse-me apenas depois de chegar cingapura). Ela tinha medo de abrir a porta. Não Há telefone ou intercomunicador entre quartos, o que é inaceitável. O que se algum ladrão entrou, ou se eles não se sentindo bem.?? Como podem se comunicar? 7. Quando fizemos o check-out, a pessoa cobrança nos pediu para pagar por um coque que não foi mantido quando viemos. Não é fácil de pagar 5 dólares para a bebida, não tivemos. Isso significa que não foi verificado corretamente quando nós fizemos o check-in. 8. Os condutores: os condutores não são amigáveis, podem ser não sabe inglês. Nem mesmo sorrindo. Não esperamos que guia, pelo menos por favor falar não sobre bintan!!! 9. Galeria: colocar os produtos da Tailândia e preços 30 dobre seu dinheiro é extrema. 10. Caro: hospedado por 3 dias 2 noites e paga us$ 3000 é demais. 11. coisas boas - Localização - Tratamento de spa (fiz névoa de chuva finalmente) - açafrão alimentos - Piscinas - Acesso a partir de Singapura 12. Praia depois de 7 é muito solitário. Nem mesmo uma equipe. Me Senti muito seguro. O meu comentário não irá afectar, numa estância grande mas pode certamente ajudar a alguns eu acho.

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“Não é o que se julga ser.”

Chegou a partir de Singapura, em um longo fim-de-semana à procura de um refúgio tranqüilo com o nosso filho de 6 meses no colo. Banyan Tree organiza um traslado do terminal de ferry. O primeiro veículo que são carregadas em não começa, mas um carro 2ª privilegiando imediatamente e que são levados … Mais

Chegou a partir de Singapura, em um longo fim-de-semana à procura de um refúgio tranqüilo com o nosso filho de 6 meses no colo. Banyan Tree organiza um traslado do terminal de ferry. O primeiro veículo que são carregadas em não começa, mas um carro 2ª privilegiando imediatamente e que são levados em. Pedimos um assento de carro de bebê, que está à disposição, mas demasiado grande para a 6 mês de idade. Em qualquer caso, o condutor não tem idéia de como instalá-lo, por isso, fazemos sem e chegar na estância em 15 minutos. A villa tem uma vista deslumbrante mas está começando a mostrar a idade. É preciso ferver água para fazer uma garrafa mas o jarro desapareceu. chamamos o operador a perguntar. Meia hora mais tarde, ela não chegou por isso pedimos novamente. Este será o tema recorrente da nossa estadia aqui. Se você quiser toalhas limpas, água potável ou um buggy para buscá-lo para levá-lo para jantar: Você vai ter de pedir duas vezes. O café da manhã é aceitável, embora o pão dormido. Você está cingido ao material local, caso que é a sua pista. Restaurante Saffron é muito bom. Conversámos com um dos seus gestores no check-out e ela disse que tinha sido muito ocupado naquele fim de semana e ofereceu-nos um futuro estadia em uma de suas villas melhor com um mordomo privado no preço da sua moradia mais barata. Mas depois de uma experiência decepcionante, a última coisa que você quer fazer é dizer que você vai voltar para mais. Na verdade todos do resort foi cheio de sorrisos e super amigável. Mas neste ponto de preço que você espera que seja acompanhada de competência. A proximidade de Cingapura e a falta de um 5 estrelas opções em Bintan provavelmente significa Banyan Tree continuará a cobrar preços premium por um produto médio. Mas este é um monopólio na necessidade de alguma concorrência.

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“Banyan Tree 2”

Após a leitura da minha experiência no Banyan Tree o gerente regional estendeu-me a compreender mais sobre minha experiência ruim e me ofereceu um retorno noite e jantar na casa. A gestão claramente têm grandes expectativas sobre a equipe e certamente mostrou a preocupação do gerente regional. O se… Mais

Após a leitura da minha experiência no Banyan Tree o gerente regional estendeu-me a compreender mais sobre minha experiência ruim e me ofereceu um retorno noite e jantar na casa. A gestão claramente têm grandes expectativas sobre a equipe e certamente mostrou a preocupação do gerente regional. O serviço foi melhor sobre a visita de regresso e a estadia foi muito agradável. Obrigado Stefan.

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“Não 6-star”

Este resort foi altamente recomendado para nós por vários singaporeans locais, e é certamente muito pitoresco. o cenário é realmente muito impressionante e as villas estão equipadas com os seus próprios banhos ao ar livre. Infelizmente, o serviço não ao vivo até a definição. eu só posso supor que … Mais

Este resort foi altamente recomendado para nós por vários singaporeans locais, e é certamente muito pitoresco. o cenário é realmente muito impressionante e as villas estão equipadas com os seus próprios banhos ao ar livre. Infelizmente, o serviço não ao vivo até a definição. eu só posso supor que o serviço está em decadência ao longo dos últimos anos, a forma como eu sei os outros têm tido boas experiências aqui. o serviço (e, efectivamente, a etiqueta de preço) é classificado como sendo seis-estrelas, mas que não é o que nós experimentamos. Eu poderia fornecer uma lista dos contratempos/casos de desatenção aos detalhes, mas que pode ser longo e enfadonho. provavelmente o mais frustrante, foi a falta de compreensão de algumas pessoas da equipe. qualquer pedido teve de ser feito um número de vezes (e eu estou falando realmente básico as coisas aqui, ou seja, você pode por favor reconstituir o nosso sabão/higiene pessoal; é que eu tenha uma colher para ir com esta sopa) e seguidos. ao longo dos três dias em que estivemos em Banyan tree, este apenas realmente vesti-me para baixo. Um dos outros grandes aborrecimentos para mim, foi a de que o preço era enganador. recebemos um " 20% de desconto em comida e bebidas" lidar no momento da reserva, o que foi sorte porque não só foram os restaurantes caros, qualquer preço citado no menu veio com um adicional 21% em taxas e impostos (que significa que nós realmente paga 1% sobre o preço proposto). há também no real oportunidade de comer em qualquer lugar fora do resort (custou-nos US$25 para um táxi a uma vez que queríamos ir à loja na cidade). Meu parceiro também foi eleito para jogar uma partida de golfe, com um preço anunciado de S$110. isto acabou custando em torno S$200 com mais encargos adicionais, tais como aluguer de tacos, bolas compra, água, etc. o nível de serviço recebido para a etiqueta de preço não era o que se poderia esperar, com equipe lackadaisical sullenly preencher papelada (4 separar as assinaturas foram necessários para uma partida de golfe) e aconselhamento de ainda mais. Por último, vale a pena mencionar que o wifi é muito lento. isso foi muito frustrante para nós, que não poderia o Skype com casa ou transferir quaisquer filmes. Nós dar feedback para a gestão sobre a nossa experiência e eles foram muito receptivos, mesmo remover algumas das taxas, em especial o campo adicional. todos em todos embora, nós não obter valor para o dinheiro de Banyan tree e não acho que o seis-estrelas, experiência que pensávamos que tínhamos pago.

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