Itc Grand Central, A Luxury Collection Hotel, Mumbai

“Viagem de sonho”

Hotel de grande qualidade e requinte onde todos estão sempre disponíveis para nos ajudar. Serviço fantástico de pequeno almoço, onde podemos desfrutar se todas as iguarias da Índia. Fantástica decoração.

“Bom Hotel No Lugar Errado”

Este é o hotel Starwood mais bem localizado em Mumbai. O bairro de Parel não tem tantos atrativos, nem mesmo restaurantes bons onde se possa chegar a pé, porém está a 15 minutos de táxi Colaba, e 5 minutos da área mais interessante de Parel, com bares, restaurantes, e o shopping Phoenix High Stre... Mais

Este é o hotel Starwood mais bem localizado em Mumbai. O bairro de Parel não tem tantos atrativos, nem mesmo restaurantes bons onde se possa chegar a pé, porém está a 15 minutos de táxi Colaba, e 5 minutos da área mais interessante de Parel, com bares, restaurantes, e o shopping Phoenix High Street. O hotel tem um estilo bem clássico, embora os quartos sejam relativamente pequenos, e precisam de uma reforma, pois a decoração clássica já está um pouco surrada. As áreas publicas do hotel são atraentes, e o hotel é muito usado para casamentos e outros eventos. A piscina coberta é boa, mas a academia de ginastica um pouco pequena, e separada em duas salas diferentes. O atendimento é excelente, com funcionários atenciosos. O café da manhã é excelente, com uma infinidade de opções ocidentais, indianas, sucos frescos, ovos, e vários itens a la carte incluidos. Vale a pena reservar um quarto com acesso ao Club Lounge, pois inclui café da manhã, e happy hour no lounge incluindo petiscos e bebidas alcoólicas. O lounge fica na cobertura com uma vista impressionante de Mumbai, e possibilidade de sentar no exterior vendo o por do sol. O ITC Grand Central também tem um ótimo restaurante, o Kebabs & Kurries que basicamente tem os itens mais famosos dos restaurantes Peshawri e Dum Pukht, que são deliciosos e caros. Vale a pena pela comida, mas o ambiente é um pouco genérico. O outro restaurante, Hornby’s Pavillion, onde é servido o café da manhã é muito popular com os locais para brunch no final de semana. Pela localização, eu diria que o ITC Grand Central não é tão central assim, sendo melhor para viajantes a negócios do que turistas. Ainda assim, se você for fiel à marca Starwood, é “tolerável” ficar nesta região. Os preços são bem em conta no final de semana, visto que o hotel fica mais vazio.

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“O melhor café de todos os tempos!”

Tomei a melhor xícara de cappuccino no Hornby's Pavilion. O serviço e a equipe do restaurante são excepcionais e rápidos Foi atendido por um incrível gerente de plantão - Pran, no lobby. Anil na recepção também foi muito útil. A equipe da cafeteria e do lobby é incrível como sempre! ! !

“Estadia confortável, anúncios desnecessários no banheiro”

A estadia no hotel foi confortável, camas e travesseiros são muito agradáveis para dormir. O café da manhã é muito bom e saboroso também. Tirando 2 estrelas porque há um rádio no banheiro que reproduz todos os anúncios das empresas do grupo ITC e não pode ser desligado. Achei isso uma coisa muito... Mais

A estadia no hotel foi confortável, camas e travesseiros são muito agradáveis para dormir. O café da manhã é muito bom e saboroso também. Tirando 2 estrelas porque há um rádio no banheiro que reproduz todos os anúncios das empresas do grupo ITC e não pode ser desligado. Achei isso uma coisa muito intrusiva para um hóspede que está hospedado no quarto. Foi muito irritante ouvir os anúncios no seu espaço pessoal. A publicidade leva um pouco longe demais. Além disso, a equipe de limpeza veio para o serviço de abertura de cama à noite e continuou tocando a campainha até eu abrir a porta. A equipe deve sair após 1 campainha quando o hóspede não estiver abrindo. Foi muito desconcertante continuar ouvindo a campainha alta enquanto eu estava dormindo

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