Hilton Club The Quin New York

“Confortável e bem localizado”

Excelente acomodação e local privilegiado. Além de fornecer um cartão de descontos em vários restaurantes próximos. O quarto possuía cafeteira Nespresso e água mineral, além de uma cama king size e uma enorme TV . Mas o hotel não tinha a opção de café da manhã, o que nos obrigava a comer na rua. Ex… Mais

Excelente acomodação e local privilegiado. Além de fornecer um cartão de descontos em vários restaurantes próximos. O quarto possuía cafeteira Nespresso e água mineral, além de uma cama king size e uma enorme TV . Mas o hotel não tinha a opção de café da manhã, o que nos obrigava a comer na rua. Existem muitas opções perto.

Menos

“café da manhã decepcionante.”

Hotel 5 estrelas há uma quadra do Central Park, sempre com mensageiros para ajudar com as malas. Prédio antigo por fora, mas todo renovado por dentro com lobby pequeno, mas acolhedor e com uma pequena biblioteca com computadores no fundo com mais sofás e poltronas e água favorizada para relaxar ou … Mais

Hotel 5 estrelas há uma quadra do Central Park, sempre com mensageiros para ajudar com as malas. Prédio antigo por fora, mas todo renovado por dentro com lobby pequeno, mas acolhedor e com uma pequena biblioteca com computadores no fundo com mais sofás e poltronas e água favorizada para relaxar ou aguardar o check-in ou após o check-out (tem deposito para malas sem cobrança). Tem no segundo andar, uma academia bem equipada e com água mineral grátis e toaletes. Fiquei muito chateado e se soubesse teria voltado atrás era o fato do café da manhã incluído (reservei com café da manhã) ser em um restaurante fora do hotel. A recepção deu vouchers para cada dia. Somente um recepcionista, deu uma versão diferente do que todos davam informando que meu PACOTE não dava direito a café da manhã no hotel. Fiz reserva pela EXPEDIA e não qualquer referência de que o café da manhã seja fora do hotel (fico pensando se fosse uma pessoa com problemas de locomoção ou se estivesse nevando ou algo mais). Se soubesse dessa situação, com certeza, teria feito a reserva em outro hotel. Pedi para falar com o gerente que prontamente me atendeu e disse a mesma coisa que os recepcionistas. O café da manhã é em um restaurante tipo DINNER, mas que dá direito a água, café, suco de laranja e a somente um dos itens do voucher, as vezes me parecia pelo atendimento que estavam fazendo um favor quando entregava o voucher ao chegar lá, fui somente 3 vezes e tomei o café da manhã por minha conta em outros lugares. Se você não se importar com café da manhã, faça a reserva sem.

Menos

“Muito bom”

O hotel é muito bem localizado, tem tudo por perto e o central Park a uma quadra, a localização é realmente incrível. No checkin fomos bem atendidas pela recepção, mas infelizmente a máquina de cartão de crédito não aceitava o cartão Wise, tentei diversas vezes, acabei pagando com outro cartão. É … Mais

O hotel é muito bem localizado, tem tudo por perto e o central Park a uma quadra, a localização é realmente incrível. No checkin fomos bem atendidas pela recepção, mas infelizmente a máquina de cartão de crédito não aceitava o cartão Wise, tentei diversas vezes, acabei pagando com outro cartão. É um problema comum em diversos estabelecimentos em NY, a máquina rejeitar o cartão Wise, não é problema do banco e sim da máquina, constatei lá em NY e em contato com o banco. Fora esse problema eu não tenho o que reclamar do hotel. Chegamos cedo e assim que o quarto foi liberado eles nos ligaram para avisar, bem antes do horário estipulado para o checkin. O quarto é pequeno mas muito aconchegante, o banheiro é muito bom, ducha maravilhosa. O serviço de arrumação é impecável, tudo sempre limpo e bem arrumado. As cápsulas de Nespresso eram sempre repostas, assim como a água mineral, que eram cortesia do hotel. Os mensageiros super educados e competentes, chamaram meu táxi na hora combinada e estavam sempre dispostos a ajudar. Com certeza eu voltaria.

Menos