Curtiss Hotel, Ascend Hotel Collection

“Experiência requintada”

Recentemente, tive o privilégio de me hospedar no Curtiss Hotel. Cada aspecto era primorosamente curado - cada lâmpada, cada arandela, o banheiro - ah o banheiro. Nunca fiquei em um banheiro melhor - há uma jacuzzi colorida, jatos de vapor no chuveiro, um bidê no vaso sanitário. O banheiro em si va… Mais

Recentemente, tive o privilégio de me hospedar no Curtiss Hotel. Cada aspecto era primorosamente curado - cada lâmpada, cada arandela, o banheiro - ah o banheiro. Nunca fiquei em um banheiro melhor - há uma jacuzzi colorida, jatos de vapor no chuveiro, um bidê no vaso sanitário. O banheiro em si vale uma visita. As cortinas são programadas automaticamente com a chave do quarto. Há um bar giratório no térreo. Definitivamente vale a pena a experiência.

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“Estadia maravilhosa”

No geral foi uma experiência incrível. Era um hotel lindo, o jantar estava delicioso, a equipe da frente foi muito simpática e informativa. A barra giratória em Chez-Ami deve ser experimentada. Lendo outros comentários, fiquei chocado com os comentários feitos sobre os chamados "problemas" que fora… Mais

No geral foi uma experiência incrível. Era um hotel lindo, o jantar estava delicioso, a equipe da frente foi muito simpática e informativa. A barra giratória em Chez-Ami deve ser experimentada. Lendo outros comentários, fiquei chocado com os comentários feitos sobre os chamados "problemas" que foram de fato devido à pandemia em que vivemos e aos regulamentos exigidos pelo Estado - que não são culpa dos hotéis. Minha esposa e eu nos sentimos como se o hotel, restaurantes etc fornecessem o melhor serviço que eles habilitaram a fazer!

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“Famoly”

Por dentro é muito atraente, embora um pouco insípido. Pior é o serviço ao cliente - não é 5 estrelas. E não tinha nada a ver com o covid 19, como eles tentam explicar. Ligando para providenciar o traslado para o aeroporto listado no site, mas não disponível devido a covid. “Vamos providenciar tran… Mais

Por dentro é muito atraente, embora um pouco insípido. Pior é o serviço ao cliente - não é 5 estrelas. E não tinha nada a ver com o covid 19, como eles tentam explicar. Ligando para providenciar o traslado para o aeroporto listado no site, mas não disponível devido a covid. “Vamos providenciar transporte e deixar uma mensagem para vocês“. 2 horas depois, de volta ao quarto - nenhuma mensagem. Ligando para a recepção e eles esqueceram. Eu não acho que em um hotel 5 estrelas você precisa pedir uma escova de dentes e pasta de dente. Você tem vinho na geladeira, mas não tem copos de vinho (mesmo descartáveis). O café Keurig não é um nível de hotel 5 estrelas. A comida Chez Ami está abaixo da média e extremamente cara para os padrões de Buffalo. Além da limpeza e da aparência, este não é um hotel 5 estrelas.

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“Swing .... e um erro”

Este hotel se esforça para ser considerado luxuoso, mas erra o alvo. O atendimento ao cliente é duvidoso. As pessoas parecem amigáveis, mas inexperientes (a equipe do bar da cobertura não sabia o nome do restaurante do hotel) e um membro da equipe do restaurante não pareceu achar necessário pergun… Mais

Este hotel se esforça para ser considerado luxuoso, mas erra o alvo. O atendimento ao cliente é duvidoso. As pessoas parecem amigáveis, mas inexperientes (a equipe do bar da cobertura não sabia o nome do restaurante do hotel) e um membro da equipe do restaurante não pareceu achar necessário perguntar se a ajuda é necessária enquanto eu apenas ficava ali parado olhando para ela. A qualidade da comida do restaurante do hotel é medíocre para o jantar, a comida era sem tempero ou muito salgada, acho que o chef não testa as criações de sua cozinha. A qualidade dos alimentos de pequeno-almoço era horrível. . . Os ovos eram sem tempero, sabemos, e os ovos em pó, pensamos. Há uma rua Starbucks que se tornou nosso salvador. A piscina era interessante. . . Assistimos a um show de nossa janela de um casal prestes a chegar à segunda base, enquanto outro grupo tirava fotos do boudoir do outro lado. Ainda bem que não tínhamos filhos! O bar da cobertura era caro, mas nem todos os bares da cobertura. Pessoal lá foi muito amigável. As precauções da Covid 19 aqui foram boas. O único vencedor aqui foi o próprio quarto. Boas comodidades com um incrível chuveiro / spa / sauna a vapor com múltiplos bicos. Não vamos ficar aqui novamente. A experiência não vale o repolho.

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