Courtyard By Marriott Keene Downtown

“Estão a Fazê-Lo direito”

Fiquei recentemente nesse estabelecimento e curtimos a excelente hospitalidade, a equipe amigável e profissional, e a proximidade ao centro Keene onde a maior parte da confraternização e jantar da semana foi feito. Marissa, em particular, está entre os mais competentes recepcionistas que eu já vi … Mais

Fiquei recentemente nesse estabelecimento e curtimos a excelente hospitalidade, a equipe amigável e profissional, e a proximidade ao centro Keene onde a maior parte da confraternização e jantar da semana foi feito. Marissa, em particular, está entre os mais competentes recepcionistas que eu já vi em todos os meus anos de experiência da Marriott. Eu tive a oportunidade de observar-lhe mais do que vários minutos em que tempo ela conseguiu adeptly várias chamadas de telefone e consultas e pedidos de clientes (incluindo uma que exige habilidade especial que se ocupou com desenvoltura distinto) todos e mantendo uma agradável, conduta profissional. Muito impressionante. Eu não sei o que estão a pagar que jovem, mas é provável que não seja dado o suficiente como ela está representando excelência Marriott com a impressão positiva que ela é, sem dúvida, fazendo em todos os clientes. Eu tinha apenas nos sobretudo interação com outras pessoas da equipe da recepção, mas todas foram cortês e profissional. Em geral, o quarto e banheiro foram impecáveis e bem mantidas. Na minha experiência, que só resulta de ter preparado, motivado, governantas que sabem como é importante essas coisas são a maioria dos hóspedes; o meu chapéu está desligado para eles. A cama era muito confortável e limpo. Aconteceu que um item no quarto necessária reparação de forma que referi-lo a duas da equipe de limpeza -- cada um deles parecia realmente atenta a minha preocupação. Eles prometeram informar engenharia e, obviamente, não tão rapidamente como o problema foi encontrado sanadas na volta mais tarde para o quarto. Que o serviço ao cliente, e com uma atitude positiva, que vai um longo caminho no sentido de tornar um hóspede se sinta em casa. Eu estava em Keene para socializar com amigos na área de Downtown e queria um hotel limpo em uma boa localização (o que todos nós desejamos, eu acho). Que eu experimentei o serviço excelente, dada a reputação da Marriott para tal, foi não foi inesperada, mas um bônus agradável no entanto. Em geral, a minha estadia no Courtyard Keene não poderia ter sido melhor. Estão a fazê-lo bem.

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“Melhor Hotel na cidade”

Fiquei neste hotel todas as semanas. É um prazer ser cumprimentado pelo nome cada vez que o check-in. Obrigado Marissa! É um pátio padrão do Marriott mas a equipe - parece um resort de alta final. Obrigado Dave, Marissa e Eric.

“Hotel Muito agradável, Marissaat a recepção é excelente”

I se hospedaram no este Marriott inúmeras vezes e estou sempre muito satisfeitos. O hotel tem uma excelente localização e é construída recentemente tornando-o muito moderno. O serviço de recepção é sempre um prazer estar ao redor e muito útil. Marissa, especificamente, é sempre extremamante acolhed… Mais

I se hospedaram no este Marriott inúmeras vezes e estou sempre muito satisfeitos. O hotel tem uma excelente localização e é construída recentemente tornando-o muito moderno. O serviço de recepção é sempre um prazer estar ao redor e muito útil. Marissa, especificamente, é sempre extremamante acolhedores, profissional, e o cuidado que o motivo da minha viagem e a qualidade da estadia. Em geral, recomendo.

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