Holiday Inn Express Hotel & Suites Murphy By Ihg

“Pequeno Hotel com Excelente Serviço incrível”

Minha família e eu recentemente se hospedaram no hotel por quatro noites enquanto visita a região. Fomos prontamente recebidos por Nick na recepção que deram check-in muito rapidamente. Ser um membro de ouro com Holiday Inn, Mudei de king standard para uma suíte. O quarto e o hotel todo era muito l… Mais

Minha família e eu recentemente se hospedaram no hotel por quatro noites enquanto visita a região. Fomos prontamente recebidos por Nick na recepção que deram check-in muito rapidamente. Ser um membro de ouro com Holiday Inn, Mudei de king standard para uma suíte. O quarto e o hotel todo era muito limpo e confortável. Foi, de longe um dos hotéis mais ordenados I se hospedaram no ano passado. O café da manhã era decente e muito satisfatório. Área da piscina coberta foi muito limpos e confortáveis, bem. Eu altamente recomendaria este hotel se você está visitando a área de Murphy.

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“Nice hotel”

Este é um hotel muito agradável em uma cidade surpreendentemente pequeno. Fazer reservas cedo, pois eles são muitas vezes vendidos para fora várias noites por passeios de moto passando por semana de temporada. Em seguida, vêm os das folhagens de folhas no outono para adicionar à confusão. Eu traba… Mais

Este é um hotel muito agradável em uma cidade surpreendentemente pequeno. Fazer reservas cedo, pois eles são muitas vezes vendidos para fora várias noites por passeios de moto passando por semana de temporada. Em seguida, vêm os das folhagens de folhas no outono para adicionar à confusão. Eu trabalho esporadicamente em Murphy por alguns dias no momento e por vezes não conseguir obter um quarto em 1 ou 2 dias de antecedência. Hie é sempre a minha primeira chamada em Murphy. Se você quiser dormir até tarde, obter um quarto no lado sul (à direita como você caminhada) oeste do hotel. Há um escritório no lado esquerdo (como você a pé em) de NE do hotel que cria muito barulho intermitente a partir de cerca de 8:30am. Caso contrário, todos os quartos são bons. Em resposta ao Roberto L, tenho observado muitas interações entre a recepção e muitas diferentes etnias e nunca vi nada que me fez pensar que havia uma ordem contra qualquer raça ou origem étnica. Alguns o pessoal da recepção são mais amigável e eficiente do que outros, mas todos eles são a média acima em seu serviço ao cliente.

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“Um par de cortesias em uma média HIE”

Em Primeiro lugar, Miss Diana D. no balcão da recepção deve ser reconhecido como um dos MELHORES experiências de serviço ao cliente que eu já tive! Eu cheguei tarde da noite antes, depois de trabalhar um longo dia e fazer a viagem do outro lado do estado. Depois de trabalhar as primeiras horas da m… Mais

Em Primeiro lugar, Miss Diana D. no balcão da recepção deve ser reconhecido como um dos MELHORES experiências de serviço ao cliente que eu já tive! Eu cheguei tarde da noite antes, depois de trabalhar um longo dia e fazer a viagem do outro lado do estado. Depois de trabalhar as primeiras horas da manhã no hospital, voltei para o hotel e fui até a recepção para discutir uma discrepância sobre a minha taxa de reserva com Sra. D. Ela rapidamente resolvido o problema sem drama, permitindo-me para comer um pequeno-almoço e voltar para o meu quarto para uma soneca. Ao retornar para o meu quarto, ela então me chamou com a arrumação ir em frente e vir e tomar cuidado de tudo o que eu precisava para que eu pudesse descansar sem perturbação. Eu levei ela para cima sobre a oferta, e a cerca de 1 minutos, a limpeza foi à minha porta com uma pilha de toalhas limpas. Qualquer pessoa em serviço (praticamente ninguém no escritório) do cliente deve aprender com isso! Miss D. acompanhava a minha situação e catalãs iam acima e além de considerar o que as minhas necessidades pode ser, e como ela poderia responder-lhes, e ela fez isso por simples, educada conversa. Eu não exige, eu não tinha expectativas, mas eu tinha um resto muito mais tranqüilo sabendo essa arrumação não seria batendo na minha porta (que eles tendem a fazer mesmo quando tem o sinal de Não perturbe). Além disso, ele apenas faz você se sentir bem para ser tomado cuidado de, e por saber que alguém está pensando em fazer as coisas direito para você! Foi como se perca D pensamento sobre o que ela queria se estivesse no meu lugar, então me presenteado com esse conforto. Outra agradável experiência foi que o pequeno-almoço foi sensivelmente melhor do que outros hotéis desta classe. As coisas não parecem vir de um pacote apanhados no Sam's Club a granel na semana passada, mas parecia de qualidade superior (se você é um fã ferrenho, continuar a manter suas expectativas em cheque). Os pães foram quente e úmido, o molho de salsicha foi completamente comestíveis e realmente muito bom, e a salsicha nos dava uma fumaça sabor ... que estranho surpresa. Os ovos ... bem, vamos deixar por aqui. Embora eu s) mais de uma semana de antecedência, não entendi o meu quarto preferido (eu gosto de andar de cima, longe do elevador), e tão experientes ruído perturbador no primeiro corredor do piso, bem como desconforto devido à minha janela a ser ao nível do solo. A cama era um pouco apertado, o quarto era bastante limpo, o banheiro um pouco menos de bastante limpo, e o pote de café tinha manchas de mofo. Acessórios e móveis são aceitavelmente actualizado, e de uma estética tradicional. Por isso tudo-em-tudo o que foi apenas o que eu esperava e bom o suficiente considerando as minhas opções nesta cidade. MAS O Kudos para MISS DIANA D. para inclinar a escala!

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