Sonesta Select Birmingham Colonnade

“CHASE FOI MEU FAVORITO”

Uau. Que viagem. Não consigo acreditar na qualidade do serviço que recebi no bar. Chase, o Guest Experience Specialist, foi super agradável e desde serviço INCRÍVEL. Definitivamente uma obrigação na minha lista de re - visita quando eu voltar para Birmingham! !

“Pernoite em rota para Nova Orleans”

Quando chegamos pela primeira vez em Birmingham, não tínhamos uma reserva para um hotel e tentei o Hampton, que estava cheio. Então, pesquisamos nosso telefone e localizamos este hotel e determinamos que um quarto estava disponível. O jovem de plantão, Wesley foi tão útil e gentil e até mesmo saiu … Mais

Quando chegamos pela primeira vez em Birmingham, não tínhamos uma reserva para um hotel e tentei o Hampton, que estava cheio. Então, pesquisamos nosso telefone e localizamos este hotel e determinamos que um quarto estava disponível. O jovem de plantão, Wesley foi tão útil e gentil e até mesmo saiu para encontrar-nos em um certo ponto em seu carro e nos guiar no restante do caminho quando nos perdemos. Eu não posso expressar o suficiente como estamos gratos por este nível de atendimento ao cliente, não só deste jovem, mas de toda a equipe. Todos eles foram muito simpáticos e nos fizeram sentir como VIPs. Até mesmo o Chef que era novo no trabalho se ofereceu para nos cozinhar algo antes dele fechar a cozinha sendo que era tarde da noite. A refeição foi excelente e vale a pena o preço. Tudo o que sei é que a partir daquele dia em diante, nós definitivamente voltaremos para o Courtyard Marriott aqui durante as nossas viagens através de Birmingham! Ótimo trabalho a todos; agradecemos a Deus por você!

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“Qualidade consistente e excelente serviço”

Este pátio é o nosso ir parar quando viajar para ver nossos netos. Estive aqui pelo menos quatro vezes no ano passado. Um alto nível consistente de atenção aos detalhes é refletido na alta qualidade dessa instalação. Um hotel com um caloroso super limpo, simpático e acolhedor pessoal genuíno é o qu… Mais

Este pátio é o nosso ir parar quando viajar para ver nossos netos. Estive aqui pelo menos quatro vezes no ano passado. Um alto nível consistente de atenção aos detalhes é refletido na alta qualidade dessa instalação. Um hotel com um caloroso super limpo, simpático e acolhedor pessoal genuíno é o que você vai encontrar aqui. Dois membros da equipe realmente merecem uma gorjeta do chapéu da nossa parada de junho de 2018. Steven D. e Taylor M. Tudo o que posso dizer é WOW! ! ! Todos vocês são o tipo de funcionários que a Marriott Corp se sentiria feliz em ter. Você é impressionante com o seu alto nível de serviço e fazendo com que os hóspedes se sintam em casa. Especificamente, minha esposa chegou no final da noite e Steven estava trabalhando o Bistro teve tempo para fazer dela uma salada fresca com croutons acabados de fazer, com um sorriso e personalidade alegre genuíno. Na manhã seguinte, ele ainda está lá, alegremente como sempre e fez um delicioso café da manhã. Em seguida, Taylor M. Taylor cumprimenta as pessoas na recepção todos os dias. Ao longo do tempo centenas. Minha esposa entra e Taylor a cumprimenta com uma saudação "Feliz em vê-lo novamente" e fala com minha esposa pelo nome antes mesmo de Taylor procurar a reserva. (Puxa, eu queria ter essa memória boa). Foram três meses entre as visitas. Taylor é uma alma absoluta e calorosa e a pessoa perfeita para o trabalho. O pessoal da recepção é vital para a experiência do cliente e a Taylor oferece um nível superior de envolvimento, boas-vindas calorosas, primeira impressão impressionante e entrega ao cliente uma experiência que esse local valoriza sua experiência. E eles fazem. Não esquecer o pessoal de limpeza do quarto. O quarto estava impecável. Acima de tudo e excelente trabalho. Eu e altamente recomendaria este local para uma estadia. Trabalho bem feito.

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“Muito sofisticado para um pátio, mas o café-da-manhã é um adicional de US $ 11-US $ 16!”

O hotel foi um pouco difícil de encontrar - - o meu GPS depositado me ao lado eo funcionário da recepção no Country Inn me disse que eu era a terceira pessoa naquele dia para entrar em busca do pátio. (BTW, ele foi bom como ele poderia ser). O Courtyard fica à direita na rodovia e, portanto, eu sol… Mais

O hotel foi um pouco difícil de encontrar - - o meu GPS depositado me ao lado eo funcionário da recepção no Country Inn me disse que eu era a terceira pessoa naquele dia para entrar em busca do pátio. (BTW, ele foi bom como ele poderia ser). O Courtyard fica à direita na rodovia e, portanto, eu solicitei um quarto no verso, que estava disponível, e eu dormi bem. O quarto era grande, e agradável, e em vez das garrafas pequenas usuais de xampu, enxague, pequenas barras de sabão, etc., eles tiveram um distribuidor no chuveiro que eu realmente gostei. O xampu cheirava muito bem e esse sistema reduz a quantidade de resíduos, o que é uma vantagem. O motel tinha um bistrô e um bar, servido café Starbucks, lattes, etc., tinha uma piscina e sala de ginástica. O único aspecto negativo era que o café da manhã foi um custo adicional, e não importa o que, não ia ser vale o preço. Nenhum café grátis que eu pudesse achar, ou eu reservei Pátio em meu carro que noite na chuva torrencial que pensa eu adquiriria um café da manhã grátis para me abastecer durante o resto de minha viagem aquele dia. Isso não aconteceu.

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