Santa Lucia House - Forum

“Elegante e Clássico”

Ótimo hotel, limpo charmoso e bem localizado no centro de Cuenca. Os quartos tem espaço suficiente e apesar de decoração clássica, os banheiros são bem modernos. Atendimento cordial e atencioso...foi uma ótima surpresa. Recomendo. Oferecem um bom café da manhã.

“Impecável”

Localizado entre as duas principais ruas de Cuenca, a duas quadras da praça central da cidade (Parque Abdon Calderon), onde estao as antiga e nova Basílicas, surpreende pela beleza de sua estrutura e cordialidade do atendimento. Atendimento esse tão cordial que no final de uma tarde, em que estavam… Mais

Localizado entre as duas principais ruas de Cuenca, a duas quadras da praça central da cidade (Parque Abdon Calderon), onde estao as antiga e nova Basílicas, surpreende pela beleza de sua estrutura e cordialidade do atendimento. Atendimento esse tão cordial que no final de uma tarde, em que estavamos descansando, nos levaram, como cortesia, dois pequenos doces locais e uma bolsa de água quente. O quarto tem tamanho suficiente para um casal que não fica o dia todo no hotel, com uma cama queen size, guarda roupa, mesa e cofre. O banheiro com tamanho adequado, sempre com água quente. Há janela para o lado interno do hotel, mas isso nao é problema. O café da manhã segue o padrão equatoriano: muita fruta, sucos, iogurte, cafe, leite, opções diversas de ovos (omelete, mexidos, etc), pão e frios. O destaque vai para o iogurte de graviola semidesnatado e para o morango (extremamente saboroso). O café acontece no restaurante do hotel, q é uma boa pedida para outras refeições também.

Menos

“"Charmoso"”

Hotel com arquitetura bonita e está localizado no centro de Cuenca, próximo de restaurantes e atrações turísticas da cidade. O atendimento é bom, com funcionários simpáticos e prestativos. O quarto não é tão amplo, mas acomoda bem duas pessoas. Wi-Fi boa. O piso de madeira faz um pouco de barulho,… Mais

Hotel com arquitetura bonita e está localizado no centro de Cuenca, próximo de restaurantes e atrações turísticas da cidade. O atendimento é bom, com funcionários simpáticos e prestativos. O quarto não é tão amplo, mas acomoda bem duas pessoas. Wi-Fi boa. O piso de madeira faz um pouco de barulho, tanto no quarto, como no corredor. Café da manhã simples, sem muita variedade. Possui restaurante que serve ‘a la carte” muito bom.

Menos

“Tem potencial para ser muito bom, mas decepcionou.”

O hotel passa uma primeira impressão bastante agradável - um casarão antigo modernizado, com decoração clássica e interessante. O quarto triplo é amplo, visualmente atraente e seria bem confortável, não fosse pelo fato de o piso de madeira (que imagino ser original da época da construção do prédio)… Mais

O hotel passa uma primeira impressão bastante agradável - um casarão antigo modernizado, com decoração clássica e interessante. O quarto triplo é amplo, visualmente atraente e seria bem confortável, não fosse pelo fato de o piso de madeira (que imagino ser original da época da construção do prédio) ranger muito, tornando-se bem inconveniente à noite, quando se está com mais pessoas. Outro ponto negativo é que o colchão que colocaram para o terceiro hóspede era muito desconfortável (cama de solteiro) - dava para sentir a madeira do estrado, quando se deitava nele. O banheiro foi todo reformado e é agradável. A equipe de atendimento mostrou-se sempre muito prestativa e desdobrou-se para atender até pedidos inusitados (por conta de doença que tivemos durante a estadia). Só sugeriria que fossem mais sorridentes, com um pouco mais de acolhimento latino de simpatia, com menos postura protocolar, típica em muitos hotéis. (A exceção em relação a isso foi a senhora da recepção - foi a mais simpática de todos, ainda que levemente protocolar também). O café da manhã é outro ponto que precisa melhorar - tem muito pouca variedade de itens. Achei decepcionante. O fato de não terem estacionamento também é um pouco chato, para quem está de carro - é preciso deixar o veículo num estacionamento conveniado que fica a duas quadras do local.

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