Waldorf Astoria Chengdu

“Pato de penas brancas Yummy”

O serviço no Waldorf Astoria Chengdu foi impecável do início ao fim. O destaque foi jantar no restaurante Grill – comida deliciosa, muito bem preparada. Um polegar especial para Maria, que tomou tão grande cuidado de nós com verdadeiro calor e atenção. Ela realmente fez a noite especial. Recomendo … Mais

O serviço no Waldorf Astoria Chengdu foi impecável do início ao fim. O destaque foi jantar no restaurante Grill – comida deliciosa, muito bem preparada. Um polegar especial para Maria, que tomou tão grande cuidado de nós com verdadeiro calor e atenção. Ela realmente fez a noite especial. Recomendo fortemente este hotel para tanto serviço de luxo e restaurante fantástico!

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“Luxo completo”

Os quartos são espaçosos. Nós experimentamos três tipos diferentes de quartos. Double Queen City, King City e Tianfu King. Tianfu King foi provavelmente o mais bonito, mas todos foram realmente ótimos. A limpeza da casa estava no topo, parando várias vezes por dia para reabastecer água, toalhas e a… Mais

Os quartos são espaçosos. Nós experimentamos três tipos diferentes de quartos. Double Queen City, King City e Tianfu King. Tianfu King foi provavelmente o mais bonito, mas todos foram realmente ótimos. A limpeza da casa estava no topo, parando várias vezes por dia para reabastecer água, toalhas e artigos de higiene. Nós apreciamos alguns vinhos, bebidas e lanches no Peacock Alley, que é uma espécie de cocktail bar. Também tivemos bebidas e comida no Sip 51, que é uma vibração de cocktail bar ligeiramente elevada em comparação, embora ambos fossem elegantes. Recomendo vivamente a comida no Infinite Luck, que é o seu restaurante de refeições asiáticas, mencionado no Guia Michelin. Tente a pomba! O buffet de pequeno-almoço no Brasserie tem uma boa variedade e era gratuito com o status de Diamond Hilton. Nós apreciamos especialmente o suco fresco e a farinha de porco feita à mão. No nosso último dia saímos cedo e eles nos forneceram um pequeno-almoço para levar antes das horas de cozinha quando pedimos a noite anterior. O concierge foi extremamente útil com a chamada de um carro, explicando coisas que precisávamos esclarecido sobre a área, e fornecendo grandes recomendações! Há também um jacuzzi, sala de vapor, sauna, piscina, sala de sal e ginásio para uso dos hóspedes do hotel, tudo muito agradável. Minhas dicas: Certifique-se de ter seu próprio telefone e internet configurado antes de sair do aeroporto, e pergunte ao concierge quais aplicativos você precisa no máximo. Esta área depende muito do pagamento eletrônico. Viajar de táxi requer alguns passos com antecedência, a menos que você queira levar dinheiro. Eu acho que nunca apresentamos o nosso cartão de crédito real para ninguém além de depósito de quarto. O Google não funciona aqui. Não são muitas as pessoas que falam inglês e se o fazem, não é bom. A comunicação pode ser difícil. Eu estava viajando com outros que falavam mandarim, então estávamos bem, mas se eu estivesse lá sozinho, teria sido muito difícil. Outra razão para garantir que você tenha seus dados configurados para um aplicativo de tradução. Eu encontrei o hotel WiFi para ser mancha. Certifique-se de ter o seu visto, os americanos precisam de um visto! Além disso, ao sair de Chengdu, saia com bastante tempo para chegar ao aeroporto. O trânsito pode ser louco e o aeroporto é muito ocupado às vezes. Na verdade, perdemos o nosso voo e tivemos que ficar mais um dia. Aprenda com o meu erro!

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“Um momento decisivo no Waldorf Astoria Chengdu”

A vida é uma compilação de momentos definidores. Alguns chegam em silêncio, mas permanecem conosco por causa das pessoas e das experiências que os moldaram. Minha estadia no Waldorf Astoria Chengdu tornou-se um desses momentos. Mesmo antes da chegada, a comunicação era cuidadosa e bem organizada. A… Mais

A vida é uma compilação de momentos definidores. Alguns chegam em silêncio, mas permanecem conosco por causa das pessoas e das experiências que os moldaram. Minha estadia no Waldorf Astoria Chengdu tornou-se um desses momentos. Mesmo antes da chegada, a comunicação era cuidadosa e bem organizada. A coordenação foi clara, as respostas foram rápidas e os arranjos foram tratados de uma forma que permitiu que meu horário permaneça flexível apesar do cronograma apertado da viagem. Na hospitalidade de luxo, o serviço é definido pela eficiência, graça e a beleza com que as experiências são apresentadas. Durante toda a estadia, foi evidente que as equipes entenderam essa filosofia. Seja através da preparação da sala, a apresentação de experiências de jantar ou a atmosfera dos espaços de lounge, cada elemento reflectiu esse entendimento compartilhado. Por trás dessa experiência estava um nível notável de coordenação operacional. Meu horário mudou repetidamente, os arranjos de jantares exigiram ajustes no final da noite, perguntas de entrega tinham que ser atendidas e uma partida matinal precoce exigia preparação rápida para o café da manhã. Cada um desses momentos envolveu diferentes departamentos se comunicando rapidamente e respondendo com precisão. O que mais me impressionou foi que nenhuma dessas complexidades foi nunca visível para o convidado. As equipes gerenciaram essas situações em silêncio e asseguraram que a experiência permanecesse sem problemas do início ao fim. Para mim, uma experiência Waldorf Astoria é definida pela inteligência emocional e confiança. É a capacidade de uma equipe entender o contexto, coordenar entre departamentos e fornecer serviço com elegância e tranquilidade. Durante esta visita, eu experimentei exatamente isso. Alcançar esse nível de coordenação, especialmente quando as solicitações surgem sob pressão de tempo, requer equipes competentes e liderança experiente. Gostaria, portanto, de expressar o meu agradecimento ao Gerente Geral Sr. Fabien Gastinel. Liderar a Waldorf Astoria Chengdu mantendo a herança da marca Waldorf Astoria requer um hotelier altamente qualificado e experiente que possa inspirar uma equipe com clareza e precisão, preservando a cultura refinada associada à marca. A calma, a capacidade de resposta e o profissionalismo demonstrados ao longo da minha estadia refletem claramente essa liderança. A vida é verdadeiramente uma compilação de momentos definidores, e estou grata por Waldorf Astoria Chengdu ter ajudado a moldar um deles para mim. Estou ansioso para criar momentos mais significativos com Waldorf Astoria Chengdu nos próximos anos. Os nomes listados abaixo são compartilhados em apreço e sem prioridade. Front office Nancy. Vince. Bella. Concierge pessoal Albert. Abril Miya. Concierge Daniel. Niko. Jim. Nemo. Leon. Manutenção Daiyan Bill. Alimentos e bebidas Lily. Evelyn. Yoga Jasmine. Cong Verão Rina. Doreen. Camilha. Ayla. Culinária Chefe Xian Quartos Hugo.

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“Bela, mas ausente em certas áreas”

Nossa primeira impressão deste belo hotel não foi a melhor, como a adorável sala de canto que tivemos atribuído cheirava como fumaça e tivemos que pedir uma mudança. O quarto ao lado era bom, mas não tão especial. Na sala, a cama era um pouco macia para o meu gosto, mas a ducha era boa, assim como … Mais

Nossa primeira impressão deste belo hotel não foi a melhor, como a adorável sala de canto que tivemos atribuído cheirava como fumaça e tivemos que pedir uma mudança. O quarto ao lado era bom, mas não tão especial. Na sala, a cama era um pouco macia para o meu gosto, mas a ducha era boa, assim como o espaço do banheiro e do armário. A situação do elevador pode ser confusa, uma vez que você tem que mudar os elevadores dependendo de onde você quer ir no hotel. O bar no telhado estava fechado quando estávamos lá, então tomámos uma bebida no salão do lobby, que foi adorável. A música no bar era tão forte que ninguém estava lá dentro. A comida no restaurante foi excelente, particularmente porque o chef (tal como o entendemos) era americano. Foi um bom descanso dos dias da cozinha chinesa. A seleção de buffet de pequeno-almoço era fraca se você não queria comida chinesa. O pessoal falava pouco inglês, então obter um café Americano ou um copo de água nunca aconteceu.

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