Intercity Porto Alegre Cidade Baixa

“EXPERIÊNCIA É TUDO”

As instalações são boas, mas o que faz a diferença é a equipe. Marcos, na recepção, foi muito solicito e simpático. O “show” foi no restaurante, que tem uma equipe muito legal, especialmente o DIEGO, que não só nos faz se sentir bem, mas nos sentir importantes. Uma aula de “tratar bem” o cliente. R… Mais

As instalações são boas, mas o que faz a diferença é a equipe. Marcos, na recepção, foi muito solicito e simpático. O “show” foi no restaurante, que tem uma equipe muito legal, especialmente o DIEGO, que não só nos faz se sentir bem, mas nos sentir importantes. Uma aula de “tratar bem” o cliente. Repliquem esse colaborador.

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“Um sono muito revigorante. O hotel é muito agradável.”

Um sono muito revigorante. O hotel é agradável. Pra mim a localização foi otima pois estava muito perto do centro administrativo ende fui a trabalho. Mas também fica a uma quadra de uma rua de bares/botecos e restaurantes. O quarto que fiquei era super espaçoso, com uma cama de casal grande e cama … Mais

Um sono muito revigorante. O hotel é agradável. Pra mim a localização foi otima pois estava muito perto do centro administrativo ende fui a trabalho. Mas também fica a uma quadra de uma rua de bares/botecos e restaurantes. O quarto que fiquei era super espaçoso, com uma cama de casal grande e cama de solteiro. Há suporte de mala, mesa de reunião e uma iluminação e decoração aconchegantes. A cama é bem confortável e tudo estava bem limpo e cheiroso. O foi um ponto de problema no quarto em que fiquei, pois era bem pequeno, limpo, cheiroso, mas pequeno. O restaurante funciona aa noite, acho que até 22 ou 23h, e o café da manhã acontece no mesmo local. A vista do restaurante é linda, mas o café deixa a desejar, é simples, sem muitas opções e há uma certa demora na reposição.

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“Viagem de férias!”

Hotel confortável. Ao lado do parque Redenção (Farroupilha). Fica na cidade Baixa. Os prédios históricos estão fechados e meio abandonados, mas o bairro é tranquilo e boêmio. O restaurante do hotel é bom; tem academia e um terraço no qual se tem uma boa vista da cidade. Parabéns ao Diego que nos a… Mais

Hotel confortável. Ao lado do parque Redenção (Farroupilha). Fica na cidade Baixa. Os prédios históricos estão fechados e meio abandonados, mas o bairro é tranquilo e boêmio. O restaurante do hotel é bom; tem academia e um terraço no qual se tem uma boa vista da cidade. Parabéns ao Diego que nos atendeu muito bem!

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“Decepcionante , não recomendo”

Estive nesse mês duas vezes nesse hotel , a primeira vez satisfatório até pela localização, os recepcionistas simpáticos, educados , a senhora da limpeza sempre sorridente e cortes , mas a decepção vem só café da. Manhã, da primeira vez vi que o café é o básico de hotel e que a cordialidade não … Mais

Estive nesse mês duas vezes nesse hotel , a primeira vez satisfatório até pela localização, os recepcionistas simpáticos, educados , a senhora da limpeza sempre sorridente e cortes , mas a decepção vem só café da. Manhã, da primeira vez vi que o café é o básico de hotel e que a cordialidade não passou por lá, mas hoje vi que a educação , ou algum treinamento não existiu e se houve as duas moças não compareceram .Minha mãe dizia que educação vem só berço, mas algumas pessoas que não tiveram isso deveriam se esforçar mais Estamos viajando em família e com criança nossos horários mudam , descemos pro café ,não havia cadeirão,perguntamos para uma das moças da portaria e ela olhou pra nossa cara como se nem soubesse o que era um cadeirão, depois resolveu pedir para um moço que educadamente trouxe até a mesa.M eu filho que alimentava a criança, demorou para conseguir se servir indo fazer isso quando faltava 4 minutos para as dez , enquanto tomava o café levantou se para se servir novamente , mas isso se tornou difícil. As duas moças e uma em destaque que não vou descreva lá pq não quero prejudica lá , (visto que recebi educação e ela com certeza não teve o básico ) , retirou os pegadores de todas as coisas e iniciou o recolhimento das coisas barulhenta e rapidamente e sem higiene algum.colocava uma bandeja de frios em cima da outra sem forra Las isto é a parte de trás das bandejas colocadas diretamente em cima dos frios Numa total falta de educação mostrava sua insatisfação de estarmos ainda no restaurante , tipo assim se quisesse comer mais que viesse mais cedo agora já era !! Isso estava claramente dito nas entrelinhas e no comportamento da moça . Que feio né ...frequento muitos hotéis e muito deles intercity e aí vem uma pessoa assim fazer a fama desse intercity . O que adianta vc ter um hotel bacana, tem recepcionistas (destaque para Sr Adriano ) super atenciosos e todo o trabalho de trazer o hóspede de volta , do hóspede indicar para outras pessoas ...tudo ser perdido por duas pessoas que poderiam ter no mínimo a consideração de falar Olha vamos encerrar se o Sr tiver que se servir pode faze lo enquanto retiramos ç Como todos os hotéis fazem ,na discrição na cordialidade .E fazer isso com calma sem bateçao de vasilhas , sem caras e bocas etc etc. Foi vergonhoso , e se vale a sugestão o hotel deveria deixar.no quarto TB o papel de avaliação . Talvez não fossem expostos aqui.. ou já treinaram seus funcionários melhores .. eu não volto e não indico . Nesse intercity a educação e gentileza tem.hora pra acabar

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