Parkroyal Darling Harbour Sydney

“Boa opção”

Vale pela localização. Excelente para receber grandes grupos de visitantes a esta dinâmica cidade. Pessoal bem treinado e atenciosos. Tudo muito limpo e organizado. Muitas atividades e atrações nas imediações.

“Hotel bonito!”

*Pros hotel: -localizacao, em Darling Harbour, 100m da estacao de metro Town Hall, facil acesso aos principais pontos turisticos da cidade (localizacao boa, mas se fosse perto da Circular Quay que e onde fica a Opera House ficaria mais facil ainda para fazer os passeios turisticos) -quartos e ban... Mais

*Pros hotel: -localizacao, em Darling Harbour, 100m da estacao de metro Town Hall, facil acesso aos principais pontos turisticos da cidade (localizacao boa, mas se fosse perto da Circular Quay que e onde fica a Opera House ficaria mais facil ainda para fazer os passeios turisticos) -quartos e banheiro amplo e confortavel. Decoracao nova - tipo de quartos que dao acesso ao clube lounge sao otimos e tambem em andares altos. O clube lounge e um espaco onde ha cafe da manha e happy hour com bebidas incluido na diaria. Um espaco bonito e confortavel. - cafe da manha tanto no clube lounge quanto no restaurante muito bom -boa limpeza -perto de restaurantes *Contra hotel -em frente e de vista a varios viadutos. Quartos em andares baixos podem fazer barulho e com uma vista ruim dos viadutos. Recomendo!

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“Òtima localização”

Excelente localização, perto de bons restaurantes, Sea Life, museus e centro da cidade. Apartamento bom e confortável; café da manhã não incluido e caro. Muito bom atendimento com funcionários gentis e prestativos

“Atendimento irregular e localização não muito agradável”

Para uma cidade exuberante e bela como Sydney, a localização deste hotel não é muito atrativa. Apesar de estar no centro e perto de diversas atrações da cidade, a entrada do hotel é um tanto quanto estranha em meio a viadutos, cruzamentos e pontes que dão acesso ao Darling Harbour. Destaque posit... Mais

Para uma cidade exuberante e bela como Sydney, a localização deste hotel não é muito atrativa. Apesar de estar no centro e perto de diversas atrações da cidade, a entrada do hotel é um tanto quanto estranha em meio a viadutos, cruzamentos e pontes que dão acesso ao Darling Harbour. Destaque positivo fica com o atendimento dos concierges, especialmente Sandro, que foi muito atencioso e proativo ao me ajudar a comprar tickets para o show de Elton John que estava acontecendo na cidade nos dias em que eu estava lá. Destaque negativo para o Parkroyal ao pedir um pagamento de garantia via cartão de crédito de 344 dólares australianos no momento do check in quando as diárias já haviam sido pagas, com a promessa de estorno no momento do check out. O fato é que 04 dias depois, este valor ainda não foi estornado. Destaque também negativo para o esquecimento de preparar e entregar o breakfast box na manhã do check out, quando fiz questão de lembrar esta necessidade um dia antes à recepcionista de plantão, que anotou no sistema. O staff de plantão na manhã do check out foi bastante prestativo ao preparar as pressas o box, mas o conteúdo ficou bastante aquém do café da manhã preparado no restaurante. Uma pena ainda a Kangaroo Tour trabalhar com este hotel e não prever que não seria adequado contratar um café da manhã no hotel quando nosso voo de volta para o Brasil era as 10 da manhã. Dinheiro jogado fora e falta de atenção com o cliente que pagou bem caro por esta viagem de 15 dias a este país maravilhoso que é a Austrália.

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