Soller Business Hotel

“Fantástica hospitalidade”

Com certeza um dos melhores hotéis em que fiquei na Europa. Muito limpo e pessoal amigável! A comida no restaurante do hotel foi fenomenal! Um grito especial para Chrissy que nos fez sentir bem-vindo e sempre teve uma ótima atitude. Ela definitivamente vai além e além com seu serviço. Eu realmente … Mais

Com certeza um dos melhores hotéis em que fiquei na Europa. Muito limpo e pessoal amigável! A comida no restaurante do hotel foi fenomenal! Um grito especial para Chrissy que nos fez sentir bem-vindo e sempre teve uma ótima atitude. Ela definitivamente vai além e além com seu serviço. Eu realmente espero que o hotel veja este comentário e lhe dê o reconhecimento que ela merece. A única desvantagem é que o nosso ar condicionado não funcionou, então o quarto foi extremamente lotado toda a noite.

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“Não vá a nenhum outro lugar - melhor equipe!”

Éramos um grande grupo de americanos presos no final de um programa de intercâmbio estudantil e demoramos uma semana para voltar para casa devido a uma terrível tempestade de neve em Munique. Cada indivíduo do Soller Business Hotel fez de tudo para ser prestativo, gentil e atencioso. Em nossa prime… Mais

Éramos um grande grupo de americanos presos no final de um programa de intercâmbio estudantil e demoramos uma semana para voltar para casa devido a uma terrível tempestade de neve em Munique. Cada indivíduo do Soller Business Hotel fez de tudo para ser prestativo, gentil e atencioso. Em nossa primeira noite ficamos presos em um hotel adjacente e foi uma experiência horrível. Quando nossa segunda noite nos enviou para cá, estávamos tão cansados e exaustos, mas mesmo à 1 da manhã fomos recebidos por S, compassivo e amável. Então entramos em nossos lindos quartos e nos sentimos um pouco mais calmos. Ao longo da semana, fizemos amizade com o gerente, a incrível equipe da recepção, os garçons e os cavalheiros que administravam o bar. Ficar preso não é uma experiência que desejo repetir, mas este hotel e sua equipe superestrela tornaram tudo muito melhor.

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“Quartos confortáveis e localização conveniente, mas pobre F & B serviço e comodidades”

Do lado positivo, os quartos eram agradáveis, bem - mobiliado, e confortável, proporcionando um ambiente relaxante após um longo dia de explorar a cidade. Os recepcionistas foram gentis e úteis, sempre prontos para ajudar com quaisquer perguntas ou pedidos. Além disso, o hotel possui uma agradável … Mais

Do lado positivo, os quartos eram agradáveis, bem - mobiliado, e confortável, proporcionando um ambiente relaxante após um longo dia de explorar a cidade. Os recepcionistas foram gentis e úteis, sempre prontos para ajudar com quaisquer perguntas ou pedidos. Além disso, o hotel possui uma agradável garagem de estacionamento, tornando-o extremamente conveniente para quem viaja de carro. A localização do hotel é outro destaque, pois está convenientemente localizado perto das principais atrações e comodidades, tornando fácil ir e explorar a área local. No entanto, houve algumas desvantagens notáveis durante a minha estadia. O comportamento do pessoal da F&be era inaceitável. No café da manhã, o pessoal era preguiçoso e rude, fazendo comentários sarcásticos e não nos oferecendo ovos ou café, que mais tarde vimos outros hóspedes recebendo. Além disso, antes mesmo de termos terminado a nossa refeição, eles trouxeram a máquina do cartão de crédito e interromperam-nos, o que foi bastante intrusivo. A experiência da noite no bar foi semelhante; o garçom constantemente nos ignorou, preferindo conversar com seu colega e usar seu celular em vez de atender aos convidados. Houve uma clara falta de orientação ao cliente. Outro problema foi que era bastante frio dentro do nosso quarto, o que o tornou desconfortável às vezes. Finalmente, o pequeno-almoço foi mediocre e exagerado, não oferecendo bom valor para o custo. No geral, embora o hotel tenha algumas excelentes características, os problemas com o serviço F&be e temperatura do quarto afetou significativamente a minha estadia.

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