Orient Apart Hotel

“Não o que reservamos”

Ficou em junho de 2025 e teve um grande tempo, no entanto, quando chegamos esta vez para uma estadia de 10 noites, fomos avisados de que o hotel tinha sobrereservado e em vez de dois quartos padrão que tínhamos reservado fomos perguntados se poderíamos tomar um quarto familiar no 4o andar (sem elev… Mais

Ficou em junho de 2025 e teve um grande tempo, no entanto, quando chegamos esta vez para uma estadia de 10 noites, fomos avisados de que o hotel tinha sobrereservado e em vez de dois quartos padrão que tínhamos reservado fomos perguntados se poderíamos tomar um quarto familiar no 4o andar (sem elevador) , por 4 - 5 dias, ( o mais jovem do nosso partido de 4 era 62 e o mais velho 68 ), a única alternativa que nos foi dito era um quarto em um hotel irmão, no entanto, como fomos prometidos que nossa reserva original seria honrada após o quinto dia aceitamos isso. Isso não foi honrado e, em vez disso, recebemos outro quarto familiar no piso 1 da rua. aconselhamos que estávamos felizes em ficar aqui por um pacote de compensação, refeições gratuitas e quatro cervejas gratuitas por noite para o resto da nossa estadia. O gerente concordou com isso, no entanto, após a 3a noite neste quarto ele renegou neste negócio e nos deu 2 quartos no primeiro andar. Estes não eram quartos padrão e embora bem decorados não havia varanda. Com apenas alguns dias restantes de nossas férias e a perspectiva de se mudar novamente aceitamos esses quartos. Além disso, todo mundo era muito simpático, incluindo o gerente, só pena que ele não era bom em manter sua palavra. Tudo isso foi complicado por Sun Express deixando todos na bagagem da aeronave em Edimburgo. Sim, isso é certo, todos.

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