Pullman Almar Timi Ama Resort & Spa

“Hotel e localização maravilhosos”

Ficamos aqui por 5 noites em setembro. A pouco mais de uma hora de carro de Cagliari, não tínhamos percebido que há transporte gratuito fornecido pelo hotel para o aeroporto, mas precisávamos de um carro de qualquer maneira. O hotel/resort tem uma localização privilegiada perto da Spiaggia di Por... Mais

Ficamos aqui por 5 noites em setembro. A pouco mais de uma hora de carro de Cagliari, não tínhamos percebido que há transporte gratuito fornecido pelo hotel para o aeroporto, mas precisávamos de um carro de qualquer maneira. O hotel/resort tem uma localização privilegiada perto da Spiaggia di Porto Giunco e eles realmente aproveitam ao máximo. Não utilizamos as diversas atividades extracurriculares como tênis, tiro com arco, etc, mas estavam disponíveis. Atmosfera - em termos sábios, adoramos o lugar. A praia fica a cerca de 5 minutos a pé, ou cerca de 45 segundos se você pegar o serviço de mini-ônibus sempre disponível (com capacidade para 8 pessoas) que vai e volta até a praia. A praia e a água são excelentes. Infelizmente, em termos de clima, só tivemos um dia perfeito para tomar sol e nadar, então isso é uma desculpa para voltar. Só pedimos comida duas vezes no hotel. Nós sentimos que era um pouco caro, mas foi muito bom. Costumávamos dirigir até a cidade de Villasimius (5 minutos de carro) até os vários restaurantes de lá. O café da manhã do hotel foi excelente. Tanta escolha e da mais alta qualidade. A única pequena coisa negativa sobre o hotel foi a piscina. Parecia incrível e nunca estava ocupado, mas além das laterais, é 1. 8 metros de profundidade e como sou um péssimo nadador tive que me movimentar na ponta dos pés. Se não fosse tão profundo, seria um vencedor certo. Talvez seja uma desculpa para ser um nadador melhor. Em resumo, voltaríamos novamente. O upgrade para uma suíte também foi uma surpresa extremamente agradável. Por último, a equipe em todo o hotel foi excelente.

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“Decepcionante.”

Escolhi o hotel pois estava viajando com meus filhos, queria descansar num resort por alguns dias entre minhas paradas na Sardenha. Um hotel muito caro, preço de 5 estrelas, mas com serviço decepcionante, e um péssimo custo-benefício. De início, já no check-in, como membro Gold Accor, tentaram m... Mais

Escolhi o hotel pois estava viajando com meus filhos, queria descansar num resort por alguns dias entre minhas paradas na Sardenha. Um hotel muito caro, preço de 5 estrelas, mas com serviço decepcionante, e um péssimo custo-benefício. De início, já no check-in, como membro Gold Accor, tentaram me vender um upgrade, sendo que, como Gold member eu tinha direito a um upgrade gratuito, me enrolaram, disseram que era por causa das crianças, e me cobraram um adicional bem caro, sendo que as crianças sequer tomam café da manhã ou jantam a comida do buffet do hotel, um absurdo. O serviço também muito precário, falta de treinamento aos funcionários, totalmente despreparados para atuar num hotel dessa categoria, desde o check-in até o atendimento na piscina muito deficitário, apesar da boa vontade da maioria, principalmente as camareiras. O quarto foi uma péssima experiência, cama com colchão horrível, velho, mole demais, realmente um dos piores que já experimentei, os colchões do Ibis são muito melhores. O ar condicionado totalmente deficitário, não esfriava nunca, por várias vezes o quarto ficava quente, devido à logística com as crianças não tive nem como pedir troca de quarto. A água do chuveiro em certos momentos sequer caía, outra falta grave. O café da manhã e jantar eram bons, mas bem abaixo do padrão italiano, pelo menos na parte continental a comida é bem melhor. De qualquer maneira conseguimos nos alimentar bem, sem filas pois nossos horários eram mais cedo, o tumulto começava quando saíamos. Piscina ok, sem espaço para bebês, crianças maiores conseguem brincar, as menores não gostam. O serviço de praia é excelente, desde o carrinho de tênis que faz o transporte continuamente, até a base de apoio na praia são muito bons, cadeiras, toalhas, brinquedos para as crianças, bar, tudo muito bom, e a praia é maravilhosa. Talvez tenham um mal atendimento no hotel para os hóspedes fugirem para a praia. Outro ponto negativo era o welcome drink para associados do clube Accor, que nesse hotel nos foi negado, pela primeira vez após viajar por mais de 30 países se hospedando na rede, realmente uma decepção.

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