Granserena Hotel

“Feriado brilhante!”

Acabamos de ter uma estadia realmente maravilhosa no GranSerena Hotel. Tínhamos boas expectativas, mas não conseguimos encontrar muitos comentários, especialmente os recentes, pois o hotel não parece atrair muitos hóspedes que falam inglês. As primeiras impressões do hotel foram ótimas, é muito... Mais

Acabamos de ter uma estadia realmente maravilhosa no GranSerena Hotel. Tínhamos boas expectativas, mas não conseguimos encontrar muitos comentários, especialmente os recentes, pois o hotel não parece atrair muitos hóspedes que falam inglês. As primeiras impressões do hotel foram ótimas, é muito seguro ao entrar pela estrada. Ficava a cerca de uma hora de carro do aeroporto de Bari (no meio da semana à noite) e a menos de 30 minutos do aeroporto de Brindisi (domingo de manhã). Check-in: foi bom e bastante rápido. A recepcionista foi muito simpática e prestativa. Nós não falamos italiano, então ela foi muito útil para explicar as coisas da melhor maneira possível em inglês para nós. Você tem uma pulseira, cor dependendo do seu tipo de prancha (estávamos com tudo incluído) e também um 'cartão inteligente' que você coloca 10 € e digitaliza toda vez que compra algo no bar. Foi um pouco confuso, pois você até digitaliza as bebidas incluídas no pacote com tudo incluído, mas se não houver cobrança, você receberá um recibo com € 0. Se não utilizar os 10€ do cartão durante a sua estadia, são deduzidos no check-out. Tivemos que pagar o imposto turístico noturno e a taxa pelas espreguiçadeiras / guarda-chuva na praia no check-in. Quarto: O nosso quarto era no 5º andar com varanda com vista para a frente/lado do hotel. Foi principalmente tranquilo, um pouco de ruído da estrada às vezes, mas muito mais silencioso do que o outro lado com vista para o entretenimento noturno / área de bar. O nosso quarto era muito limpo e espaçoso e tinha ar condicionado. O banheiro também era muito espaçoso, bem equipado e muito limpo. Os pequenos toques para o nosso filho foram doces e apreciados: trocador, berço de viagem, aquecedor de mamadeiras, pequeno conjunto de produtos de higiene pessoal. Nosso quarto foi atualizado diariamente. Resort: é um resort muito grande. Passamos a maior parte do nosso tempo na piscina com toboáguas ou na praia. A piscina com toboáguas nunca estava lotada, na verdade muito tranquila às vezes. Os salva-vidas são muito simpáticos e havia entretenimento diário - música, aeróbica aquática etc. Há muitas espreguiçadeiras. Você precisa de chapéus de natação para a piscina que não sabíamos, mas os compramos na loja do hotel por € 2. 50 cada. Há um bar ao lado desta piscina/praia. O parque aquático foi ótimo, embora um pouco frio para o nosso pequeno. O playground era brilhante, muitos escorregadores / balanços etc. Também era um lugar agradável para um pouco de sombra Há outra piscina na frente do hotel. Nós não nadamos nele (nossa família fez e gostou), mas também tem uma piscina infantil e uma adorável área de playground. A praia é realmente linda. Você recebe um guarda-chuva de praia / espreguiçadeira / cadeira. Nadamos no mar que estava muito claro. Você pode usar as pranchas de paddle etc da praia. Toalhas de praia foram incluídas como parte do nosso pacote com tudo incluído. Deveríamos receber um bilhete em nosso envelope de check-in para mostrar na mesa onde você coleta as toalhas, que não tínhamos, mas a recepção resolveu isso para nós. Há um depósito reembolsável de € 10 por toalha. Nós não usamos a academia, mas muitos outros hóspedes o fizeram e tinha bicicletas de giro, máquinas de musculação, pesos livres etc. Não participamos de nenhum entretenimento diurno oferecido, mas podíamos ver pessoas fazendo coisas como ioga, dardos etc. Havia shows noturnos no teatro que eram ótimos e todos os funcionários estavam envolvidos. Havia um cantor / músico todas as noites do lado de fora que tinha uma voz muito boa. Houve uma noite temática 'Puglia' durante a semana que teve petiscos temáticos / bebidas de happy hour do lado de fora e também uma festa de sexta à noite que foi ótima - comida e prosecco fora antes do jantar e todas as sobremesas foram servidas do lado de fora com a música. Restaurante: Você recebe uma mesa para a sua estadia, que às vezes é compartilhada com outros hóspedes. Vinho na torneira estava disponível no almoço e jantar. Nós realmente gostamos. Há torneiras de água também quando o restaurante está aberto. O café da manhã era a partir de 07 . 30 - 10 . 00 e tinha uma seleção de ovos, bacon, pães, queijo, presunto, croissants, bolos, iogurtes, frutas. Houve chá/café e suco disponível também. O almoço foi a partir das 12h. 30 - 14 . 00 e sempre tinha uma grande variedade de carnes, massas, pães, peixes, frutas. Sorvete estava disponível na hora do almoço. O jantar foi a partir das 19h. 30-21. 00 e novamente tinha uma grande variedade de entradas, carnes, peixes/frutos do mar, pratos de massas, batata/chips, sobremesas. Ficamos impressionados com a comida e sempre encontramos algo bom para comer. Há também uma sala de restaurante 'Pais/bebê' que estava aberta a partir de 06 . 00 - 23 . 00 e sempre tinha iogurtes/ frutas/ água engarrafada disponível. Na hora das refeições havia caldos disponíveis e o quarto tinha assentos, além de micro-ondas / lava-louças. Achamos isso realmente útil quando nosso filho queria um iogurte ou um lanche de frutas ao longo do dia. Achamos todos os funcionários muito simpáticos. Embora houvesse uma barreira linguística, todos eles fizeram um esforço real para nos fazer sentir bem-vindos e se comunicar conosco. A equipe de entretenimento foram todos muito simpáticos com grande energia e foram adoráveis com o nosso menino. Nós caminhamos ao longo da estrada e praia em Torre Canne que era adorável. Existem alguns bons bares de praia ao longo da praia e uma seleção de restaurantes também em Torre Canne. A água estava linda, muito clara e calma. No geral, adoramos a nossa estadia e estamos muito satisfeitos por termos escolhido o GranSerena Hotel. É brilhante para famílias e tem tudo o que é necessário para umas férias relaxantes e divertidas. Definitivamente recomendamos e ficaria feliz em voltar.

Menos

“Uma semana de puro relaxamento”

Altamente confortável hotel na bela costa adriática de Salento. Tudo era perfeito, desde o quarto, equipado com ar condicionado e tv via satélite, até a piscina (também olímpica), a academia (sem esteira, mas boa o suficiente), e os restaurantes, dentro e fora da praia.