Borgo Di Colleoli Resort

“Viagem especial de aniversário”

Visitamos Karma Borgo Di Colleoli no aniversário de 60 anos da minha esposa. A partir do momento em que chegamos lá fomos bem recebidos. o resort em si é lindo, uma antiga fábrica de azeite que foi convertida. As vistas são incríveis e o ambiente é tão relaxante. Dennis, o representante do Karma... Mais

Visitamos Karma Borgo Di Colleoli no aniversário de 60 anos da minha esposa. A partir do momento em que chegamos lá fomos bem recebidos. o resort em si é lindo, uma antiga fábrica de azeite que foi convertida. As vistas são incríveis e o ambiente é tão relaxante. Dennis, o representante do Karma foi muito útil com informações sobre a área local, como se locomover, restaurantes etc. os funcionários da recepção foram muito prestativos, organizando uma refeição surpresa de aniversário em nossa própria seção do restaurante e até mesmo, apesar do tempo, conseguindo organizar uma experiência de caça às trufas para o aniversário do meu parceiro. Esta foi tão bem quanto todas as outras viagens que eles organizaram. Um grande obrigado a toda a equipa da recepção. devemos também agradecer ao outro Dennis do I Secoli que faz o melhor café da manhã, e também por atuar como tradutor na caça às trufas. os quartos do edifício Karma eram lindos e a decoração combinava com o estilo do edifício. a biblioteca é uma parte muito relaxante. Aparentemente, Karma está planejando renovar este prédio em breve, então quaisquer pequenas falhas devem ser corrigidas as 2 áreas da piscina são muito limpas, parece que os forros foram substituídos recentemente, então nadar foi um prazer (apesar da água estar um pouco fria) Definitivamente, eu recomendaria um carro para se locomover, pois está bem situado nas colinas da Toscana, mas a caminhada de 25 minutos até Palaia não é uma dificuldade real e há ônibus de lá para Pontedera se você quiser ir um pouco mais longe sem o incômodo de dirigindo. I Secoli é um bom restaurante, mas acho que o menu poderia ser melhorado. não tanto na qualidade, mas na variação dos alimentos. Se você ficar entediado com o menu, recomendo o I Tigli, ao lado da recepção. Um restaurante familiar com um enorme sorriso de boas-vindas

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“Ótimo lugar, não ótimo serviço, restaurante ruim”

No geral, tivemos uma estadia agradável, o cenário é lindo e as piscinas agradáveis. Algumas queixas que devem ser fáceis de resolver - não havia espreguiçadeiras suficientes ao redor da piscina e, no dia em que chegamos, estávamos deitados na grama! Também tivemos um pequeno problema com a mudan... Mais

No geral, tivemos uma estadia agradável, o cenário é lindo e as piscinas agradáveis. Algumas queixas que devem ser fáceis de resolver - não havia espreguiçadeiras suficientes ao redor da piscina e, no dia em que chegamos, estávamos deitados na grama! Também tivemos um pequeno problema com a mudança de quarto - não conseguimos ficar no mesmo quarto durante toda a estadia e entendemos isso e não nos importamos em nos mudar. Disseram-nos que alguém viria nos ajudar a mover nossas malas pela manhã - eles não o fizeram. Às 11 horas fomos à piscina e dissemos ao pessoal que estávamos lá e que viessem nos buscar quando o outro quarto estivesse pronto. Eles decidiram não fazer isso e decidiram apenas viver nossas coisas por nós. Tenho certeza de que era para ser um gesto legal, mas não havíamos concordado e não estávamos totalmente à vontade com isso. Nossos pertences foram todos colocados no novo quarto com a chave deixada na porta e a porta destrancada! ! E não sabíamos que isso havia acontecido ou para qual sala havia sido transferido. Pior ainda, o conteúdo da nossa geladeira foi jogado fora! ! Incluindo uma garrafa cheia de leite fresco e um grande saco fechado de chocolates para nossos filhos. Quando perguntamos onde estavam, fomos recebidos com um encolher de ombros! ! Deixamos claro que não estávamos felizes e um funcionário desapareceu no restaurante e voltou com uma caixa bem pequena de leite UHT! Dissemos que este não era um substituto adequado e, novamente, encolhemos os ombros. Ele disse que veria o que poderia fazer - foi a última vez que ouvimos falar disso! O serviço parecia ótimo quando fizemos o check-in e levamos o pequeno carrinho de golfe para o nosso quarto, mas, na realidade, foi uma grande decepção para um resort como este! E o restaurante? ? ? Eu escrevi uma revisão separada. Foi bom para o café da manhã, mas para o jantar? Foi terrível. A comida era ruim e o serviço foi extremamente ruim. O resto não é bom o suficiente para estar neste resort, isso precisa mudar.

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