Travellers Suites Serviced Apartments

“Boa estadia”

Eu fiquei lá para minha viagem de negócios para medan,por isso é perfeito para mim pois fica no centro da cidade. pode chegar a vários lugares com facilidade. o quarto era limpo, os alimentos são deliciosos. e os funcionários são amigáveis.

“A perfect base for exploring Medan with a very warm Sumatran welcome.”

We used Medan as our base, travelling out to other areas of Sumatra so stayed at the Travellers Suites on 3 separate occasions. The hotel is well situated, 45 minute drive from the airport (and that takes into account Medan's nightmare traffic!). We had a suite which was perfect for our family of… Mais

We used Medan as our base, travelling out to other areas of Sumatra so stayed at the Travellers Suites on 3 separate occasions. The hotel is well situated, 45 minute drive from the airport (and that takes into account Medan's nightmare traffic!). We had a suite which was perfect for our family of four - two adults and two teenage children. We had three good size rooms which meant everyone had their own space. There were also two showers and toilets, which again is useful when travelling as a family. The lounge area was huge with a small kitchen area (which we didn't use). Our first night there we ate from the room service menu, there was a good choice of food but it is a little on the spicy side for those who don't like hot food. The breakfast, which was included, was excellent - a really good choice of options from local food to omelettes and cereals. What made this hotel, for us, was the staff. Everyone at the hotel was so warm and friendly and nothing was too much trouble. On our first morning we met the Marketing Manage, Teguh, who introduced himself and gave us his card telling us to contact him if we needed anything. We had an issue with our credit card which meant our final stay was cancelled - a quick WhatsApp to Teguh and he sorted a room for us. If I am being picky, in places bits of the room are a bit tired - shower curtains not fitting properly, leaky showers, loose door fittings etc. but that was it, nothing that caused us any issues or spoilt our stay.

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“As instalações do hotel de Média com Uma equipe excepcional”

Ficamos no hotel por uma noite com nossos dois meninos com idades compreendidas entre 7 e 8. Reservamos um apartamento de dois quartos através de um website terceiro. A equipe deste hotel é excepcional e muito simpática e prestativa. A recepção, arrumação e funcionários do restaurante foram excele… Mais

Ficamos no hotel por uma noite com nossos dois meninos com idades compreendidas entre 7 e 8. Reservamos um apartamento de dois quartos através de um website terceiro. A equipe deste hotel é excepcional e muito simpática e prestativa. A recepção, arrumação e funcionários do restaurante foram excelentes. Eles foram simpáticos para as crianças, a equipe do restaurante mesmo ensino a nossa criança como dobrar guardanapos em formas de Crown. O hotel em si é bom, mas mostrando sua idade em alguns lugares. O quarto era muito grande, com kitchenette, mesa de jantar, lounge, um banho ocidental e da Indonésia. A piscina é razoável para um hotel de cidade e foi um alívio do calor. A TV e WiFi no quarto foram great. O segundo quarto é extremamente pequeno, com espaço para apenas uma cama de solteiro e quarto mínimo de aos pés da cama. Estávamos em que as classes de hotel como um apartamento de 2 quartos standard. Comemos no restaurante do hotel, que tinha um menu estilo Ocidental e foi agradável e bom valor. Nós tivemos um mal-entendido no check-in sobre o nosso site reserva indicando dormir para 4 pessoas, mas o quarto apenas com camas para 3. A gerência do hotel não foram preparados para honrar a reserva apesar de ser mostrado no site. Após muita negociação que terminou com um colchão no chão da sala de estar sem nenhum custo. Este foi um acordo satisfatório mas eu fiquei decepcionado, tivemos que negociar o tempo que fizemos para obter este resultado. Se eu tivesse percebi que esta seria a dormir combinar que seleccionou um hotel diferente em reserva, como eu acho que para um pouco mais de dinheiro não é um grande passo para cima no valor disponível. Existe um pouco de ruído da rua, mas por estar localizado em uma grande cidade que é esperado e não perturbar-nos.

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