Aldeia Da Fonte Hotel

“A repetir”

Por descuido nosso, não conseguimos dar a nossa avaliação no Booking, onde fizemos a reserva para a nossa estadia neste fantástico espaço, que conheço (de nome) há muitos anos, mas nunca tinha visitado antes. Estivemos 4 noites e a experiência foi EXCELENTE!. Infelizmente, devido à longa lista de... Mais

Por descuido nosso, não conseguimos dar a nossa avaliação no Booking, onde fizemos a reserva para a nossa estadia neste fantástico espaço, que conheço (de nome) há muitos anos, mas nunca tinha visitado antes. Estivemos 4 noites e a experiência foi EXCELENTE!. Infelizmente, devido à longa lista de referências de locais para comer no Pico, só jantamos uma vez no restaurante da Aldeia e, novamente, uma EXCELENTE experiência, dos pratos à sobremesa, ao espaço (esplanada) e ao serviço. Claramente a repetir!! Nota de rodapé. O único ponto fraco é o ruído exagerado do ventilador da casa banho. Nada que não possa ser resolvido em breve.

Menos

“É bom, mas podia ser melhor”

Última semana de Julho de 2022. Foi a segunda vez que ficámos alojados neste hotel. O atendimento é muito bom a começar pela reserva feita por telefone. No hotel mais uma vez o contacto com todos os funcionários foi sempre excelente. O ambiente calmo e a envolvente paisagística (o bosque, o mar) ... Mais

Última semana de Julho de 2022. Foi a segunda vez que ficámos alojados neste hotel. O atendimento é muito bom a começar pela reserva feita por telefone. No hotel mais uma vez o contacto com todos os funcionários foi sempre excelente. O ambiente calmo e a envolvente paisagística (o bosque, o mar) são o que mais nos atrai e são, juntamente com o restaurante, os pontos fortes. Mas podiam melhorar bastante a qualidade dos alojamentos. As casinhas com os quartos são muito bonitas e o conceito é fantástico, mas o interior está bastante desactualizado e pouco funcional. Os alojamentos são quentíssimos! Os quartos gozam de ventoinha no tecto e isso ajuda a refrescar, mas as salas onde são feitas as camas extra (para deitar crianças, por exemplo) são muito desconfortáveis de tão quentes! Podiam ter igualmente ventoinhas ou ar-condicionado, mas não têm nada. São noites tortuosas… O mobiliário também é pouco prático. Poucas soluções para arrumar roupas e outros objectos. As casas-de-banho de onde retiraram banheiras para instalarem duches foram mal intervencionadas; o vidro de resguardo não é suficientemente comprido e a água acaba por se espalhar pelo chão, alagando toda a casa-de-banho (e lá temos de andar a limpar com toalhas). Outra lacuna importante é a falta de estendal para roupa molhada; num hotel com piscina e acesso ao mar, andamos na água todo o dia e ao chegar ao quarto não temos uma única linha/estendal para pôr toalhas e fatos de banho a secar. Temos de improvisar sobre os muros ou penduramos as roupas das janelas, e confiar que não vão voar com o vento. Também podiam ter toalhas de praia nos quartos, o que facilitaria imenso. A decoração e as cores dos quartos também são um pouco “démodé” e desajustadas, mas isso é uma questão de gosto. Os trilhos dentro da propriedade estão mal iluminados e mal sinalizados e não é fácil encontrar o caminho da piscina; também apresentam alguns perigos já que se encontram na borda de falésias sem protecções - crianças sempre de mão dada para não caírem lá para baixo. O mais importante mesmo é a manutenção do espaço e dos equipamentos e nesse campo nota-se algum descuramento; na piscina as crianças estavam constantemente a sair da água a sangrar com cortes nas mãos. Resolvi investigar e descobri que os tubos da escada de inox por onde se sai da água estavam rachados, sendo autênticas lâminas afiadas. Alertei imediatamente a recepção e uma funcionária foi ao local inspeccionar. Foi adoptada uma solução temporária até que um técnico resolva o assunto (a escada terá de ser substituída). A prontidão e simpatia do pessoal da recepção foi primorosa, mas em causa está a atenção a estes detalhes importantes. Felizmente bastou colocar uns pensos rápidos. Se alguém tivesse de ir ao centro de saúde levar pontos, a história assumiria outros contornos. No geral este hotel é muito agradável e voltarei a vir cá. Mas precisa de esmero e melhorias.

Menos

“Local especial”

Local muito bonito, serviço impecável. As refeições são bem confeccionadas e com optima relação preço-qualidade. Gostámos muito!Tivémos a sorte de nós terem feito um up-grade para uma suite (por necessidade do próprio hotel), o que valorizou ainda mais esta nossa estadia.