Portblue Club Pollentia Resort & Spa

“Disneylândia do Ciclista”

Hotel sensacional beira mar localizado entre as cidades de Alcúdia e Port de Pollença com uma vista sensacional. Um dos maiores diferenciado do hotel é receber muitos grupos que farão tour de bike pela magnífica região. Dentro do hotel tem uma loja de bike que você pode alugar, comprar acessórios … Mais

Hotel sensacional beira mar localizado entre as cidades de Alcúdia e Port de Pollença com uma vista sensacional. Um dos maiores diferenciado do hotel é receber muitos grupos que farão tour de bike pela magnífica região. Dentro do hotel tem uma loja de bike que você pode alugar, comprar acessórios e suplementos. Hotel disponibiliza um espaço para manutenção e lavagem da sua bike (self serve) O spa do hotel é simplesmente espetacular. São dous restaurantes e o deslocamento muito longo do quarto até eles (dependendo da sua ala)

Menos

“Conforto completamente condicionado pelos mosquitos.”

Para ser perfeito, basta apenas eliminar os mosquitos. Férias em família de 4, ficamos numa habitação que assim o permitia. Localizado em Alcudia, o que quer dizer que terá sempre pelo menos uma hora de viagem desde o aeroporto. Embora esteja a poucos metros do mar, não existe praia perto, terá de… Mais

Para ser perfeito, basta apenas eliminar os mosquitos. Férias em família de 4, ficamos numa habitação que assim o permitia. Localizado em Alcudia, o que quer dizer que terá sempre pelo menos uma hora de viagem desde o aeroporto. Embora esteja a poucos metros do mar, não existe praia perto, terá de ir de carro ou de autocarro (paragem à porta). Instalações muito boas e sempre muito limpas, quer seja na limpeza do quarto, quer seja em todo o recinto, está sempre tudo limpo e dificilmente se encontra um copo perdido. No recinto há patos, bastantes, passeiam livremente por todo o lado e não sendo incomodativos, fazem como é óbvio, as necessidades onde calha, tanto nos caminhos como provavelmente nas piscinas, onde costumam andar, além os lagos existentes. Funcionários do melhor que já tivemos oportunidade de conhecer em hotéis, todos muito simpáticos e prontos a ajudar. Alimentação boa, normal para um 4 estrelas, sem ser fenomenal, não desilude. Serviço TI magnifico, nos bares o atendimento é rápido, mas melhor de tudo, é que se estivermos na esplanada, a qualquer hora do dia e mesmo à noite, não precisamos de nos deslocar aos bares, que os colaborados atendem os nossos pedidos à mesa. Piscinas também muito boas, exteriores e interior (25m) sempre limpas e Ginásio bem equipado de uso livre. A animação durante o dia é pouca e à noite podia ser melhor, mas dava para passar o pouco tempo que conseguíamos estar no exterior… … Isto porque, a não ser que estivéssemos no quarto (mas só depois de despejar uma lata de inseticida), os únicos sítios que conseguíamos estar confortáveis sem sermos literalmente sugados por uma quantidade inexplicável de mosquitos era mesmo debaixo de agua! Compramos pulseiras repelentes, spray repelente, velas de citronela, mas de nada adiantava, é simplesmente impossível permanecer ao ar livre sem ser picado, seja de dia, mas principalmente à noite. Sei que será difícil combater esse problema, há muita vegetação, está localizado entre o mar e uma serie de pântanos e canais, há vários lagos dentro das instalações como "casa" para os patos que existem, que também não sei até que ponto podem implicar com a quantidade de mosquitos existentes. Em resumo, senão fossem os mosquitos, que condicionaram fortemente a nossa estadia, voltaríamos com certeza.

Menos

“Boa localização, boas instalações, pessoal simpático. Só faltou melhorar a qualidade dos restaurantes!”

Os restaurantes e o pessoal não tinham capacidade de resposta para a quantidade de hóspedes. Podiam organizar melhor os serviços de refeições, pois em diversas ocasiões parecia mais uma cantina, tal era as filas de espera quer para entrar nos restaurantes (nos 3!), quer para os hóspedes servirem-se.

“A qualidade do serviço está a diminuir de ano para ano.”

Três anos seguidos neste hotel, estão a investir na melhoria das instalações mas o principal que é na minha opinião o serviço prestado aos hóspedes está a diminuir, alimentação e horários da mesma, ao chegarmos mais tarde não temos qualquer tipo de comida rápida, e como já referi a qualidade da com… Mais

Três anos seguidos neste hotel, estão a investir na melhoria das instalações mas o principal que é na minha opinião o serviço prestado aos hóspedes está a diminuir, alimentação e horários da mesma, ao chegarmos mais tarde não temos qualquer tipo de comida rápida, e como já referi a qualidade da comida tem vindo a diminuir e muito. Animação este ano piorou muito.

Menos