Ona Marinas de Nerja Spa Resort

“Muito bom”

Gostei muito do hotel. A equipa de animação é incansável e super disponível. Com muitas atividades durante o dia e espectáculo à noite. Todo o staff sempre bem disposto : restaurante , recepção , bar … localização perfeita. E sempre tudo muito limpo. Fiquei espantado realmente. Parabéns.

“Hotel de praia”

Hotel de praia, de qualidade razoável para um 4 estrelas, bem localizado no que diz respeito ao mar, serviço tudo incluído bastante pobre, no entanto as refeições normais (pequeno almoço , almoço e jantar ) bastantes satisfatórias, animação boa, conforto do quarto também é bom.

“Localização (e pouco mais)”

Há uma coisa que este hotel tem de bom. Infelizmente, não é a atenção ao cliente. Não resolveram um simples pedido relacionado com o quarto. Muito menos a comida. Menu curto e repetitivo, tanto ao pequeno almoço como ao jantar. Sobremesas intragáveis. Nem na fruta havia escolha... Péssimo. O serv... Mais

Há uma coisa que este hotel tem de bom. Infelizmente, não é a atenção ao cliente. Não resolveram um simples pedido relacionado com o quarto. Muito menos a comida. Menu curto e repetitivo, tanto ao pequeno almoço como ao jantar. Sobremesas intragáveis. Nem na fruta havia escolha... Péssimo. O serviço também deixa a desejar. Por exemplo uma pessoa apenas para servir todos os pequenos almoços, agora que os clientes não podem servir-se diretamente. Caos. Os preços do bar da piscina (não havia outro) também são de fugir, por uma "caña" cobram-te 3,50 euros. O próprio quarto, que acomoda quatro pessoas, só tem copos, pratos e talheres para três. À chegada, sofá-cama por fazer e toalhas só para dois. Alguém falhou nesta reserva! Espreguiçadeiras e colmos muito velhos e em mau estado. O que havia de bom, afinal: apenas a localização, em frente à praia Playazo. Somando tudo, e atendendo ao valor pago, a relação preço/qualidade deixa muito a desejar.

Menos

“Não tenho certeza sobre a classificação de 4*.”

Tenha em mente que fizemos uma pequena pausa, apenas 4 noites, então nada poderia ter estragado tudo. Se tivéssemos ficado mais tempo, poderia ter sido diferente. Chegamos mais tarde do que o planejado, 11h30, mas fomos informados de que o check-in era às 14h. Eles nos permitiram despejar a baga... Mais

Tenha em mente que fizemos uma pequena pausa, apenas 4 noites, então nada poderia ter estragado tudo. Se tivéssemos ficado mais tempo, poderia ter sido diferente. Chegamos mais tarde do que o planejado, 11h30, mas fomos informados de que o check-in era às 14h. Eles nos permitiram despejar a bagagem. Aqui vai uma dica, coloque uma sacola em cima de uma de suas malas com nadadores e protetor solar - tudo que você precisa. Nosso quarto não estava pronto antes das 16h! Reservamos uma vista parcial para o mar. Estávamos no térreo e só de pé em uma cadeira eu conseguia ver um brilho do oceano. Não vale o custo extra. Apenas um restaurante para todas as refeições. O bar da piscina tem petiscos mas tem que pagar extra, mesmo com tudo incluído! A comida deve ser levada na sala de jantar. Comida fresca e bem preparada, mas muito ‘igual’. Não tenho certeza se poderíamos ter lidado com uma semana. Os quartos são limpos e espaçosos, mas “cansados”, como acontece com muitos hotéis Costa, abertos durante todo o ano. Piscina - meu Deus, está frio! Uma verdadeira vergonha para as crianças, especialmente porque nem elas conseguem tolerar isso por muito tempo. Parece lindo e se você estiver com muito calor nos meses de verão pode ser melhor, mas para nós o mar estava mais quente, mas há uma plataforma íngreme, então tome cuidado. Vale a pena visitar o hotel se você quiser usá-lo como base ou se estiver fazendo uma viagem curta. Na época baixa não há muitos restaurantes abertos localmente, a menos que vá a Nerja, mas pode valer mais a pena ir ser e estar. Não odiamos, mas não valemos 4 estrelas, em nossa opinião.

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