Hostal Marissal

“Um lugar maravilhoso bem no coração de nerja, um hotel encantador com funcionários e comida encantadores e lindos quartos com excelentes vistas.”

Ficamos por um mês, foi maravilhoso, a equipe nos fez sentir muito bem-vindos como uma família. Tivemos um lindo quarto com uma linda vista, o quarto estava impecável. A comida era deliciosa, adoramos cada minuto, mal podemos esperar para voltar. Amo todos eles xxxxxxxxxxxx

“Localização 5 estrelas, Atendimento ao cliente 2 estrelas”

Se deseja viver no coração da cidade de Nerja, o Marissal by Dorobe é claramente um dos principais candidatos a considerar. Se escolher um quarto com vista para o mar (um quarto perto do mar, NÃO é um quarto com vista para o mar), terá vista para o Balcon de Europa, que deve ser uma das melhores ... Mais

Se deseja viver no coração da cidade de Nerja, o Marissal by Dorobe é claramente um dos principais candidatos a considerar. Se escolher um quarto com vista para o mar (um quarto perto do mar, NÃO é um quarto com vista para o mar), terá vista para o Balcon de Europa, que deve ser uma das melhores localizações de toda Nerja. O quarto que tínhamos era adequado às nossas necessidades, com uma cama e travesseiros muito confortáveis. O ar condicionado era muito bom. O quarto era limpo diariamente e estava impecável depois. Havia uma pequena varanda de Julieta com vista para a zona do Balcon e mar, com portas duplas que quando fechadas bloqueavam completamente todo o ruído exterior. Em suma, uma localização brilhante. No entanto, houve alguns pontos negativos. A área do chuveiro do banheiro estava precisando de reforma, pois a própria área do chuveiro precisava de reforma e limpeza profunda, vedação de juntas, etc. No entanto, a hora do café da manhã foi uma grande decepção. Felizmente, não incluímos o café da manhã quando reservamos nosso quarto de férias, mas no início de nossa estadia de 10 dias, compramos o café da manhã para 3 manhãs. Na primeira manhã após chegarmos, muito tarde na noite anterior, entramos na sala de café da manhã às 9h. 55h para saber que o café da manhã terminou às 10h. Como ainda não eram 10 horas da manhã, sentámo-nos e conseguimos pegar um croissant e um café na máquina de café, para desgosto dos nossos clientes. Na manhã seguinte, estávamos bem cedo, pegamos um croissant, café e saímos pela porta aberta para uma mesa, para saber que não poderíamos sentar do lado de fora, embora não houvesse convidados. Na última manhã que tomamos café da manhã, não tivemos tempo de escolher outra coisa senão um croissant, pois o cara que trabalhava na área do bar apareceu e começou a retirar todas as ofertas do café da manhã, que consistia em algumas fatias de presunto, queijo, queijo duro ovos cozidos em uma cesta, algumas fatias de bacon e muito pouco mais, e a comida oferecida nunca mudou durante o período em que ficamos. Essas interações na hora do café da manhã prejudicaram nossa estadia agradável no Marissal. Anteriormente, durante as férias em Nerja, embora não estivéssemos hospedados no Marissal, costumávamos parar para almoçar, tomar uma bebida, um café etc., mas nesta ocasião decidimos levar nosso costume para outro lugar, depois de nossas experiências de café da manhã. É uma pena, pois a localização deles é perfeita para sentar e ver o mundo passar. Voltaríamos a ficar no Marissal, possivelmente sim, apenas pela localização, certamente não pelo atendimento ou falta de interação com os hóspedes. Localização 5 estrelas, experiência 2 estrelas.

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