Intercontinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa, An Ihg Hotel

“Lugar perfeito para ficar e desfrutar”

Comece a terminar excelente lugar para ficar. Todos os membros do pessoal ir o milho extra para atender a todas as suas necessidades. Grito especial - para Shein, o gerente, que fez nossa estadia muito especial.

“As melhores férias em família”

Ficamos por 5 dias, e foi uma verdadeira pausa familiar maravilhosa. Quarto – nós reservamos uma casa e era lindo. A vista era sobre outras vilas, mar, praia e montanhas. Passamos muito tempo na varanda, que nos sentia muito isolados, e vimos tartarugas, cachos de peixes e tubarões. Comida – co… Mais

Ficamos por 5 dias, e foi uma verdadeira pausa familiar maravilhosa. Quarto – nós reservamos uma casa e era lindo. A vista era sobre outras vilas, mar, praia e montanhas. Passamos muito tempo na varanda, que nos sentia muito isolados, e vimos tartarugas, cachos de peixes e tubarões. Comida – comemos apenas no restaurante Saffar. Não sentimos a necessidade de investigar qualquer um dos outros restaurantes, como este era tão bom. A comida era de ótima qualidade, havia algumas opções realmente boas para as crianças, e o serviço era adorável. Foi tão bom que depois de alguns dias, o pessoal parecia nos conhecer e nos recebeu como amigos. Juni, Swe Zin e Myach em particular cuidaram de nós muito bem. O clube das crianças – nossos filhos não tinham que ir aqui, mas eles definitivamente queriam! Era limpo, colorido e cheio de coisas interessantes e divertidas para fazer. As mulheres que o equiparam eram absolutamente adoráveis e nossas crianças tiveram dificuldade em dizer adeus. Vera, que era responsável por muitas das atividades foi ótimo! Aqua aeróbica, estiramento, ioga, voleibol e pintura facial infantil eram tudo o que ela felizmente virou a mão para. O Aqua Aerobics em particular foi muito divertido, e Vera era ágil e inclusiva, encorajando os hóspedes mais jovens sem envergonhá-los. Minha filha, que era realmente muito pequena para se juntar, foi muito incluída e recebeu atenção especial, muito para seu prazer. No geral, seria muito difícil encontrar falha com este resort e voltaríamos em um batimento cardíaco.

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“Uma semana no sol”

Uma localização encantadora longe o suficiente da construção em curso para que não tenha impacto na nossa estadia. Uma estadia muito agradável em um hotel muito bem equipado. Os quartos eram espaçosos e impecavelmente limpo também bem servido diariamente. O serviço de todo o pessoal foi impecável… Mais

Uma localização encantadora longe o suficiente da construção em curso para que não tenha impacto na nossa estadia. Uma estadia muito agradável em um hotel muito bem equipado. Os quartos eram espaçosos e impecavelmente limpo também bem servido diariamente. O serviço de todo o pessoal foi impecável e que não poderia ter sido mais útil. A comida foi um prazer, muito variada com diferentes noites temáticas e grande variedade de diferentes cozinhas disponíveis, comemos em todos os três restaurantes, o ambiente, o serviço e a qualidade dos pratos fornecidos foram excelentes.

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“Equipe incrível”

Eu só queria tomar um momento para sinceramente agradecer a toda a equipe. Eu estou atualmente morando na Suite 301 , e honestamente, a experiência tem sido fantástica desde o primeiro momento. A recepção e hospitalidade foram excepcionais. Zee, Michelle, Anis e o gerente do front office têm sido … Mais

Eu só queria tomar um momento para sinceramente agradecer a toda a equipe. Eu estou atualmente morando na Suite 301 , e honestamente, a experiência tem sido fantástica desde o primeiro momento. A recepção e hospitalidade foram excepcionais. Zee, Michelle, Anis e o gerente do front office têm sido incrivelmente calorosos, profissionais e atenciosos. Sua consistência e cuidado genuíno realmente fazem a diferença. Uma menção muito especial vai para Gerilyn, o gerente do lounge. A forma como ela trata minha esposa e meu filho é realmente notável. Ela tem tal energia positiva e uma personalidade naturalmente atenciosa que faz com que os hóspedes se sintam verdadeiramente valorizados e confortáveis. É raro encontrar alguém que presta serviços com tanta autenticidade e coração. Ela representa a IHG da melhor maneira possível. Eu também gostaria de expressar meu profundo agradecimento a Mina e a fady da equipe de vendas. Desde o início, a coordenação, a capacidade de resposta e a atenção aos detalhes de Mina foram notáveis. Tudo foi organizado de forma suave, eficiente e com um alto nível de profissionalismo. A comunicação foi clara, proativa e atenciosa – o que reflete a verdadeira experiência em vendas de hospitalidade. A equipe de vendas trabalhou sem problemas nos bastidores para garantir que nossa estadia foi perfeitamente organizada, e esse nível de preparação realmente mostra uma vez que você chega. É claro que há um forte trabalho em equipe entre vendas e operações, e essa alinhamento faz com que toda a jornada de hóspedes se sinta sem esforço. Mina é um verdadeiro ativo para a organização, e seu profissionalismo estabelece um padrão muito alto.

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