P
Paula
2 adultos
09/05/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço
Nenhum comentário negativo
Estas são as opiniões dos nossos clientes que realizaram um cruzeiro a bordo do Costa Toscana. Encontrará aqui opiniões muito positivas e algumas com comentários negativos ou muito negativos. Estas avaliações servem para ter uma idéia do nível de satisfação dos nossos clientes neste barco/cruzeiro. O quadro da avaliação média pode ser muito útil no momento de escolher o seu cruzeiro..
Opiniões Verificadas: Os clientes escreveram as suas opiniões depois de ter viajado connosco.
P
Paula
2 adultos
09/05/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço
Nenhum comentário negativo
P
Pedro
2 adultos
03/05/2024
Qualidade da comida, café, vinhos, cervejas, alguns Cocktail''s bem feitos.Barco bonito e grande com espaços amplos.Pessoal simpático dos bares especialmente o chefe do bar da piscina e o Sr. Gulam do restaurante.
Alguma falta de profissionalismo, muito tempo a esperar por bebidas principalmente nas refeições principais.Talheres e pratos muito mal lavados, todos os dias solicitava troca dos mesmos.Falta de controlo na zona sobretudo de piscinas e jacuzzi com teenagers a fumar e a usarem inapropriadamente os mesmos ao seu belo prazer sem limite e reapeito por os demais que também gostariam de usar.Algum barulho no camarote mas penso que das condições atmosféricas bem como de alguns vizinhos mais barulhentos.Na recepção das cerca de 3 vezes que me dirigi só 1 vez fui atendido por uma senhora muito simpática. Das restantes parece que me estavam a fazer um favor e responderam que não sabiam o que tinha sido dito no altifalante, acho irresponsável.Acho que deveriam falar mais Português, lingua falada por esse mundo fora.Espectáculos algo confusos e horários de comida incompatíveis com os mesmos.Comparado por exemplo com MSC, vocês têm melhor qualidade de bebida e comida, barco mais amplo mas menos requintado, pior servico profissional em zonas de puscina e lazer, mais lentos a servir, mais barulho nos quartos, e espectáculos com menos qualidade.
M
Marco
2 adultos
27/04/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Serviço camarotes, Serviço bares, Serviço restaurantes
Os serviços com pior avaliação são: Excursões
S
Sergio
1 Adulto
25/04/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Qualidade/Preço, Serviço bares, Camarote
Os serviços com pior avaliação são: Excursões
A
Ana Sofia
2 adultos, 2 crianças
18/04/2024
Navio recente Piscina cobertaComida boa
No jantar,não existe muita organização,o comer não chega todo ao mesmo tempoO navio(talvez por ser muito grande) é muito confusoAlguns funcionários antipaticos e pouco profissionais
D
Diana
2 adultos
17/04/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Serviço camarotes, Limpeza, Serviço bares
A alimentação não tinha muita qualidade
J
Joana
1 Adulto, 3 crianças
21/02/2024
Navio recente com bons espetáculos. Bons pratos ao jantar (a la carte). Muito boa relação qualidade/preço.
O buffet não deveria ser servido pelos funionários, pois atrasa muito o serviço. Não permitem crianças nos jacuzzis. O buffet encerra às 21h00 que é muito cedo para quem tem visitas nos portos.
M
Maria
2 adultos
21/02/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Serviço camarotes
O serviço de receção e de apoio ao cliente é péssimo, quer na receção quer aquando do check in, a falta de explicação, simpatia e preocupação com os clientes é uma constante, nesses serviços.
S
Sandra
2 adultos, 2 crianças
20/02/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Qualidade/Preço, Serviço bares
Os serviços com pior avaliação são: Excursões, Serviço restaurantes
C
Cristina
2 adultos
29/01/2024
Qualidade do camarote e do navio
Melhorar o serviço/organizacao do bufete do principal restaurante
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