M
Maria
2 adultos
30/04/2024
Adorei o meu Cruzeiro o Navio é muito bonito todos muito simpáticos e muitos profissionais.
O serviço de internet á que foi muito fraco tivemos problemas
Estas são as opiniões dos nossos clientes que realizaram um cruzeiro a bordo do Costa Pacifica. Encontrará aqui opiniões muito positivas e algumas com comentários negativos ou muito negativos. Estas avaliações servem para ter uma idéia do nível de satisfação dos nossos clientes neste barco/cruzeiro. O quadro da avaliação média pode ser muito útil no momento de escolher o seu cruzeiro..
Opiniões Verificadas: Os clientes escreveram as suas opiniões depois de ter viajado connosco.
M
Maria
2 adultos
30/04/2024
Adorei o meu Cruzeiro o Navio é muito bonito todos muito simpáticos e muitos profissionais.
O serviço de internet á que foi muito fraco tivemos problemas
V
Vitor
2 adultos
25/04/2024
Os serviços com melhor avaliação são: Espectáculos, Equipa de Animação, Destinos
Nenhum comentário negativo
A
Alberto
2 adultos
17/05/2023
Comida e serviço nos restaurantes- Excelente!Boa Animação, simpatia dos empregados nos bares e lounges.
Comida e serviços no buffet- Não gostei! ( repetitivo, pouca variedade, pouca qualidade, empregados pouco afáveis a nos servirem em vez de sermos nós a nos servir como é prática nas outras companhias)Cabina a precisar de uma boa limpeza da alcatifa que estava muito suja e aspirar apenas já não resolvia.Quando acabaram os lenços a meio do cruzeiro não foram mais substituidos e o papel higiénico só era reposto quanto acabava, sem nenhum rolo para repor quando fosse necessário substituir.
A
Ana
2 adultos, 2 crianças
17/04/2023
Comida de boa qualidade no restaurante my way. Simpatia e profissionalismo da Ahna Thu.
Na generalidade os funcionários nao possuem experiência em hotelaria e atendimento ao cliente. São antipáticos, fornecem informações contraditórias. Imensa falta de organização e exercício de segurança desastroso...até hoje fiquei sem saber onde me dirigir. A tripulação tem dificuldade em compreender inglês. O buffet foi dos piores que já vi até hoje..pouca variedade, os funcionários servem duas porções a muito custo e não cumprem o horário de funcionamento...encerram sempre 15 a 20 minutos antes da hora indicada. Costa foi a última vez.
A
Andre Goncalo Santos
2 adultos, 3 crianças
17/04/2023
Todos muito Simpáticos
Na Saída uma mala minha foi levada por engano por outro passageiro o que mostra que os funcionários que estão com a responsabilidade de ver se as mesmas são entregues aos proprietários não estão atentos e focados com o serviço, infelizmente havia outras pessoas na mesma situação que eu.
C
Carla
1 Adulto, 1 criança
11/04/2023
equipa de animação
Internet a funcionar muito mal, mesmo na opção mais completa as dificuldades de ligação foram frequentes. Inaceitável.limpeza (deficitária) de cinzeiros da varanda da cabine (potencia a ocorrência de incêndios)
A
Ana Carolina
2 adultos, 1 criança
14/06/2022
Os locais visitados, simpatia dos funcionários no geral
Comida horrivel!! Muita quantidade e pouquíssima qualidade no serviço de Buffet. O a la carte incluido no pacote com os nomes na carta muitos bonitos mas nada, nada bom. Sem gosto ou ruim mesmo!! Para comermos bem e ai sim fomos muitos bem servidos, pagamos a parte o japonês e o restaurante de menu degustação Archipelago. Para as bebidas também paguei o pacote my drink Plus pois a qualidade do vinho servida no pacote my drink PESSIMO!! Ja viajei em outras cias de cruzeiro que tudo foi MUITO mas MUITO melhor, acredito que por não conhecer a Costa Cruzeiros acabei me dando mal. Inclusive (mesmo eu tendo falado) fui cobrada mais de €300,00 por excursões nao realizadas, que só fui ver perto do desembarque e me disseram que eu teria que resolver em terra. La vou eu amanha tirar tempo para isso, acho ate de má fé esse tipo de atitude. Costa Cruzeiros NUNCA MAIS!!
S
Silvia
2 adultos
03/12/2019
Equipe dos restaurantes, encantadora, todos sempre com um sorriso, procurando satisfazer todos nossos desejos.
Atrações quase todas voltadas para a melhor idade, a discoteca poderia estar funcionando para os mais jovens.
C
carlos manuel
2 adultos, 2 crianças
27/10/2019
Os serviços com melhor avaliação são: Serviço restaurantes, Equipa de Animação, Camarote
Os serviços com pior avaliação são: Destinos, Qualidade/Preço, Serviço camarotes
P
Paulo
2 adultos
24/07/2019
O barco é agradável e os locais visitados foram muito bons. o staff no geral é simpático e prestável.Nas excursões que fizemos como éramos um grupo muito pequeno, conseguimos que as visitas fossem mais alargadas e pormenorizadas e a guia era excelente.O check in e o Check out bem organizados.
Excursões muito caras.Empregado do restaurante new york nada simpático e o serviço das refeições é muito demorado.O restaurante buffet um pouco confuso
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