Como receberei a documentação da minha viagem?
Quase todas as companhias aéreas já emitem os bilhetes electrónicos. Por este motivo, toda a documentação da sua viagem será enviada por e-mail.
Apenas deverá imprimi-la e apresentar-se o dia da sua viagem nos balcões indicados na confirmação
Deverá estar atento se viaja com uma companhia low cost, já que muitas delas exigem a apresentação do cartão de embarque (que deverá realizar através do seu web) para que não lhe seja cobrado um suplemento extra no aeroporto.
Caso seja necessário enviar-lhe a documentação de um pacote de férias (Caraíbas, circuitos, tours...), enviaremos a documentação da sua reserva cerca de 10 dias antes da partida, e deverá levá-la consigo na viagem.
Esta documentação será será solicitada no balcão da companhia aéreen ao realizar o check-in no dia da partida.
- Posso cancelar ou modificar a reserva da viagem? Que custos podem ser originados por um cancelamento ou modificação da viagem?
- Que validade deve ter o meu passaporte para viajar para...?
- Com quanta antecedência tenho de estar no aeroporto?
- Como posso reservar uma viagem de pacote de férias no site?
- Ao efectuar a reserva um dos serviços ficou pendente de confirmação. Como sei se se confirma a viagem?
- Como sei se há lugares disponíveis na viagem que quero reservar?
- Se tenho os transfers incluídos, onde me devo dirigir?
- A minha reserva inclui algum seguro de viagem?
- Quais as condições gerais nas reservas das viagens?
- Quais as taxas de entrada e saída do país se viajo para a América?
- Que devo fazer se o transfer contratado do aeroporto para o hotel, ou vice-versa, não aparece?
- Por que me aparece o preço de uma criança igual que o preço dum adulto?
- Necessito visto para poder ir a...?
- Quantas vezes devo imprimir o voucher dos transfers?
Condições da promoção
Até 10% de desconto para reservas de Pacotes de viagem (voo+hotel, voo+hotel+transfer, voo+hotel+automóvel), efetuadas entre o dia 10 de março de 2026 e o dia 13 de abril de 2026 (ambos inclusive) para estadias a partir do dia 01 de junho de 2026 até o dia 30 de setembro de 2026.
*Desconto não se aplica aos pacotes organizados por terceiros (Soltour, Jolidey, Newblue).
Pagamento flexível sem juros para reservas feitas com mais de 30 dias de antecedência.
Seguro de viagem incluído com cobertura de bagagem, perda de ligações e repatriação. Ademais, inclui custos médicos assim como custos de cancelamento por terrorismo e/ou catástrofes naturais de até 3.000€ no estrangeiro. Este seguro garante assistência básica no destino. Contudo, não se esqueça de que, caso pretenda reforçar esta assistência, terá de acrescentar outros seguros opcion
As condições desta campanha só serão aplicáveis durante a vigência da mesma. Quaisquer alterações que possam ser efetuadas à reserva após terminada esta campanha não serão abrangidas pelas condições de promoção anteriormente referidas. Desconto não acumulável com outras campanhas.