Como receberei a documentação da minha viagem?
Quase todas as companhias aéreas já emitem os bilhetes electrónicos. Por este motivo, toda a documentação da sua viagem será enviada por e-mail.
Apenas deverá imprimi-la e apresentar-se o dia da sua viagem nos balcões indicados na confirmação
Deverá estar atento se viaja com uma companhia low cost, já que muitas delas exigem a apresentação do cartão de embarque (que deverá realizar através do seu web) para que não lhe seja cobrado um suplemento extra no aeroporto.
Caso seja necessário enviar-lhe a documentação de um pacote de férias (Caraíbas, circuitos, tours...), enviaremos a documentação da sua reserva cerca de 10 dias antes da partida, e deverá levá-la consigo na viagem.
Esta documentação será será solicitada no balcão da companhia aéreen ao realizar o check-in no dia da partida.
- Posso cancelar ou modificar a reserva da viagem? Que custos podem ser originados por um cancelamento ou modificação da viagem?
- Que validade deve ter o meu passaporte para viajar para...?
- Com quanta antecedência tenho de estar no aeroporto?
- Como posso reservar uma viagem de pacote de férias no site?
- Ao efectuar a reserva um dos serviços ficou pendente de confirmação. Como sei se se confirma a viagem?
- Como sei se há lugares disponíveis na viagem que quero reservar?
- Se tenho os transfers incluídos, onde me devo dirigir?
- A minha reserva inclui algum seguro de viagem?
- Quais as condições gerais nas reservas das viagens?
- Quais as taxas de entrada e saída do país se viajo para a América?
- Que devo fazer se o transfer contratado do aeroporto para o hotel, ou vice-versa, não aparece?
- Necessito visto para poder ir a...?
- Por que me aparece o preço de uma criança igual que o preço dum adulto?
- Quantas vezes devo imprimir o voucher dos transfers?
Condições da promoção
Até 600€ de desconto em reservas de pacotes de férias (voo+hotel, voo+hotel+transfer, voo+hotel+carro, ferry+hotel e comboio+hotel) efetuadas entre 28 de abril de 2026 e 25 de maio de 2026 (ambos inclusive), com datas de partida entre 1 de junho de 2026 e 30 de setembro de 2026 (ambos inclusive).
Condições de desconto:
- 50€* de desconto para reservas entre 500,00 € e 999,00 €
- 100€* de desconto para reservas entre 1.000,00 € e 1.999,00 €
- 200€* de desconto para reservas entre 2.000,00 € e 2.999,00 €
- 300€* de desconto para reservas entre 3.000,00 € e 3.999,00 €
- 400€* de desconto para reservas entre 4.000,00 € e 4.999,00 €
- 500€* de desconto para reservas entre 5.000,00 € e 5.999,00 €
- 600€* de desconto para reservas iguais ou superiores a 6.000,00 €
(*) O valor do desconto pode variar conforme o produto selecionado.
Pagamento flexível sem juros para reservas efetuadas com mais de 30 dias de antecedência.
Seguro de viagem incluído, com cobertura de bagagem, perda de ligações e repatriamento. Inclui ainda despesas médicas, bem como despesas de cancelamento por terrorismo e/ou catástrofes naturais até 3.000€ no estrangeiro. Este seguro garante assistência básica no destino; no entanto, caso pretenda reforçar esta assistência, deverá adicionar outros seguros opcionais à sua compra (poderá selecioná-los antes de confirmar a reserva).
Para Voo + Hotel e Grandes Viagens dinâmicas (excluindo fornecedores terceiros*), a Logitravel assumirá qualquer aumento do custo do combustível associado aos voos que possa ocorrer após a confirmação da reserva, para viagens reservadas a partir de 20 de maio de 2026 e com partida até 30 de setembro de 2026.
*Fornecedores terceiros: Newblue, Soltour, Travelplan, Soltropico e Nortravel
As condições desta campanha aplicam-se apenas durante o período da sua vigência. Quaisquer alterações à reserva posteriores ao fim da campanha ficam excluídas das condições promocionais anteriormente mencionadas. Desconto não acumulável.
TERCEIROS
Até 600€ de desconto em reservas de Pacotes de terceiros efetuadas entre 28 de abril de 2026 e 25 de maio de 2026 (ambos inclusive), com datas de partida entre 1 de junho de 2026 e 30 de setembro de 2026 (ambos inclusive).
- 50€* de desconto para reservas entre 1.000,00 € e 1.999,00 €
- 100€* de desconto para reservas entre 2.000,00 € e 4.999,00 €
- 250€* de desconto para reservas entre 5.000,00 € e 9.999,00 €
- 600€* de desconto para reservas iguais ou superiores a 10.000,00 €
(*) O valor do desconto pode variar conforme o produto selecionado.
Transfers aeroporto-hotel-aeroporto e bagagem incluídos.
Reserve desde 50€ por pessoa: Exceto produtos com condições especiais de contratação e tarifas de emissão imediata ou com custos de alteração e/ou cancelamento. Estes 50€ serão deduzidos ao valor do sinal e, em nenhum caso, serão reembolsáveis.
Cancelamento gratuito até 30 dias antes: Exceto produtos com condições especiais de contratação e tarifas de emissão imediata ou com custos de alteração e/ou cancelamento. A política de cancelamento será a indicada no processo de reserva e na respetiva documentação.
Seguro de viagem incluído, com cobertura de bagagem, perda de ligações e repatriamento. Inclui ainda despesas médicas, assim como despesas de cancelamento por terrorismo e/ou catástrofes naturais até 3.000€ no estrangeiro. Este seguro garante assistência básica no destino; no entanto, caso pretenda reforçar esta assistência, deverá adicionar outros seguros opcionais à sua compra (poderá selecioná-los antes de confirmar a reserva).
Para Voo + Hotel e Grandes Viagens dinâmicas (excluindo fornecedores terceiros*), a Logitravel assumirá qualquer aumento do custo do combustível associado aos voos que possa ocorrer após a confirmação da reserva, para viagens reservadas a partir de 20 de maio de 2026 e com partida até 30 de setembro de 2026.
*Fornecedores terceiros: Newblue, Soltour, Travelplan, Soltropico e Nortravel