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Informação sobre o porto de Génova
Opiniões sobre o porto de Génova
Comentários e avaliações de nossos clientes da porta de Génova
Regular
baseada em 112 comentários
- Transporte público4
- Check-in / Embarque4
- Sala de espera4
- Restaurantes / Cafetarias4
- Acessos / comunicações4
O
Olena
14/09/2021
Não sei
Tive dificuldades ao sair do porto, pois fui a única passageira sem veículo e não encontrei indicações nenhumas.Tive de perguntar várias pessoas para encontrar a saída do porto. Também, para chamar o taxi tive de pedir ajuda às pessoas na rua.
O
Olena
14/09/2021
Atendimento atencioso.
Falta de comunicação:a viagem foi cancelada, mas não havia avisos nempr évios, nem na altura, até a funcionária na bilheteira ficou admirada, quando apresentei-lhe a fatura.- comprovativo de pagamento desta viagem. "Hoje não ha barco para Barcelona!" Com dificuldade encontrou o meu bilhete eetrónico e disse, que aconteceu qualqer coisa com o barco e o "Magestic" ficou em Marrocos.Eu não podia esperar uma semana para o próximo barco e pedi anulação de bilheto com dereito ao reembôlso total.Tinha que arranjar outro meio de transporte (o autocarro) para chegar a tempo Barcelona. Estou surpreendida que a companhia mi agencia até agora não sabia nada desta situalão e pediu opinião sobre a viagem que não foi realiazada, quando na realidade devia ter me avisada com antecedência sobre cancelamento da viagem. Assim poderia evitar tantas preocupações e dificuldades na altura. Peço a Companhia indicar me a via, como posso pedir o reembôlso deste bilhete.
D
Demetrio
15/01/2024
Nada
Nada
J
Juan Carlos
26/09/2023
Nada
Nada
M
Manuel
26/09/2023
Nada
Nada
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