Holiday Inn Express & Suites Seattle - City Center

“Visita de 1 noite”

Boa localização muito perto do Space Needle. O quarto era limpo, o chuveiro tinha uma ótima pressão da água. As camas são muito firmes e desconfortáveis. Café da manhã e café eram decentes. O quarto era pequeno e tinha a pia, não no banheiro. Ficamos 1 noite antes de sair em um cruzeiro. Ok por 1... Mais

Boa localização muito perto do Space Needle. O quarto era limpo, o chuveiro tinha uma ótima pressão da água. As camas são muito firmes e desconfortáveis. Café da manhã e café eram decentes. O quarto era pequeno e tinha a pia, não no banheiro. Ficamos 1 noite antes de sair em um cruzeiro. Ok por 1 noite.

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“Estadia Decepcionante”

Eu tinha reserva para 06/07 - 12/07. O senhor de serviço ao cliente de plantão literalmente disse 10 palavras para mim. Chegamos ao nosso quarto e percebemos que a penteadeira fica do lado de fora do banheiro. Cabelo na pia, banheira e atrás da porta do banheiro. Que nojo! O banheiro também não t... Mais

Eu tinha reserva para 06/07 - 12/07. O senhor de serviço ao cliente de plantão literalmente disse 10 palavras para mim. Chegamos ao nosso quarto e percebemos que a penteadeira fica do lado de fora do banheiro. Cabelo na pia, banheira e atrás da porta do banheiro. Que nojo! O banheiro também não tinha ventilação. Duplo Eca! Eu tinha uma fatura do hotel em meu e-mail naquela noite me cobrando por 1 noite 05/07 - 06/07. Fui até a mesa e falei com uma jovem que disse que estava sendo cobrada por uma noite de “não comparecimento” e não queria nem falar comigo sobre isso e disse para ligar para o escritório corporativo. Liguei para o escritório no dia seguinte e expliquei tudo a Annette, que se desculpou pela confusão, pois ela podia ver minha reserva original. Durante a semana, recebi contas adicionais por e-mail, pois atrasava minha estadia a cada dois dias. Estou em casa agora e as acusações foram revertidas. Minha reserva original era de $ 2.368. 81 ainda fui cobrado $ 2.380 . 83 . Estarei ligando para o hotel. Embora tivéssemos serviço de limpeza dia sim, dia não, nosso lixo nunca era esvaziado e transbordava no final de semana. A banheira encheu-se de água durante o banho, de modo que você fica em 4 polegadas de água no final do banho. As paredes parecem muito finas e houve várias noites em que você ouviu correr e conversar nos corredores boa parte da noite. Eu gosto de um colchão firme, então achei a cama muito desconfortável. O café da manhã era muito bom e a fila mudou rapidamente. Acho que o layout da área poderia ser feito de outra forma para um melhor fluxo. A lata de lixo perto da porta seria útil. Havia dois perto do bufê e, quando estava cheio, os convidados tinham que lutar contra as filas para jogar o lixo fora.

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