Grand Horizon Luxury Boutique Apartments

“Uma estadia que não quisemos terminar – e um terraço que nunca esqueceremos”

Tivemos uma estadia tão agradável no Grand Horizon e honestamente não queria que as férias terminassem. Desde o momento em que chegamos, tudo se sentiu fácil e relaxante - mesmo abrir a geladeira para encontrar uma garrafa de fizz esperando por nós foi um toque tão pensativo e definir o tom para a … Mais

Tivemos uma estadia tão agradável no Grand Horizon e honestamente não queria que as férias terminassem. Desde o momento em que chegamos, tudo se sentiu fácil e relaxante - mesmo abrir a geladeira para encontrar uma garrafa de fizz esperando por nós foi um toque tão pensativo e definir o tom para a estadia. O verdadeiro destaque para nós, no entanto, foi o terraço. Era enorme e fez tanta diferença para toda a festa - com uma mesa de jantar, jacuzzi, camas de sol e uma área de estar realmente confortável, sentia como ter nosso próprio espaço privado para relaxar a qualquer hora do dia. Passamos tanto tempo lá fora, especialmente nas noites vendo Porto Rico brilhar por baixo. As vistas de lá são absolutamente deslumbrantes e algo que vamos realmente lembrar. O apartamento em si era impecável quando chegamos, muito espaçoso, e tinha tudo o que precisávamos para se instalar imediatamente. Sentiu-se confortável desde o primeiro dia e tornou fácil mudar diretamente para o modo de férias. A área da piscina é excelente - sempre limpo, muitas camas e uma atmosfera tão calma que era fácil relaxar completamente. Todo o complexo é muito bem cuidado e tem uma sensação de paz ao longo. Estacionamento foi outro verdadeiro positivo para nós. Sempre houve muito espaço, o que fez ter um carro muito fácil e significava que podíamos vir e ir sem qualquer problema. Uma menção especial para o pessoal, que foram todos genuinamente amigável e útil durante a nossa estadia. O serviço de pequeno-almoço foi especialmente agradável - caloroso, acolhedor e pessoal. Nossa filha ficou tão contente quando um dos funcionários notou sua camisa de futebol e a elogiou; um momento tão pequeno, mas que ela se lembrará e algo que realmente reflete a atmosfera amigável aqui. O que mais gostamos é como tudo se sentiu confortável - tranquilo quando você quer relaxar, mas ainda assim fácil de alcançar tudo nas proximidades quando você quer sair. É um daqueles lugares que te deixa com memórias muito felizes, e definitivamente voltaríamos sem hesitação. Grand Horizon nos deu exatamente o tipo de pausa que esperávamos, e vamos recomendá-lo a amigos e familiares.

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“Absolutamente incrível lugar com uma vista deslumbrante do oceano.”

Absolutamente incrível lugar com uma vista deslumbrante do oceano. Desde o primeiro momento da nossa estadia, o pessoal do hotel foi incrivelmente amável, atencioso e profissional, sempre prestando atenção a cada detalhe. O hotel é extremamente limpo, desde os apartamentos até a área de pequeno-a… Mais

Absolutamente incrível lugar com uma vista deslumbrante do oceano. Desde o primeiro momento da nossa estadia, o pessoal do hotel foi incrivelmente amável, atencioso e profissional, sempre prestando atenção a cada detalhe. O hotel é extremamente limpo, desde os apartamentos até a área de pequeno-almoço. Tudo se sente bem mantido e confortável. A atmosfera é calma e relaxante, e a vista do oceano torna a experiência ainda mais especial. Este foi realmente um dos melhores hotéis que eu já fiquei. Nós apreciamos cada momento e definitivamente voltar. Recomendo vivamente Grand Horizon Luxury Boutique Apartments a qualquer pessoa que visite Gran Canaria.

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“Por esse preço, eu esperava mais.”

Ótima localização. Apartamento alugado com piscina privada. Foi a melhor coisa. Nós reservamos e pagamos pelo apartamento maior, mas alguns dias antes da chegada o hotel cancelou nossa reserva. "Devido a problemas técnicos". Mas outra pessoa viveu nele toda a nossa estadia. No dia da partida p… Mais

Ótima localização. Apartamento alugado com piscina privada. Foi a melhor coisa. Nós reservamos e pagamos pelo apartamento maior, mas alguns dias antes da chegada o hotel cancelou nossa reserva. "Devido a problemas técnicos". Mas outra pessoa viveu nele toda a nossa estadia. No dia da partida pedimos um check-out duas horas depois, o que foi negado. Mas quando saímos do hotel, o quarto nem sequer estava limpo, então não entendo por que não conseguimos manter o quarto. Café da manhã não impressionante, mas um mínimo. Eles chamam isso de um hotel de luxo, mas eu não concordo. O preço é alto, mas eu fiquei em muitos hotéis menos caros que deram muito mais de uma sensação de luxo. Bom pessoal trabalhando lá. Não voltará. Ps: eles farão um sorteio para as avaliações mais altas / melhores, onde o preço é uma estadia de 5 noites para 2 pessoas. Esta pode ser informação relevante ao ler outras opiniões.

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“Apartamentos bonitos o suficiente, o aspecto de "luxo" precisa de mais trabalho.”

Ficamos por uma semana no Grand Horizon Luxury Apartments, chegando em Gran Canaria por volta das 19h. As primeiras impressões não foram boas. Fomos confrontados com um teclado - porta fechada e nenhuma maneira clara de entrar, como nem minha esposa nem eu tinha recebido qualquer e-mail explicando … Mais

Ficamos por uma semana no Grand Horizon Luxury Apartments, chegando em Gran Canaria por volta das 19h. As primeiras impressões não foram boas. Fomos confrontados com um teclado - porta fechada e nenhuma maneira clara de entrar, como nem minha esposa nem eu tinha recebido qualquer e-mail explicando o processo de chegada. Felizmente, dois hóspedes que saíram do complexo nos deixaram passar. Verificar - então envolveu falar com alguém através de um sino de porta em uma recepção vazia, o que fez toda a experiência se sentir bastante frio e impessoal. O apartamento em si era decente o suficiente: espaçoso, limpo e bem disposto. No entanto, houve algumas omissões estranhas. Havia shampoo, mas nenhum condicionador, e nenhum dos pequenos extras de banheiro que você poderia esperar de algum lugar descrevendo-se como um lugar para “mergulhar em um mundo de opulência”. Isso se sentiu um pouco sobre - ambicioso desde o início. A cama era confortável e a roupa de cama era limpa, mas as almofadas tinham um cheiro obsoleto, aparentemente devido à falta de almofadas. Na verdade, acabei colocando-os ao ar durante a estadia. A maior parte da interação do pessoal após o check-in foi feita através do WhatsApp ou através do mesmo sino. Isso, parece, é o que “completamente automatizado” realmente significa aqui. Muito moderno, certamente, mas quando você está pagando preços de luxo, alguma hospedagem humana real iria muito longe. Um membro da equipe que merece elogios especiais é Melo, o gerente de comida e catering. Cara adorável, genuinamente amigável e útil, e um excelente fabricante de cocktails. No geral, nossa estadia caiu em algum lugar entre média e boa. Um domingo à tarde, um DJ da casa apareceu e tocou um set de oud na área do bar. Tudo bem se você gosta de música de casa batendo, menos atraente se você estava esperando por uma tarde pacífica. Um último detalhe se destacou. O apartamento vem com uma oferta limitada de cafés. No dia antes do último, perguntei por que a limpeza da casa não os tinha superado, apenas para ser dito que eu poderia comprar mais de um vendedor automático próximo chamado "The Market Place". Isso teria significado comprar dez potes o dia antes que estávamos para sair, o que parecia um pouco absurdo. Para ser justo, a pessoa com quem falei finalmente concordou em enviar alguns extras. Ainda assim, faz você questionar o quão bem isso se encaixa com o anunciado “mundo da opulência”. Eu não quero colocar os hóspedes potenciais completamente, porque há muito para gostar aqui. O complexo é limpo, a vista sobre o oceano é excelente, há acesso à piscina, equipamento de ginásio, e os próprios apartamentos são perfeitamente decentes. Minha impressão geral, no entanto, é que se sente como um hotel operando com o mínimo de pessoal. Se você está acostumado a uma experiência de hotel mais tradicional, essa desconexão pode ser notável. Alguns pontos práticos merecem ser mencionados. O estacionamento é limitado, portanto, você pode precisar manter um olhar atento sobre os espaços disponíveis. Os apartamentos também estão no topo de uma colina longa e sinuosa, por isso ter um carro se sente bastante essencial. A limpeza da casa visita a cada dois dias e faz um trabalho decente o suficiente, embora as almofadas obsoletas - cheirantes permaneçam um ponto fraco. As almofadas também parecem vir em apenas um estilo: macio e sintético. Se você preferir algo mais firme, considere essa advertência justa. O Wi-Fi era estável e rápido, portanto, nenhuma queixa lá, embora tivéssemos problemas para conectar a Netflix na TV inteligente. Não é um grande problema, a menos que você goste de assistir Netflix à noite. As instalações de self-catering eram básicas, mas adequadas para uma estadia curta: forno, microondas e uma seleção limitada de utensílios. Se eu pudesse ter dado 3. 5 de 5 , que teria sido a pontuação mais justa. É um lugar decente para ficar, mas há suficientes bordas ásperas para impedi-lo de viver de acordo com suas próprias reivindicações de luxo.

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