Courtyard By Marriott Gurugram Downtown

“Perfeito”

A equipe desse hotel é simplesmente maravilhosa. Porteiros, recepcionistas cozinheiros, arrumadeiras.... Quarto amplo, com cama king size. Lençóis daqueles de trocentos milhões de fios que torna o descanso sensacional. Café da manhã com muitas variedades, tanto locais como da cozinha internacional.

“Superou minhas expectativas!”

Estive recentemente por 7 dias neste hotel. É sempre bom ter nossas expectativas atendidas, o que é usual em hospedagens Marriott. Contudo, este hotel conseguiu superar minhas expectativas, pela delicadeza, presteza e simpatia do staff. Em relação aos demais atributos, tudo estava de acordo com o... Mais

Estive recentemente por 7 dias neste hotel. É sempre bom ter nossas expectativas atendidas, o que é usual em hospedagens Marriott. Contudo, este hotel conseguiu superar minhas expectativas, pela delicadeza, presteza e simpatia do staff. Em relação aos demais atributos, tudo estava de acordo com o padrão Marriott: limpo, correto, boa comida, confortável. Nem todos os Courtyards tem um lounge confortável como este. O restaurante tailandes é um must e o chef um amor! Quanto a localizaçao, depende do propósito da sua viagem, é claro. Para mim, foi muito conveniente, mas é fora de Delhi. Recomendo!

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“MELHOR EQUIPE, QUARTOS INCRÍVEIS, EXCELENTE CAFÉ DA MANHÔ

Recentemente me hospedei no Courtyard by Marriott @ Gurugram Downtown e queria reservar um momento especial para agradecer à equipe que me ajudou a tornar minha estadia tão confortável. Eu estava lá visitando minha mãe que estava na UTI com alguns toques e pronto. A equipe desde o check-in até a ... Mais

Recentemente me hospedei no Courtyard by Marriott @ Gurugram Downtown e queria reservar um momento especial para agradecer à equipe que me ajudou a tornar minha estadia tão confortável. Eu estava lá visitando minha mãe que estava na UTI com alguns toques e pronto. A equipe desde o check-in até a minha partida foi incrível e genuinamente atenciosa. Passei na recepção de manhã cedo antes de ir para o Hospital MAX. Encontrei-me com o sempre gracioso BHAVNA, que também era o gerente de plantão. Bhavna foi tão rápido, eficiente e compreensivo. Bhavna me perguntou o motivo da minha visita e eu compartilhei com ela. Eu sabia que meu quarto não estava pronto e, para ser sincero, tudo que eu faria seria largar minhas malas e ir para o hospital. Solicitei para guardar minhas malas. Bhavna me direcionou para AFTAB. Ele estava ali e veio até mim com minhas etiquetas para a bagagem. Aí ele realmente perguntou se eu gostaria que eles fossem entregues no quarto, quando estiver pronto. Essa foi uma ideia brilhante porque assim eu não teria que encontrá-la quando voltasse. SAKSHI, o gerente do GR, também estava lá para me cumprimentar e perguntar se eu queria uma xícara de chá. Isso foi tão comovente. Courtyard by Marriott @ Gurugram Downtown, saiba que você tem uma equipe incrível e muito profissional no restaurante Breakfast. Eu estava lá todas as manhãs, pois era minha ÚNICA refeição sentada. Depois disso, fiquei correndo o dia todo entre médicos, quarto de hospital, farmácia e tudo mais. Então, quando digo que poderia sentar, comer e me recompor, foi o melhor e mais tranquilo momento do meu dia. Todos os dias vejo os mesmos rostos familiares e parece que nunca mais voltam para casa. CHEF KISHORI e CHEF HIMANSHU foram absolutamente incríveis. A comida era tão deliciosa e da melhor qualidade. O SERVIDOR NILOY e DHERAJ estavam lá todos os dias, atendendo todas as mesas, cumprimentando os convidados e garantindo que todos fossem atendidos. Foi tão revigorante vê-los cuidando de nossas necessidades tão cedo pela manhã. Seu cantinho do Juice é fenomenal. Bravo nisso! Eu conheci literalmente a anfitriã NIKITA todos os dias dos meus 5 dias de estadia. Ela estava sempre lá para cumprimentar a todos e garantir que estávamos sentados confortavelmente. Quando você tem uma equipe que ama o que faz, isso fica evidente e definitivamente fica evidente em cada membro da equipe. No check-out, liguei com antecedência para deixar meu fólio pronto e VEERAIN e ROSHAN garantiram que sim. É claro que fui recebido por BHAVNA novamente no check out, o que me fez sorrir quando ela estava lá no meu check in e agora quando eu estava saindo. Em um mundo onde todos queremos compartilhar feedback quando algo não dá certo, eu queria ter certeza de que a equipe receberia sua recomendação e reconhecimento quando realizasse um excelente trabalho.

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