Opinião sobre o navio MSC Opera, MSC Cruzeiros

Serviço dos camarotes, pessoal e qualidade da comida no Reataurante L''Approdo. Os destinos do cruzeiro estão bem escolhidos e bem balanceados. O serviço de transferes bem organizado.

O pessoal e a qualidade dea comida do Restaurante Caravela e do Buffet. O pessoal do BAR da Piscina necessitam de ter maior cuidado na preparação dos cocktails sobretudo na higiene.

Jantar no restaurante selecionado. Comida muito boa, variedade e óptimo aspecto

Staff - desagradável, pouco afável e por vezes rude. Espetáculos - pouca variedade e opções. No único espetáculo diário (sem contar com a música ao vivo nos diversos bares), as atuações eram medíocres, com pouco talento. Internet a bordo muito cara e com pouquíssima qualidade. Quartos muito pequenos. Navio velho e com necessidade de reparação. Poucas atividades / diversão a bordo.

O jantar no restaurante alocado ao camarote. Comida muito boa, variedade e fine dinner.

Staff - desagradável, pouco afável e por vezes rude. Espetáculos - pouca variedade e opções. No único espetáculo diário (sem contar com a música ao vivo nos diversos bares), as atuações eram medíocres, com pouco talento. Internet a bordo muito cara e com pouquíssima qualidade. Quartos muito pequenos. Navio velho e com necessidade de reparação. Poucas atividades / diversão a bordo.

O emprego do camarote (limpeza) foi muito simpático, a limpeza foi excelente, fala várias línguas.

Os serviços com pior avaliação são: Qualidade/Preço

Os serviços com melhor avaliação são: Limpeza, Serviço camarotes, Serviço bares

Os serviços com pior avaliação são: Excursões, Equipamentos

Disponibilidade e simpatia dos funcionários. Qualidade da comida.

Bares pouco modernos. Precisa de modernização. Não ter guias nas excursões em Português,

Comida, atendimento nos restaurantes

Assistência técnica a defeitos estruturais da varanda da cabine - uma lástima; quem solucionou provisorimante esses problemas técnicos, foram os camareiros, inexcedíveis a tentar resolver problemas que são do apoio técnico do navio.

Os serviços com melhor avaliação são: Serviço camarotes, Limpeza, Serviço bares

Os serviços com pior avaliação são: Excursões

Pela MSC é o quinto cruzeiro de faço, pelo que tenho conhecimento de causa. Destaco pela positiva:1º A organização do jantar (turnos) no restaurante com pratos variados diários. Tiro o chapéu ao chef e à sua equipa, sempre com ideias diferentes. O meu marido até comeu pernas de rã!2º Os bares, agradáveis, limpos e com bom ambiente, com música ao vivo, adorei.

Aspeto negativo nº 1 - Espreguiçadeiras reservadas tardes inteiras sem as pessoas. Um dia estivemos a tarde toda em cadeiras sem conseguir uma espreguiçadeira e consegui comprovar. Mais insatisfeita porque havia vigilantes/nadadores salvadores sentados, muitas vezes a olhar para o nada sem qualquer intervenção. Uma taxa por espreguiçadeira, um olhar mais atento não sei mas qualquer coisa que mude este comportamento, péssimo, péssimo, péssimo. Fiquei com a sensação que estava num hotel muito mau.2º aspeto - Problemas com a reposição da comida no buffet, por exemplo, fruta a desaparecer em 30 minutos, só vi bananas no último dia, uma fila enorme para tirar melancia cortada de um prato (porque não colocarem mais pratos). Comida pouco variada. Horários diferentes todos os dias, muito baralhada, queria ir comer, estava fechado, depois abria durante uma hora, por exemplo....3º aspeto. Atendimento em alguns pontos. Falta-lhes formação. Os rapazes das lojas, não percebi se gozavam ou se tentavam ser simpáticos. Pouco profissionais.4º aspeto. Camareiro a bater à porta a horas inapropriadas. Quando cheguei de viagem vi que o chuveiro estava danificado e reportei. No dia seguinte tinha-o as 8h da manhã a bater à porta com o técnico. Tinha feito uma viagem de 24h foi muito mau, acordou-me e já não dormi mais. Fê-lo em diversas ocasiões inapropriadas.5º Por favor substituam a cantora dos espetáculos. É uma jovem loura, muito bonita, mas com uma voz péssima.

Os serviços com melhor avaliação são: Serviço restaurantes, Espectáculos, Destinos

Os serviços com pior avaliação são: Excursões