Opiniões e avaliações dos nossos clientes

Estas são as opiniões dos nossos clientes que realizaram um cruzeiro a bordo do Costa Luminosa. Encontrará aqui opiniões muito positivas e algumas com comentários negativos ou muito negativos. Estas avaliações servem para ter uma idéia do nível de satisfação dos nossos clientes neste barco/cruzeiro. O quadro da avaliação média pode ser muito útil no momento de escolher o seu cruzeiro..

Opiniões Verificadas: Os clientes escreveram as suas opiniões depois de ter viajado connosco.

7.5

Notável

baseada em 1011 comentários

  • Destinos
    8
  • Espectáculos
    7
  • Serviço camarotes
    8
  • Comida
    7
  • Excursões
    6
  • Limpeza
    8
  • Serviço bares
    8
  • Equipa de Animação
    7
  • Camarote
    8
  • Qualidade/Preço
    7
  • Equipamentos
    8
  • Serviço restaurantes
    8

S

8

Snijana

1 Adulto, 1 criança

08/09/2021

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Qualidade/Preço, Serviço bares

Os serviços com pior avaliação são: Espectáculos, Equipa de Animação

L

9

Lurdes

2 adultos

07/09/2021

Os serviços com melhor avaliação são: Equipamentos, Destinos, Excursões

Os serviços com pior avaliação são: Camarote, Limpeza

R

6

Raquel

2 adultos

12/11/2019

Varias parte e atrações do navio não funcionavam, mas os animadores tentaram distrair os passageiros. Apesar de não terem muitos interessados. Serviço e comida do restaurante muitos bom.

Varias atrações e actividades que estavam e faziam parte da descrição do navio não estavam disponíveis para utilização. Por exemplo a piscina interior, já que estamos no inferno a exterior não fez grande sentido estar aberta, se bem que apenas curtas horas de funcionamento e muitos dos dias estava tapada. Vários bares do navio fechados. Algumas partes do navio mostravam falta de cuidado na limpeza e organização.

R

7

Raquel

2 adultos, 1 criança

12/11/2019

Bom serviço dos empregados do restaurte, e boa comida. Já no buffet, muitas filas e muita desorganização.

Serviço e informação muito contraditória. Empregados arrogastes e sem informações correcta sobre vários aspectos e actividades. Ma organização das horas de saída e longos períodos de espera após o barco atracar e pudermos sair o que diminuiria o tempo de visita em cadaveroso. Quanto reservei o cruzeiro, um dos principais motivos foi a existência de lusófona interior, sem informarem antecipadamente não tinham a piscina disponível. Lamentável. Aliás motivo que me faz deixar de confirmar na companhia Costa, pelo que perderam um cliente. Quando questionado o sucedido os funcionários com arrogância respondiam, pois não esvai funcionar até dia 12/11, ora se o cruzeiro acabava dia 9/11, não teríamos essa porção disponível. Mas está não foi a única opção publicitada e não disponível, o simulador de fórmula 1 e o bar de Race, não funcionava. Outras actividades estavam em péssimo estado, como as mesas matraquilhos.

P

10

Paulo

2 adultos

11/11/2019

Bom navio apesar de ja ter alguns anos . Boa comida, bons espectáculos e profissionalismo por toda a tripulação.

Falta de informação antes do inicio do cruzeiro das festas tematicas e assim poder ter a roupa adequada e poder melhor participar. Tambem a mi agencia pode ajudar na data do envio da documentação final.

J

9

Jorge Ferreira

3 adultos, 1 criança

26/08/2019

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Serviço camarotes

Nenhum comentário negativo

P

10

Pedro Barbosa

2 adultos, 1 criança

19/06/2019

entre vários destaco a Organização

Quando efectuei a reserva solicitei o segundo turno de jantar e foi me atribuído o primeiro turno

R

10

Rebecca~Domingues

4 adultos

27/05/2019

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

D

8

Daniel

4 adultos

27/05/2019

Os serviços com melhor avaliação são: Equipa de Animação, Serviço camarotes, Espectáculos

Nenhum comentário negativo

H

9

HORTENSIO

2 adultos

26/05/2019

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Camarote, Comida

Nenhum comentário negativo

Mostrando **##viewNumber##** de **1031** comentários

Alguns dados do Costa Luminosa

Alguns dados do Costa Luminosa

Ano de Construcção
2009
Capacidade Total
2826
Número de Tripulantes
1050
Nº Camarotes
1130
Nº Cobertas
12
Ver Ficha técnica
Foto Costa Luminosa

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