Opiniões e avaliações dos nossos clientes

Estas são as opiniões dos nossos clientes que realizaram um cruzeiro a bordo do MSC Orchestra. Encontrará aqui opiniões muito positivas e algumas com comentários negativos ou muito negativos. Estas avaliações servem para ter uma idéia do nível de satisfação dos nossos clientes neste barco/cruzeiro. O quadro da avaliação média pode ser muito útil no momento de escolher o seu cruzeiro..

Opiniões Verificadas: Os clientes escreveram as suas opiniões depois de ter viajado connosco.

7.2

Notável

baseada em 2126 comentários

  • Destinos
    7
  • Excursões
    6
  • Qualidade/Preço
    7
  • Serviço camarotes
    8
  • Serviço bares
    7
  • Serviço restaurantes
    7
  • Espectáculos
    7
  • Equipa de Animação
    7
  • Camarote
    8
  • Comida
    7
  • Limpeza
    8
  • Equipamentos
    7

L

10

Liliana

1 Adulto, 2 crianças

26/02/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Equipa de Animação, Destinos, Qualidade/Preço

Os serviços com pior avaliação são: Excursões

M

9

Manuel

2 adultos

22/02/2024

Pontualidade

Os funcionários do restaurante buffet demoravam a servir as bebidas

J

6

Johannes

2 adultos

21/02/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Serviço camarotes

Os serviços com pior avaliação são: Equipa de Animação, Comida

R

9

Rui

2 adultos

19/02/2024

Conforto.

Garrafas de águas deviam ser gratuitas no mínimo de 1,5 litros diários por pessoas.Excursões demasiado caras para o tempo associado, com quase inexistência de visitas guiadas a alguns museus ou monumentos importantes, a par da importância estratégica de se dever garantir que em cada excursão fora da cidade portuária haja sempre uma breve visita à cidade portuária, podendo-se neste caso citar-se os casos paradigmáticos de Livorno e Marselha.

E

9

Eunice Rosa

2 adultos

17/02/2024

Todo o pessoal foi de grande simpatia e disponibilidade, sempre e em todas as situações em que necessitámos. Gostaria, no entanto, de destacar o BOM desempenho, simpatia e profissionalismo dos seguintes funcionários:Limpeza do Camarote - Cabin Stuar Kenya - Ms. James Gichane WanjiruRestaurante - Ms. Ida Bagus Surya - Dining Services - Indonesia Restsurante - Ms- Saidi Ngoba - Asst. Waiter - Kenya

Fizemos um Cruzeiro pelo Mediterrâneo, 14 dias, com início a 4 de Outubro de 2023. Fiz várias excursões interessantes e sem problemas. no entanto, a excursão na Sardenha foi muito mal organizada e desinteressante. Dois guias, um deles, monopolizou a informação em Alemão, recusou dar informações e mandava-nos falar com o outro guia. . O segundo guia, em inglês; era simpático mas pouca informação deu. Eu e o meu marido fomos em lugares separados no autocarro. Parecia uma excursão organizada apenas para o grupo alemão, Foi muito desagradável. Nesta mesma excursão, a maioria das pessoas, sem máscara, tossia constantemente. RESULTADO: 3 dias antes de chegarmos a Portugal, adoecemos com o que confirmámos, ao chegar a Lisboa, ser COVID 19.A minúscula Farmácia do Navio, em vez de medicamentos, vendia chocolates, gomas e bolachas. Não possuía testes Covid para vender, nem máscaras, nem antipiréticos ou antigripais, nem sequer um termómetro. Nós tínhamos comprado um Seguro de Viagem, mas tínhamos que pagar primeiro uma soma considerável de quase 600 €, o casal, para sermos consultados pelo Médico. E depois teríamos que ser nós a apresentar a participação e fazer as contas com o Seguro. Não se entende que se os clientes compram um Seguro específico para aquela Viagem, o Médico da Companhia MSC não atenda os doentes e depois seja a MSC a tratar diretamente com a Companhia de Seguros.

F

10

Fanny

2 adultos

06/02/2024

Excelente cruzeiro, muito bem organizado e com otimos destinos. Muito boa disponibilidade de refeições durante o dia.

Desta vez não havia disponivel no restaurante sumos como nos outros cruzeiros que fiz. Havia apenas chá e água.

H

10

Hugo

2 adultos

02/02/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

L

10

Liliana Maria

1 Adulto

19/01/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

R

7

ricardo

2 adultos

17/01/2024

o barco é fantastico, camarotes, bares etc

o agrupamento ao jantar sem qualquer cuidado com idades / nacionalidade, as familias com crianças nunca aparecem as mesas ficam vaziaso espectaculo é sempre o mesmo esquema todos os dias, comparando com outras companhias é de longe o mais repetitivoos cantores e musicos dos bares sao pessimos, comparando com outras companhias é de longe a pior2 dias de navegação inuteis sem necessidade, entre valencia e sardenha deviam parar na tunisia ou marrocos, ou então em palma na ida, e no regresso fazer barcelona barcelona excluindo o barco, a Celestial Cruises e a desaparecida Pulmantur com barcos pequenos tem muito melhor serviço e entretenimento

R

10

Roberto

1 Adulto

02/01/2024

Rutas y discoteca con salida a la vista del mar

nada todo bien

Mostrando **##viewNumber##** de **2131** comentários

Alguns dados do MSC Orchestra

Alguns dados do MSC Orchestra

Ano de Construcção
2007
Capacidade Total
3223
Número de Tripulantes
1054
Nº Camarotes
1275
Nº Cobertas
13
Ver Ficha técnica
Foto MSC Orchestra

Todas as informações sobre MSC Orchestra